We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Aluroll is a leading UK manufacturer of high quality security shutters and roller garage doors. Fast 5 day turnaround for bespoke products.
Garrison Avenue, SY11 4AD, Whittington, Verenigd Koninkrijk
2,9
5 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The roller electric door was fitted in 2017. After 5 years, the open door started to drop down about 25 cm after opening. In 2025 , the motor brake failed completely with the door down. The manual override did not work against the locked brake and the motor burnt out. Total repair bill £1062.
Buyer Beware
We purchased a Secureroll garage door which was fitted on 10th Dec.2024. We were delighted with it as it made our lives much easier and more convenient. However on 9th Jan. 2025 the door opened as usual but when the down button was pressed, the door fell down inwardly. It landed on the back of our car and also the blue recycling bin. We contacted the installers who came out very quickly and restored the door to its correct position. Luckily there was no damage to our car but the door had a noticeable dent and some slight scuff marks.
According to the glossy brochure for Secureroll:
"Owners can enjoy years of problem-free use."
"A comprehensive 5 year product guarantee provides peace of mind that your door will stand the test of time."
As we had only had the door for 30 days, we assumed that the damage would be covered by this guarantee. Alas this "guarantee" does not cover damage to the laths or "labour costs and consequential damage".
The installer has offered to supply the laths free of charge on this occasion but we would have to pay £120 plus VAT for the installation.
In view of the fact that the damage to the laths was caused by a malfunction of the door after only 30 days, we feel that Aluroll should cover the complete cost of the repair.
The door was installed by newglaze about 3 years ago and the paint is now down to bare metal in a number of places. Newglaze say “ the issue you are describing is wear and tear due to where the straps are attached to the motor roll. We can reassure you that this is not a malfunction.” Well i am sorry but down to bare metal in less than 3 years is not a satisfactory performance! They have basically washed their hands of the problem.
The shutter also has a number of other vertical marks that have appeared making it a little unsightly.
My new Aluroll door looks great. The construction is solid and overall look is great just what I wanted, a great improvement to the look of our house. The staff at Aluroll were fabulous, best customer service I have received from any one since Covid. A big thanks to all
great doors except they don't tell you they're not covered by corrosion if you live less than 2 miles from the sea
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
