Beställde muggar i porslin. Erhöll varorna efter en vecka. Ena muggen gått en flis i kanten på. Mejl för meddelande om detta till företaget. Snabbt svar fr företaget morgonen efter att bifoga en bild... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erbjuder alltid ett tilltalande sortiment. Enkelt att lägga en order och blixtsnabb leverans. Tydligt att man lagt sig vinn om att godset skall komma fram i gott skick då allt är väl emballerat och... Toon meer
Efter att jag hade genomfört beställningen fick jag ett email om att en del av min order inte fanns på lager. Den informationen borde man ha fått redan vid check-out/ i kassan så att kunden får en... Toon meer
Jag beställde nyligen en Bertil Vallien-båt med några märken på bottenplattan och gjorde en retur som ännu inte är löst i skrivande stund då de i dagsläget letar efter en som motsvarar mina förväntnin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hela sortimentet av handgjort bruksglas och konstglas från Kosta Boda, Orrefors, Mats Jonasson, Vas Vitreum och Bergdala. Prisgaranti, snabba leveranser och 30 dagars öppet köp.
Contactgegevens
Lockarps kyrkoväg 29A, 23841, Oxie, Zweden
- +46 (0)40 - 668 81 90
- info@artglassvista.com
- www.artglassvista.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra upplevelse
Smidigt att beställa, fick paketet inom 2 dagar, enkelt att betala via Klarna.
Kände mig lite osäker innan jag beställde iom att priset var mycket lägre jämfört med tex Cervera, men blev glatt överraskad.
Dålig service och fel på produkt
Vi fick fel glas levererade, jag erbjöd mig att köpa dem för rabatterat pris men de sänkte det enbart med 5 %. När vi skulle byta glasen körde vi till det närbelägna lagret men fick ändå betala hela priset för de glas vi i sinom tid fick i utbyte. Av dessa visade sig dessutom 2 av 4 glas ha skönhetsfel och byttes ut.

Antwoord van ArtGlassVista.se
Katastrof-företag
Katastrof-företag. Har beställt o fått glas som är trasiga o vill reklamera men får inget svar på varken telefon eller mail hur man går tillväga. Tänker inte betala för frakten då produkten var trasig när jag öppnade den. A
Såå dåligt, hör av er snarast

Antwoord van ArtGlassVista.se
Utmärkt sortiment och en snabb…
Utmärkt sortiment och en snabb service/leverans. Trevligt bemötande vid telefonkontakt.
Bra priser och snabb leverans.
Värsta customer service jag har varit med om
Svarar inte i telefonen även om det står att tiden är 9-16-svaret är alltid STÄNGT
Svarar inte på mail. Har inte fått spårningsnummer eller varor efter nästan 1 vecka. ALDRIG MER

Antwoord van ArtGlassVista.se
Köpte bordstabletter som skulle vara i…
Köpte bordstabletter som skulle vara i färgen sand, något de absolut inte var när jag väl fick hem dem. Bilden på hemsidan överrensstämmer inte med den verkliga. Hade sagt att färgen är mer mot ljus beige/vanilj i färgen. Jätte tråkigt!
Men tråkigast av allt var ändå att de tar 99kr!!!!! För retur av dessa!!!!!! Köper aldrig mer från er!
///Inredare

Antwoord van ArtGlassVista.se
Trevlig personal med en positiv…
Trevlig personal med en positiv iställning, gjorde att en felleverans förbyttes från något negativt till väldigt positivt! Snabb och bra service!
Speciellt tack till Lucas!
Vi fick en felleverans där 4 glas var…
Vi fick en felleverans där 4 glas var av fel sort. Efter ett snabbt samtal med kundtjänst skickade de 4 av den sorten vi skulle ha fått och vi fick behålla de 4 felaktigt levererade glasen. Irritation byttes direkt till tacksamhet!
Skillnad på bra och dåliga leverantörer :)
Leveranstid stämmer inte med det som…
Leveranstid stämmer inte med det som anges vid beställningen. Nu står man utan en present på en födelsedag.
Ingen order bekräftelse skickas ut, ingen information om försenad leverans.
Kundtjänsten föreslår att avbryta ordern istället för att kämpa för varje kund.

Antwoord van ArtGlassVista.se
Beställde en nachtmann vas
Beställde en nachtmann vas. Kartongen till själva vasen var helt trasig när jag fick den. Samt en kant på vasen är sprucken och vass. Paketet utanpå var helt så inte Budbees fel. Kommer aldrig beställa igen.

Antwoord van ArtGlassVista.se
Oseriöst
Felaktig lagerstatus, kundtjänst som lovar saker som är direkt felaktiga, utebliven leverans x2 och erbjuder då 5% rabatt på ny order. Känns inte som ett seriöst företag. Blev en besvikelse på julafton..

Antwoord van ArtGlassVista.se
För mig fungerade allt perfekt!
Efter att ha läst blandade recensioner här, gällande långsam leverans, så var jag tveksam till att lägga en beställning. Men eftersom jag inte hade någon brådska med att får varorna så chansade jag.
För mig fungerade allt perfekt! Varorna levererades till dörren 3 dagar efter beställningen!
Bra priser och glasen kom fram i oskadd skick. Rekommenderar starkt Artglassvista.
Efter att jag hade genomfört beställningen fick jag ett email om att en del av min order inte fanns på lager. Den informationen borde man ha fått redan vid check-out/ i kassan så att kunden får en indikation/ heads-up om att beställningen kan dröja.
Annars måste jag säga att det var bra service; de svarade på mitt email inom två arbetsdagar och glasen kom fram oskadda sjätte dagen från det att jag hade genomfört beställningen. Dessutom har de bra priser!
Det blir säkert fler köp i en snar framtid.
Efter nästan 4 veckor har jag ännu inte…
Efter nästan 4 veckor har jag ännu inte fått mina varor. Ombudet (Schenker) har slarvat bort dem så i sak klandrar jag inte ArtGlassVista men de kunde skött detta mycket bättre. Kontaktade dem 2,5 vecka efter beställning och då fick veta att paketet var bortslarvat och att de skulle skicka ett nytt samma dag. Idag kontaktade jag dem igen och det var uppenbart att de glömt ärendet. Nyss fick jag mail om att de skickar ett nytt paket. Fortsättning följer. Märkligt att de inte har något system för uppföljning, så de vet om och när leveransen har nått kunden.
Snabb leverans och bra packat
Snabb leverans och bra packat. Bra pris.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







