We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ny antenne monteret på taget. Lidt tekniske udfordringer, der blev løst uden ekstra betaling. Kan kun anbefale AntenneMesteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter timevise forsøg på at få hjælp til at installere nyt IT - via net, div. mere eller mindre automatiserede "kundecentre" o.a. fandt jeg frem til Antennemesteren . Og hvilken fryd: Mester selv i te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde akut brug for at få flyttet vores parabol.. Ringede til disse rare mennesker..samtale med kontoret var super og serviceminded. Montøren Kim var ligeledes super flink, dygtig og servicemind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde købt et fjernsyn gennem en større elektronikkæde, som var blevet vægmonteret forkert af kædens egne folk. Antennemesteren sendte Gil ud for at fixe problemet, hvilket bl.a indebar afmonter... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telecommunicatieapparatuur leverancier
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Vi opsætter, vedligeholder og reparerer alle former for antennesystemer og er autoriserede montører af Canal Digital og BOXER. Du kan kontakte os Man-Fre 9-18, Lør 9-13 på tlf. 4248 8000.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

143 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(143)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gik fra 0 til 1000% på et kvarter

Vi fik Alex ud, og det var lige hvad der var brug for. I løbet af 30 sekunder havde han forbedret vores wifi signal i huset ved en bedre placering, og vi talte efterfølgende om vores behov og fik relevant rådgivning ud fra det. Vi er så glade for besøget, og vi slap for at trække kabler :)

6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Medbringer ikke korrekt udstyr

Medbringer ikke korrekt udstyr, ved ikke nok rent fagligt. virker forvirret. Regning efter 8 måneder - selv efter at have oplyst at regning ikke var modtaget...

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Antennemesteren

Antwoord van Antennemesteren

Kære Mette Christensen
Som svar på din anmeldelse, er det aldrig 100% muligt, at have alt hvad der findes af udstyr i vores branche i bilerne.
Rent fagligt kan vi kun sige, at det må stå for egen regning. Vores montører er klædt godt på til de opgaver de udfører. Der vil altid være nogle udfordringer, da INGEN opgaver er ens.
Den sene faktura skyldes edb udfordringer og beklager selvfølgelig dette.
Med venlig hilsen
AntenneMesteren

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dårlig service

Havde besøg af antennemesteren vedr mit tv. Havde forinden talt med YouSee vedr antenne i området. Alligevel skiftede man to nye antennestik sat i sidste år ved flytning. Måtte kalde manden tilbage igen da han ikke havde indstillet fjernsynet troede jeg havde en boks, blev faktisk ikke spurgt. Der gik ca 10 min så virkede det ikke igen. Fejlen var så, fik en anden der havde forstand på det til at komme, det viste sig at det var inde i fjernsynet det var galt. Det har så lige koste mig 1500,-kr og et nyt tv. Dårlig service anbefaler ikke dem. Lis Lykke

22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Antennemesteren

Antwoord van Antennemesteren

Kære Lis,

Vi er ganske kede af din oplevelse, men vi bliver nød til at adressere dette efter at have talt med den pågældende montør.

Vores montør måler på dit kabel mellem antenneudtaget i væggen og fjernsynet og får ikke noget signal. Dernæst måler han på selve antenneudtaget i væggen, som har fint signal. Ergo er det kablet der er problemer med, og vores montør udskifter stik i begge ender af kablet og tilslutter det til dit fjernsyn. Nu er der signal og montøren foretager en kanalsøgning. Montøren havde indtryk af, at du abonnerer på en bland-selv pakke fra YouSee, så han får ikke indlagt alle kanalerne i din pakke i første omgang. Dette retter I sammen, så du kan se alle kanalerne fra din fuldpakke hos YouSee. Da montøren tager fra din adresse, virker alle kanalerne, og du kan se fjernsyn.

Det er først i forbindelse med regningen, at vi hører om, at du fortsat oplever problemer med signalet. Havde du rettet henvendelse til os eller montøren da problemerne begyndte (de ca. 10 minutter efter afgang, du beskriver), kunne vi have sendt ham tilbage for at løse det for dig. Vi ønsker at hjælpe vores kunder med deres problemer, og du har i forvejen betalt for den første time, så du fortsat ville være dækket uden merpris. Det er selvfølgelig ærgerligt for alle parter, at vi ikke får denne besked, for vi ville meget gerne have haft muligheden for at hjælpe dig, uden det skulle koste dig yderligere.

Vores montør måler på din forbindelse og identificerer et problem, som han løser ved brug af de nødvendige materialer. Dette har vi faktureret dig 977,50 kr. for (795 for timen samt 182,5 kr. for materialer inkl. opkrævningsgebyr for porto).

Vi er kede af dit fjernsyn har været defekt, men hvis ikke tegnene på dette har været synlige - taget i betragtning at du kan se fjernsyn, da montøren tager afsted - er der ikke noget vi kan gøre ved det. Det er selvfølgelig ganske uheldigt for dig, men jeg kan ikke se hvordan vi skulle kunne have taget hånd om det, hvis ikke du meddeler os det. Vi håber du kan nyde fuldpakken på dit nye fjernsyn.

Mvh
AntenneMesteren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service langt over norm

Alexander fra Antennemesteren fixede mit netkabel med nye stik og hjalp med opsætning af router. Han fulgte efterfølgende op på de problemer der var med opsætningen af forbindelsen til Hiper fibernet.
En helt igennem god oplevelse og service over norm.
Niels, Uvelse

29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionel og troværdigt

Vi kan kun anbefale AntenneMesterenParabolsen. Vi har haft besøg, til aftalt tid, af montør Mikkel, som lavede en hurtig og professionel installation af vores Samsung TV. Firmaet er professionelt og troværdigt.

20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 dages ventetid,før det blev min tur

10 dages ventetid,før det blev min tur. Min antenne forstærker var brændt af. Ikke noget med nyt dit og dat, bare er reelt fix af problemet. Fair pris, ville gerne have haft regningen hurtigere efter afsluttet arbejde. Håber selvfølgelig at jeg aldrig behøver at ringe igen 😜, men skal det til, så går jeg ikke andre steder.

13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot service mit i et dilemma.

Idag fandt jeg ud af at virksomheden kan mere end TV og alarmer.

De gjorde sig store anstrengelser for at finde ejeren til det glemte dankort ved tankstationen foran deres kontor i Virum.

Min tak kan ikke blive stor nok til mine redningsmænd. Anbefaler hele teamet til alle venner.

16 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget tilfreds

Havde besøg af AntenneMesteren. Efter at have modtaget elendig service af TDC, kom Alex og løste vores problem med dårlig internet. Super fin fyr der ved hvad han laver.

25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan også varmt anbefale Antennemesteren…

Kan også varmt anbefale Antennemesteren i Virum. Efter et uheldigt møde/handel med Elgiganten i Hillerød var det en fornøjelse at blive betjent af kompetent og engageret medarbejder fra Virum. Endelig et samarbejde med en ung mand, som viste stor erfaring og kendskab til sine fagområder. Han var venlig og imødekommende og gik først, efter han havde tjekket alt og kunne se, at jeg var godt tilfreds med samarbejdet.

15 april 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer