Helaas worden schijnbaar pogingen gedaan om mensen te lokken met een prul voor een goede recensie zoals je hieronder kunt lezen. Als je interessant genoeg bent voor de klant heb je dit niet nod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Helaas worden schijnbaar pogingen gedaan om mensen te lokken met een prul voor een goede recensie zoals je hieronder kunt lezen. Als je interessant genoeg bent voor de klant heb je dit niet nod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na alle negatieve, toch eind goed al goed... me dochter op dit moment even geen tijd... Ik wil wel zelf laten weten dat ik uiteindelijk geld terug gekregen. Het was niet gehoeven na al die vervelende... Toon meer
Beste mensen, Bestelling duurt lang. Als je contact zoekt duurt het drie dagen voordat je antwoord krijgt. Vervolgens wordt er beweerd dat het pakketje is afgeleverd. Maar het pakketje is helemaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service! Allereerst een hele mooie maanlamp, die je een aantal hele nachten aan kan laten staan zonder op te hoeven laden. Paar dagen geleden heb ik een mailtje gestuurd over mijn kapotte lamp.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unieke lampen die je leven leuker maken.
Nijmegen, Nederland
Let op! Op de website suggereren ze een partner van bol.com te zijn (en daarmee betrouwbaar). Ze zijn ook partner, alleen bieden ze sinds 2019 geen producten meer aan op bol.com. Dat zou ze ook veel te veel slechte reviews opleveren want de levertijd is echt indrukwekkend lang. Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar en dat maakt het allemaal niet makkelijker. Ik wacht inmiddels al een maand op mijn telefoonhouders terwijl erbij vermeld staat (ook nu nog!) dat het product bijna uitverkocht is (ze hebben het blijkbaar op voorraad). In dat geval zou het binnen 2 dagen geleverd moeten worden. Ik ben benieuwd hoe dit afloopt. Maar als je geen gezeik wil, koop dan liever ergens anders.
Update 15/8: Zojuist nog eens gecheckt. Nieuwe status: uw levering is vertraagd. Levering verwacht tussen 15/8 - 21/8. Ik ben benieuwd (zal hier de voortgang vermelden)
Update 21/8: Zojuist de bestelstatus gecheckt: 'het product is geleverd'. Dat is echter helaas niet het geval. Er gebeurt nu waar ik al bang voor was. Dus nu maar een mail gestuurd naar de klantenservice dat ik na 6 weken wachten mijn bestelling wil annuleren. Ik hoop erg dat ik niet het gezeik ga krijgen dat ik nu wel opdraai voor de verzendkosten en zo. Pfff ben benieuwd, ik blijf de voortgang melden.
Update 29/8
Geen reactie op de mail, ook niet na nog een extra mail. Het begint er langzamerhand op te lijken dat het een bewuste praktijk is en dat ik naar mijn geld kan fluiten. Ik weet nog niet wat ik ga doen, denk dat ik maar eens ga beginnen met bol.com te waarschuwen dat ze heel snel dit bedrijf uit hun lijst met verkopers moeten gaan halen. Verder maar eens kijken of ik ze kan bereiken via Kamer van Koophandel en politie tippen deze site op lijst met oplichters te zetten. Ik blijf de voortgang melden.
Snelle levering en ook al was mijn maanlamp buiten de garantie kapot gegaan. Er werd niet moeilijk over gedaan en kreeg een hele nieuwe toegestuurd. Echt top!
Dit bedrijf krijgt van mij deze welverdiende sterren voor de goede en snelle service.
Mijn pakketje was afgeleverd door Post NL ( geen briefje in de brievenbus niet) Ik heb het bedrijf benaderd
en binnen een paar dagen was het opgelost en heb ik alsnog mijn pakketje geleverd gekregen. Chapeau dus voor deze service. Met vriendelijke groet J.A.Bosma Bussum
Na alle negatieve, toch eind goed al goed... me dochter op dit moment even geen tijd... Ik wil wel zelf laten weten dat ik uiteindelijk geld terug gekregen. Het was niet gehoeven na al die vervelende communicatie, heb liever anders gewild dat ik echter gelijk kunnen vertrouwen om in de toekomst nog meer bestelling plaatsen ... Wil jullie wel vriendelijke bedanken voor het terug storte van me aankoopt. Met vriendelijke groet Nali.
Beste mensen,
Bestelling duurt lang. Als je contact zoekt duurt het drie dagen voordat je antwoord krijgt. Vervolgens wordt er beweerd dat het pakketje is afgeleverd. Maar het pakketje is helemaal niet afgeleverd. Geen briefje niks. Vervolgens wordt er beloofd om een nieuwe per direct op te sturen en een zogenaamde tegoedbon. Vervolgens hoor je wederom niks en krijg je moeilijk contact. En komt er uiteindelijk geen pakketje. Na het hogerop zoeken en de eigenaar van het bedrijf te hebben benaderd wordt het opgelost en geld teruggestort. Gelukkig heeft mijn zoontje zijn geld terug maar nog steeds geen lamp.
mvg
Bjorn Bats

Antwoord van Amazings
Beloofd wordt dat het pakketje na 7 tot 11 dagen wordt geleverd. Nu eindelijk na 31 dagen krijg ik het bericht dat het pakketje is afgeleverd. Maar waar? In ieder geval niet bij mij.

Antwoord van Amazings
Ondanks mijn bestelling een maand op zich liet wachten en er blijkbaar iets misgegaan was met de verzending, kreeg ik toch netjes mijn geld terug. Volgende keer beter!

Antwoord van Amazings
Top service!
Allereerst een hele mooie maanlamp, die je een aantal hele nachten aan kan laten staan zonder op te hoeven laden.
Paar dagen geleden heb ik een mailtje gestuurd over mijn kapotte lamp. Zoals beloofd kreeg ik binnen 3 werkdagen een reactie. Casper stuurde mij meteen een nieuwe lamp op, heel erg netjes!

Antwoord van Amazings
Ik had wat vragen voor de klantenservice. Die werden netjes beantwoord en de tape is echt een simpele oplossing voor veel problemen.

Antwoord van Amazings
Was wat skeptisch omdat de website er niet zo mooi uit ziet maar Amazings blijkt een prima winkel te zijn.

Antwoord van Amazings
Het duurde wel wat langer dan in eerste instantie was beloofd maar ik ben nu heel blij met m'n lampje met beweging sensor. Fijn dat er ook binnen redelijke termijn wordt gereageerd op een mailtje.

Antwoord van Amazings
Heel tevreden over de site, klantenservice en de tape!

Antwoord van Amazings
Zeer tevreden, had per ongeluk te snel besteld en de kortingsactie niet toegepast en heb daar een mailtje over gestuurd. Ze hebben het in mindering gebracht en een bedrag teruggestort, dat is pas een service waar ik erg blij van word . Daarom 5 sterren voor de goede klantenservice en ze beantwoorden je vraag keurig binnen een paar dagen . Ik ben erg tevreden over Amazings.

Antwoord van Amazings
Zeer snelle levering. Erg tevreden over de lamp! Hij werkt prima en is een echte eyecatcher. Iedereen die hem ziet, vindt hem erg mooi.

Antwoord van Amazings
hallo ik ben zeer blij met deze aankoop de maanlamp heb ik elke avond aan en het is een goed product.
GR Johan.

Antwoord van Amazings
Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet goed wist wat te verwachten. Na ongeveer 2 weken kwam het pakketje binnen (wat een verjaardagscadeau was) en ik was positief verrast! Zodra de maanlamp aanging, was de jarige (en ik) behoorlijk onder de indruk. Je kan de lamp in twee lichtintensiteiten instellen en beide zijn prachtig. Het is ons eerste 3D-geprinte product en we zijn er ontzettend blij mee!

Antwoord van Amazings
Mooie maan, echt goede kopie. In twee kleuren: wit en geel in te stellen en daarnaast ook de lichtintensiteit in te stellen. Bijzondere manier om hem te bedienen, maar als je het eenmaal snapt is het heel eenvoudig. Echt een aanwinst in onze zithoek.

Antwoord van Amazings
Maanlamp en horloge-bandje gekocht bij Amazings. Totaal met verzendkosten ruim €45,- maar bij ontvangst voelt het niet alsof het die waarde ook heeft.
De maanlamp á €33,- lijkt alsof het slecht €2,50 waard is. Ik weet dat het een 3D print product is, maar dat je dan ook de lijnen van de printer er in terug ziet is jammer.
Ook is het pakket erg slecht verpakt waardoor de verpakking beschadigd was bij ontvangst. Gelukkig blijkt het te werken, maar omdat ik het als cadeau voor iemand anders gekocht hebt voelt het niet heel fijn om zo weg te geven.
Her horlogebandje voelt ook goedkoper aan dan de verkoopprijs. Grappig genoeg ben ik net op AliExpress op het oog dezelfde band tegen gekomen voor ongeveer €4,-. Van Amazings komt het toch ook uit China, dus het zal mij niks verbazen dat het ook hetzelfde is!
Zou ik Amazings aanraden: nee! Zelf ooit nog is iets kopen: denk het niet! Jammer dat er nog steeds dit soort bedrijven bestaan die voor veel geld goedkope rotzooi verkopen.

Antwoord van Amazings
Super leuke Nijntje lamp!
Heel erg blij mee. Levertijd duurde wel erg lang maar gezien het prijsverschil nemen we dat voor lief.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.