Efter en lidt besværlig første levering, hvor den sad fast i Frankrig, lykkedes det efter stor hjælp fra Arebos, at få produktet leveret. Nettet og dækpuden til vores trampolin fungerer virkelig godt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi startede med at glæde os over vores nye spa ankom. Det viste sig så desværre at det var utæt og vi ville kontakte kundeservice. Der blev vi nervøse for vi kunne ikke få fat i nogen hverken på tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej Arebos 1000 tak for alt jeres hjælp. I forbindelse vores nye spa ikke ville varme op. Jeres hurtige svar er så vildt ( samme dag og indfor et par timer) imponeret. 5 store Stjerner fra os til j... Toon meer
Har bestilt en køleboks med kompressor, de 1600 kr blev hurtigt taget fra min konto, men det er ikke til at komme i kontakt med firmaet, ingen mail kontakt mulig, telefonnummeret eksisterer ikk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Østre Alle 102, Box 2801,, 9000, Aalborg, Denemarken
- +45 7815 3269
- info@arebos.dk
- www.arebos.dk
4,6
Uitstekend
85 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi er SÅ glade.
Vi startede med at glæde os over vores nye spa ankom. Det viste sig så desværre at det var utæt og vi ville kontakte kundeservice. Der blev vi nervøse for vi kunne ikke få fat i nogen hverken på telefon eller mail. Det viste sig så heldigvis at det kun var pga. svigt i deres system.
Bedst af alt som vi troede på at vi sad tilbage med en produkt der ikke virkede og ikke ville kunne komme i mål. Og vi troede fast på at vi havde gang i et firma der ikke ville hjælpe deres kunder. Men vi blev MEGET klogere. Kom i kontakt pr. mail samme aften som vi troede alt var tabt og sidder nu med et produkt to dage efter, som vi er vildt glade for, og vi takker alle fra Arebos for den super gode og hurtige indsats. Tak tak tak og 20 stjerner her fra :-)
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse og vi er meget kede af at høre om din oplevelse.
Det lyder som en alvorlig fejl på produktet, og det beklager vi naturligvis.
Vedrørende kontakt: Vores telefoner er åbne fra kl. 09:00 til 16:00 på hverdage. Hvis du har forsøgt at ringe efter dette tidspunkt, vil du desværre blive sendt til telefonsvarer.
Derudover bestræber vi os på at besvare alle e-mails inden for 24 timer.
Vi kan godt forstå din frustration i denne situation, og vi vil meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt med en løsning.
Vil du venligst kontakte os igen via e-mail med dine ordreoplysninger, så vi kan få oprettet en sag og finde den bedste løsning for dig med det samme?
Du er altid velkommen til at kontakte os , vi hjælper gerne.
Stor hjælp fra Arebos
Efter en lidt besværlig første levering, hvor den sad fast i Frankrig, lykkedes det efter stor hjælp fra Arebos, at få produktet leveret. Nettet og dækpuden til vores trampolin fungerer virkelig godt.
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Kasper,
Tak for din anmeldelse og vi forstår din frustration.
Din oprindelige pakke blev desværre fejlsorteret af fragtfirmaet DPD og sendt til Frankrig ved en fejl. Dette er uden for vores kontrol, men vi beklager naturligvis den oplevelse, det har givet dig.
Så snart vi blev opmærksomme på situationen, har vi sendt en ny pakke til dig. Du kan følge den via PostNords hjemmeside med følgende trackingnummer:
Tracking: 01595190589893
Den første forsendelse kan spores her:
Tracking: 01305220337957
Vedrørende betalingen: Beløbet trækkes, når ordren er afsendt fra vores lager og overgivet til fragtfirmaet, hvilket er standard procedure.
Vi vil også gerne nævne, at hvis du havde kontaktet os tidligere, kunne vi have undersøgt og løst sagen hurtigere, da vi desværre ikke har mulighed for at følge alle forsendelser individuelt.
Vi har desuden sendt dig en e-mail med en forklaring og opdatering på situationen.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har yderligere spørgsmål , vi hjælper gerne.
Mvh
Arebos DK
Hej Arebos
Hej Arebos
1000 tak for alt jeres hjælp. I forbindelse vores nye spa ikke ville varme op.
Jeres hurtige svar er så vildt ( samme dag og indfor et par timer) imponeret. 5 store Stjerner fra os til jer
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
“Meget tilfreds med mit køb hos AREBOS
“Meget tilfreds med mit køb hos AREBOS! Produktet var i flot kvalitet, prisen var fair, og leveringen gik hurtigt. Derudover fik jeg rigtig god service hele vejen igennem. En webshop jeg trygt vil handle hos igen 😊”
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Good transaktion
Perfect contact with customer service. After some problems we faund good solution for Everyone ...Big thanks for person from support
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Mateusz
Thank you so much for your kind feedback!
We’re very happy to hear that you had a positive experience with our customer service. Even though there were some challenges along the way, we’re glad we could find a solution that worked well for everyone.
A big thank you from our support team as well ,we truly appreciate your trust and patience.
If you have any further questions, you are always welcome to contact us.
Kind Regards
Arebos
Nesli
Hvis det var muligt at give minus…
Hvis det var muligt at give minus stjerner, ville jeg gøre det.
Jeg bestilte sidste år et støbejernssæt fra Arebos som gave til mine forældre. Efter blot én gangs brug blev hele sættet dækket af rust.
Da vi kontaktede Arebos, afviste de i første omgang, at der var noget galt med produktet. Kort efter valgte de dog at sende et nyt sæt – uden at bekræfte leveringsadressen – og pakken blev derfor sendt til vores gamle adresse.
Arebos skrev skriftligt til os, at vi kunne få pengene retur, hvis vi afviste pakken. Det havde vi imidlertid ingen mulighed for, da vi ikke længere bor på adressen. Alligevel blev pakken udleveret af PostNord uden underskrift.
Jeg kontaktede derefter Arebos igen for at forklare situationen og gentage, at vi ønsker refusion – som de tidligere skriftligt havde bekræftet, at vi ville få.
I stedet ændrede de pludselig forklaring og påstod, at der aldrig havde været tale om en refundering, men om en ombytning, og at vi derfor ikke kan få pengene retur. Dette står i direkte modsætning til deres tidligere skriftlige tilsagn.
Sagen har nu stået på alt for længe, og håndteringen har været både uprofessionel, urimelig og er stadig i gang.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Kære Cecilie,
Vi er oprigtigt kede af den oplevelse, du har haft, og vi forstår din frustration.
Vores kundeservice er placeret i Tyskland, og al kommunikation bliver derfor automatisk oversat til dansk.
Dette kan desværre i enkelte tilfælde føre til misforståelser, og det beklager vi meget.
Vi kan bekræfte, at refusionen af dit køb er blevet gennemført, og at beløbet allerede er overført til din konto.
Vi beklager den forsinkelse og forvirring, som processen har medført, og vi arbejder løbende på at forbedre vores danske support.
Tak for din tålmodighed.
Mvh
Arebos
Rigtig godt oplevelse at handle her
Rigtig godt oplevelse at handle her. Hurtig levering og produkter i rigtig god kvalitet. Vi handler helt sikkert igen på denne side
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Mathias ,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og kvaliteten af vores produkter.
Det betyder meget for os og vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
Med Venlig Hilsen
Arebos
God kundeservice og nem side
God kundeservice og nem side at navigere på.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Kære kunde,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og hjemmeside. Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Arebos
5 FEDE STJERNER…
Altid super gode produkter til gode priser, uanset om det er til hus, haven, pool eller andet.
Hurtig levering Og super kunde service hvis man har spørgsmål eller brug for guide / hjælp.
FEM FEDE STJERNER fra mig til Arebos Dk
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Kære Carina ,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores produkter, priser og kundeservice.
Det motiverer os til at blive endnu bedre , tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen
Arebos
Untrustworthy business with good, dangerous products with unsuitable accessories and unreliable support
Bought solar shower on December 9 for €103.59 + €24.90 shipping. It fell and the bottom/lower part broke. They sold me a new one for €47.12 + €16.75 shipping, so I didn't have to pay for a full new one.
Update (03/23/2025): They're now charging me €53.97 for 2 small plastic pieces and a couple of small rubber sealing rings + €17.50 for shipping them within warranty.
Update (08/22/2025): It fell and broke again. Spent €170.76 on replacements. Hired a professional to install it. He concluded the provided screws were too short for the provided studs (the studs are ~5 cm but the screws are ~2.5 cm, so they never reach the bottom and remain lose). Complained on August 7. Arebos claimed the one-year liability period had already expired and the screws magically shrunk multiple centimeters due to product misuse and refused to compensate anything.
Update (09/01/2025): They finally agreed to refund after I initiated legal action.
Update (09/10/2025): I received the refund.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Bestillingen var nem og overskuelig
Bestillingen var nem og overskuelig, levering kom hurtigt, og produktet levede fuldt ud op til mine forventninger. Kundeservicen var venlig og hjælpsom. Jeg kan varmt anbefale Arebos.dk og handler gerne her igen.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Jesper,
Mange tak for din dejlige anmeldelse og de fine ord!
Det glæder os at høre, at både levering, produkt og kundeservice har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at se dig hos os igen snart.
Med Venlig Hilsen
Arebos
Hurtig levering og fantastisk vare.
28 augustus 2025
Antwoord van AREBOS DK
Kære Elena ,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og produkt.
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Arebos
Antwoord van AREBOS DK
Hej Lasse,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og levering.
Du er altid velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
AREBOS
Top stjerner
Nem hjemmeside at finde rundt i✅️
Informationer om varen✅️
Bestilling✅️
Levering✅️
Kundeservice✅️
Havde i forbindelse med en trækvogn jeg bestilte, brug for kundeservice 2 gange. De hjalp mig med gode løsninger og inden for ganske små 24 timer! 4,9 stjerner udelukkende til deres super venlige og effektive kundeservice!
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Kære Amanda,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord .
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med både vores hjemmeside og især vores kundeservice. Det betyder rigtig meget for os, at du har fået hurtig og god hjælp, og at vi fandt løsninger sammen med dig.
Vi håber, du bliver glad for din trækvogn, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos AREBOS.
Med venlig hilsen
AREBOS
Fik ingen info om at varen ikke ville…
Fik ingen info om at varen ikke ville blive sendt men bare en tilbagebetaling via PayPal...
27 juli 2025
Antwoord van AREBOS DK
Hej Christoffer
Tak for din anmeldelse.
Din ordre blev returneret til os, da varen ikke blev modtaget, og derfor har vi refunderet beløbet til dig via PayPal. Hvis du mener, at der er sket en fejl, er du meget velkommen til at skrive til os på info@arebos.dk, så undersøger vi sagen nærmere.
Med venlig hilsen
AREBOS Kundeservice
They deserve 5*
So i did buy for the first time something from them and i haved the badluck to arrive compleatty destroyed in transit,i think.
They did answear pretty fast on my email,srnd them all the info s and pictures and they decide to replace the product.
So i can tell you that they desrrve 5* +.
Thank you :)
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hi Robert
Thank you so much for your kind review!
We’re really sorry your order arrived damaged, but we’re happy we could sort it out quickly with a replacement.
Your 5-star feedback means a lot to us, and we truly appreciate you giving us the chance to make things right.
We hope you enjoy your product and look forward to helping you again in the future.
Best regards,
AREBOS Customer Service
Super god i den tid jeg har haft den
Super god i den tid jeg har haft den
3 uger
Jeg har bare købt kemikalier til at rense og lave den rigtige PH verdi med
26 juli 2025
Antwoord van AREBOS DK
Hej Susanne
Mange tak for din positive anmeldelse og fordi du deler din erfaring med os.
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med produktet i den tid, du har haft det.
Vi håber, at du får stor glæde af det i lang tid fremover , og hvis du nogensinde har spørgsmål til vedligeholdelse eller brug, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
AREBOS Kundeservice
Vi bestilte en træningsbænk fra Arebos…
Vi bestilte en træningsbænk fra Arebos i onsdag og modtog i går produktet med postnord (med gratis levering). Der var ikke en finger at sætte på håndteringen og produktet lever i den grad op til forventningerne - og så var den endda samlet ved modtagelse :D
Så vi kan varmt anbefale Arebos ift. priser, håndtering og levering!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Hej Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og produktet – og ikke mindst, at bænken levede op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte Arebos , vi håber at se dig igen!
De bedste hilsner
Team Arebos.dk
Antwoord van AREBOS DK
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig. Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
AREBOS
Dzień dobry
Dzień dobry
Mam takie małe jacuzzi od zeszłego roku i zgubił mi się korek co zatyka dziurę do pompowania powietrza. Czy mogłabym dokupić taką nakrętkę? Tą z dołu basenu
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AREBOS DK
Dziękujemy za Twoją wiadomość.
Jesteśmy sklepem w Danii – prosimy o przesłanie e-maila na adres: info@arebos.de , aby dział obsługi klienta mógł Ci pomóc z brakującą nakrętką.
Z góry dziękujemy i życzymy miłego dnia!
Zespół AREBOS Dania
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.