American Hospital of Paris Reviews 

Très honteux.
Un hôpital "américain" qui n’est même pas capable de fournir un compte rendu de scanner en anglais, et cela plus de deux mois après l’examen.

Ma demande a été totalement ignorée par la chaîne de service IRM et le service de traduction, c’est absolument inadmissible.

Je suis patiente dans cet établissement depuis 2005, et je constate avec regret que la qualité de service s’est fortement dégradée. Ce qui ressemblait autrefois à un établissement de santé orienté vers l’excellence médicale semble aujourd’hui bien plus préoccupé par les bénéfices que par les patients eux-mêmes.

Méfiez vous de cette boîte de commerce ....sûrement pas une hôpital a respecter ...ces dommage que vous avez le plus pire service ( des loueurs de bureaux ) . Ca vous manque a l'entrée d'ouvrir un kebab .

Une réputation devenue une légende. Cet hôpital est un loueur de bureaux pour les médecins pouvant s'acquitter de la location, ce qui ne garantit en rien leurs compétences et j'en ai fait les frais.
Rendez-vous catastrophique. Attirée par la réputation de l'Hôpital américain, plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce lieu. La gynéco Emilie Haab n'est pas choisie par l'Hôpital américain mais loue un bureau chez eux. Ce n'est pas un médecin mais une caissière qui n'est là que pour encaisser 130 € la visite sans même chercher la raison du problème du patient. Comme expliqué dès mon arrivée dans le cabinet, suite à un problème récurrent, je la consulte pour trouve la raison de mon problème que d'autres praticiens n'ont pas trouvé malgré des examens. Cette gynécologue m'a répondu à aucune de mes questions, ni par oui ni par non, se contentant d'un demi sourire et de hausser les épaules. Je lui ai même soumis les explications de son collègue qui m'a reçu entre deux clients le 9 juin, jour où elle n'est pas venue au rendez-vous et RDV qu'aucune secrétaire n'a annulé. Là encore elle m'a sortie son demi-sourire et à hausser les épaules. En plus d'être douée d'une incompétence crasse, cette personne n'hésite pas un imposer un dépassement d'honoraires exorbitant. 130€, aucune prescription d'examen, aucun conseil, aucune piste de recherche. Elle n'est bonne qu'à conseiller des confrères. Lorsqu'on a pas de solution à apporter à un patient, par respect pour celui-ci qui ne sait plus vers qui se tourner, on ne prend pas de dépassement d'honoraires aussi exorbitants car non justifiés. Allez plutôt dans un cabinet classique où le médecin prendra soin de sa patientèle.

Très mauvaise expérience pour une mammographie. Je passe des mammographies tous les ans depuis 40ans suite à un contexte familial. C’est ma première et dernière fois à l’hôpital Americain. Je n’ai jamais eu aussi mal pour une mammographie. Certes c’est un examen qui n’est pas très agréable mais là ce fut de la souffrance. Assistante indifférente et qui n’a pas sa place pour ce genre d’examen. A fuire !!!

Nous avons vécu une expérience extrêmement décevante au sein de l’Hôpital Américain, notamment au niveau du service des urgences.
Dès notre arrivée, l’accueil a été très agressif, sans respect ni empathie, ce qui est inacceptable dans un cadre médical.

Malgré ce que nous a affirmé une agente d’accueil, les démarches administratives n’ont pas été faites correctement, et nous avons dû relancer plusieurs fois par téléphone et par email, sans aucune réponse à ce jour.

Pour un montant de plus de 700 euros, nous nous attendions à un service médical professionnel, digne du standing revendiqué par l’établissement. Or, nous avons eu droit à un service médiocre, une prise en charge confuse, et un suivi totalement inexistant.

C’est une expérience catastrophique que nous ne recommandons à personne. Le manque de communication, de respect et de suivi est tout simplement inadmissible pour un hôpital de ce niveau.

A mon grand regret, cet établissement est devenu trop axé sur l'argent, prise en charge abusive à mon sens.
1 mammographie, 2 échographies, 1 IRM, 1 RDV pour micro biopsie, pour s entendre dire qu il n y avait rien à biopsier ?? Mais qu il fallait revenir si écoulements changeaient !!!!!

Le Dr Caroline Geyl est incompétente, hautaine, désagréable et ne prend pas ses patients au sérieux.
Ne prend même pas la peine de réaliser une écho abdominale prétextant une vessie non pleine.
Pour une patiente de 20 ans, ce 1er rdv a été mal vécu. 140 euros pour rien. Peut être doit elle apprendre par cœur la définition du mot Bienveillance et changer de métier.

Je souhaite signaler une expérience très décevante lors de la prise en charge de mon frere. Alors qu il était en soins, l’infirmière en charge était en appel vidéo personnel rigolait fort avec son correspondant au lieu de s’occuper de lui. . Lorsque je lui ai fait la remarque, elle m’a lancé un regard désagréable et a eu des gestes brusques à son égard, ce qui nous a profondément mis mal à l’aise. J’ai ensuite ete voir les infirmières elle s'y trouvais en train de danser avec la musique sur son telephone et se filmait. J'ai demandé de parler à son collègue afin d'obtenir son nom pour signaler cela je trouve ce comportement inacceptable dans un cadre de soin où le respect et la bienveillance devraient être une priorité. Elle s'appelle Mme : Naomie Kelly Andela Fotie

Les médecins sont vieux et incapables ! Ils fsont toujours en consultation à un âge avancé pour entretenir le train de vie de leur femme de 30ans de moins. Ils passent une fois par jour voir leur client en hospitalisation. Ils ne sont pas à jour des nouveaux traitements, ils sont dans leurs routines de traitement inhumain.
Il faut être patient du lundi au vendredi de 9h à 17h et pas pendant les vacances scolaires.
Aucun médecin femme, il faut payer pour avoir le privilège d’y exercer.On dirait un vieux club fermé de vieux riche.
Les parties communes sont sales, vieux, les travaux insupportables. Le personnel passent sont temps sur leur téléphone ou à rigoler. Un hôpital qui encaisse et c’est tout ! Le temps du prestige c’est fini
Autour Hartmann / Ambroise paré
Même le public est meilleur

Excellente expérience du Check up comme des IRM et consultations

J’ai attendu 2h20 minutes pour une échographie du cœur c’est inadmissible pour soi disant un hôpital réputé

Alors je ne parlerai pas de l’hôpital US dans sa globalité, que j'apprécie en général car comme partout il y a de bonnes choses et d'autres moins bonnes. L'hygiène et l’accueil en général restent bons, meilleurs qu’ailleurs. Mais le laboratoire est assez lamentable, beaucoup d'attente (passe encore), prise de sang douloureuse (je ne suis pas douillette) lymphangite à la sortie (bon cela peut arriver) mais le bouquet final ! : La prise de sang a eu lieu le 20/11/2024 et les derniers résultats (incomplets) ont été reçus le 04/01/2025, avec des documents illisibles, brouillons, d'autres écrits si petits qu'on ne peut pas les déchiffrer, les analyses sont envoyées ailleurs, du coup ... on vous "oublie" , quel manque de sérieux, après tant de temps les résultats pourraient être édités dans l'ordre pour rester lisibles tant pour le médecin que pour le malade. Bref désordre brouillon à chaque étape sauf pour l'encaissement de 850€ . Cordialement. Une patiente depuis longtemps qui s'impatiente ... J'ai écrit déjà en direct à l'hôpital.

The hospital is unresponsive. Despite two requests sent through their website, a call to which noone answered after 10 minutes wait & a message left with a phone number to be called back, it was impossible to get through & receive a reply. Disappointing for an hospital that claims such a high standard.

Les assistants sont facilement les plus détestables. C’est quand même incroyable que l’on laisse ces personnes traiter les patients si mal et sans compassion surtout quand les patients sont malades. Et cela dure depuis des années sans relâche … dommage pour l’image d’une institution si prestigieuse.