We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have to say the support guys are GREAT any time of the day or night just start a chat with them from the website and they can walk you through just about anything. my brother and I were playing a te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We just moved our Valheim server and faced some issues initially. We got a response a few hours after we sent out our ticket and they helped fixed the installation issue. We're relatively new to this... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst provider ever. Irresponsive support, server down more than 50% of the time. Data in server corrupted all the time, have to rollback data every single day. Sent tickets for help 4 days ago, no re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a very inexpensive server, had a few issues, so i asked for help. I got Brandon. Dude knew exactly what was going on and how to fix it and did so in a completely professional manner. I will be... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

High quality game hosting and dedicated game hosting servers from CitadelServers.com. Enterprise hardware with Premium Networks and advanced ddos protected hosting


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rented a valheim server and never…

Rented a valheim server and never experienced an issue so far! Hopefully this will continue!! The chat support helped me set up which was quite professional and helpful.

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just moved

We just moved our Valheim server and faced some issues initially. We got a response a few hours after we sent out our ticket and they helped fixed the installation issue. We're relatively new to this hosting business and found them at comparegameservers after lurking through reddit a few times.

8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst provider ever

Worst provider ever. Irresponsive support, server down more than 50% of the time. Data in server corrupted all the time, have to rollback data every single day. Sent tickets for help 4 days ago, no response so far. Don't believe in their moneyback guarantee because they will not be even responding to your request.

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could give 0 or negative stars I…

If I could give 0 or negative stars I would,
They offer game hosting servers, setup within 30 mins of payment, here it is over a week now and my server is still not up, they took my money within seconds sent me a login to their service portal and that was it, I have been trying to contact them for over a week, no one will answer, for the first 2 days all I wanted to know was when will it be up, after 4 days I asked for a refund, Crickets. I ended up having to get my server elsewhere, it came up in 5 mins ready to go.
RUN, as fast as you can from this company.

UPDATE: A month later still no server and they are trying to charge a reoccurring fee.

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Not as bad as I thought

I am experienced in the server hosting world. And was treated well here. Had a actual problem and they worked with me to fix the problem. Response time wasn’t immediately but they responded within 2 hour of me answering the ticket.

26 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good host

Good host, great experience, worth the money, cheaper than other hosts but does not lack with customer service or features. Found them through comparegameservers.com

17 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The service did not work form day one…

The service did not work form day one and after getting ghosted by support for 3 days they finally replied with a generic fix that didn't fix anything. After I replied to the support ticket explaining that it did not work they suspended my account. Almost positive this is just a scam. I have never had such a horrible time with a server hosting service in my life.

22 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service if you ask to get your…

Bad service if you ask to get your money back the same day you have paid for a service, then they will not give the money back. No, they want to keep the money. Beautiful such some good servers, just bad support and staff workers there are so greedy and money grieving.

Dårlig service, hvis du beder om at få dine penge tilbage samme dag du har betalt for en service, så vil de ikke give pengene retur. Nej, de vil beholde pengene. Smukt sådanne nogle gode servere, bare dårligt support og staff arbejdere der er så grådige og penge griske.

31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

Bought an ARK server and they helped me in configuring my server as I do not know much about controlling a server and this is my first time. Customer service is excellent and live chat is very helpful! 5 stars for the team!

18 juli 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer