Bei einem Problem mit der ASCOMP-SW wurde ich in hervorragender Weise durch die Hotline der Firma unterstützt. Obwohl für die endgültige Lösung des Problems ein Remote-Zugriff erforderlich war, wurde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich nutze Synchredible nun seit vielen Jahren – und es hat mich noch nie im Stich gelassen. Die Synchronisation läuft schnell, fehlerfrei und völlig zuverlässig, egal ob zwischen Festplatten, USB-Stic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Secure Eraser. Secure for sure! Man kann damit sicher, forensisch Festplatten löschen. Es dauert eine Ewigkeit aber es ist dann wirklich nichts brauchbares wieder herstellbar. Getestet mit Datenret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sämtliche Programme von ASCOMP sind genau das, was ich suchte. Ob Backups, Synchronisationen, Verwaltung von Login-Daten, Fotos anonymisieren oder oder und... Alles ist durchdacht und funktioniert per... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ASCOMP Software GmbH – Data Security & PC Tools since 1999 For more than 20 years, we have been developing software solutions for private users and businesses. Our focus is on data backup, synchronization, and PC optimization. Over 500,000 customers worldwide already trust our products – including well-known tools such as Backup Maker, Synchredible, or Secure Eraser. Our mission: user-friendly software that combines maximum reliability with fair pricing. --- ASCOMP Software GmbH – Datensicherheit & PC-Tools seit 1999 Seit über 20 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Privatanwender und Unternehmen. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Datensicherung, Synchronisation und PC-Optimierung. Mehr als 500.000 Kunden weltweit vertrauen bereits auf unsere Produkte – darunter bekannte Tools wie Backup Maker, Synchredible oder Secure Eraser. Unser Anspruch: Benutzerfreundliche Programme, die höchste Zuverlässigkeit mit fairen Preisen verbinden.
Contactgegevens
Hauptmannsreute 6, 70192, Stuttgart, Duitsland
- support@ascomp.de
- www.ascomp.de
4,8
Uitstekend
130 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Endlich mal ein intuitives und einfaches Synchronisierungsprogramm
Endlich mal ein intuitiv und einfach einzurichtendes Synchronisationsprogramm mit allen Features, die man für die verschiedenen Synch-Aufgaben benötigt.
Sehr zu empfehlen!
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Synchredible zufrieden sind und dass Sie unser Produkt weiterempfehlen!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Leicht bedienbar
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Gute App
Die App funktioniert gut und wenn mal was nicht funktioniert, dann gibt es eine sehr gute Unterstützung, auch für Dummies geeignet.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt sowie unserem Support zufrieden sind!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Wir benutzen die Tools von ASCOMP schon…
Wir benutzen die Tools von ASCOMP schon viele Jahre als Firmenlizenz und im Nachgang sind darüber sehr erfreut, es erspart uns sehr viel Arbeit und ist hilfreich die Dateien auf allen Rechnern zu Synchronisieren und mit unserem Server abzugleichen. Der Support ist sehr schnell und hilft immer, Danke.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie schon viele Jahre mit unserem Produkt sowie unserem Support zufrieden sind!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Synchredible sehr hilfreich
Ich finde die Programme hilfreich und man wird informiert wenn es etwas neues gibt
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten sowie unserem Service zufrieden sind!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Unprofessional and aggressive customer service – account deleted after fair feedback
Unprofessional and aggressive customer service – account deleted after fair feedback
I got a promotion for Screencapt Pro from ASCOMP Software via SharewareOnSale. The offer clearly stated: "You get free updates and tech support for six months for the same major version."
However, after installation, I only received one month of support. When I contacted ASCOMP about this, I received a very short response: “Then it’s wrong on SharewareOnSale.” No explanation, no willingness to help.
When I pointed out that this kind of response doesn’t inspire trust, I got the following reply:
"Because SHAREWAREONSALE shows wrong value, you cannot trust US? Very interesting logic. I removed your accounts, have a nice day."
So my account was deleted simply because I questioned the discrepancy between the advertised terms and what I received. This is completely unprofessional and, frankly, disrespectful.
Even if SharewareOnSale made a mistake, ASCOMP could have responded in a courteous and constructive way. Instead, they chose arrogance and retaliation.
I can no longer recommend ASCOMP. A company that treats customers this way does not deserve your trust.
Onprofessionele en agressieve klantendienst – account verwijderd na terechte opmerking
Ik had via SharewareOnSale een aanbieding voor Screencapt Pro van ASCOMP Software. In de aanbieding stond duidelijk vermeld: "U krijgt zes maanden gratis updates en technische ondersteuning voor dezelfde hoofdversie."
Na installatie bleek echter dat ik slechts één maand ondersteuning kreeg. Toen ik ASCOMP hierover contacteerde, kreeg ik een erg kortaf antwoord: “Then it’s wrong on Sharewareonsale.” Zonder enige poging tot verduidelijking of klantvriendelijkheid.
Toen ik aangaf dat dit niet erg betrouwbaar overkomt, kreeg ik als reactie:
"Because SHAREWAREONSALE shows wrong value, you cannot trust US? Very interesting logic. I removed your accounts, have a nice day."
Mijn account werd dus zomaar verwijderd, simpelweg omdat ik hen aansprak op de beloofde voorwaarden. Dit gedrag is onprofessioneel, onbeleefd en klantonvriendelijk.
Zelfs als de fout bij SharewareOnSale zou liggen, had ASCOMP dit op een normale manier kunnen uitleggen. In plaats daarvan kiezen ze voor arrogantie en afstraffing.
Ik ben geschrokken van ASCOMP. Een bedrijf dat zo met klanten omgaat, wekt geen vertrouwen.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
We are sorry that you were not satisfied with our service! However, we are not responsible for false information on third-party websites.
We even may have misinterpreted your request. If so, we would like to apologize hereby and encourage you to register again via SharewareOnSale. For GDPR compliance reasons, it is not possible for us to re-create accounts once they have been deleted.
Regards
Andreas Stroebel from ASCOMP Software GmbH
Keine Probleme!
Läuft stabil, tut was sie soll und das sehr gut!
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ASCOMP Software GmbH
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße,
Andreas Ströbel von der ASCOMP Software GmbH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.