We appreciated the care and attention shown by the firm in preparing our case. We were also grateful for their sound advivce and guidance. Thank your
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We have previously tried to manage the repossesion process ourselves...but with a tricky tenant and therefore not wanting to take any chances...we decided to use AST Assistance. I can only say it was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I am extremely grateful to Sophie for her handling of my case when my tenants left without giving notice. I was at a complete loss of what to do after my letting agent also let me down and offered no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Used the company in order to help deal with an eviction of a tenant . Was given the wrong advice which cost us valuable time and money. Politely contacted Nathan who we found incredibly arrogant and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Landlord Assistance company that specialises in tenant disputes including debt recovery and eviction.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 01706619954
- enquiries@ast-assistance.com
- www.ast-assistance.com
4,3
Uitstekend
41 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have serious concerns about how AST…
I have serious concerns about how AST Assistance handles personal data. After receiving correspondence from them, I requested information about their legal basis for processing my data and formally objected under Article 21 of UK GDPR. Despite multiple attempts to resolve this directly with them, they refused to provide required documentation and dismissed my concerns with "We consider this matter closed." I've filed a formal complaint with the Information Commissioner's Office (ICO). Other tenants should be aware of their data protection rights when dealing with this company.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ast Assistance
Thank you for your review and we are sorry you have had to give negative feedback especially given that you are a tenant of one of our clients and not actually a client of ours.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.