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TrustScore 1.5 uit 5

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Une commande reçue partiellement. Je n'ai pas reçu le système sans fil de la caméra car en rupture de stock. Je n'ai plus de nouvelles du vendeur concernant mon remboursement

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Attention, si vous avez utilisé ce site "autoradio-android-auto.com", vous allez recevoir vos trois mails de confirmation (Bienvenu, Paiement, Confirmation) et le site internet disparaitra tout se... Toon meer

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J'ai commandé un autoradio android compatible harman kardon, livraison très compliqué mais produit arrivé comme même mais au bout de plus de 4 semaines. Pas de téléphone pour les joindre, pas de rép... Toon meer

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Au début tout était nickel poste reçu sav m'a conseillé pour les branchements Quelques jours plus tard écran tout noir il m'ont donné un manip à faire mais rien toujours écran noir et depuis plus ri... Toon meer

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Votre boutique spécialisée dans l'électronique automobile : découvrez nos Autoradios DVD GPS multimédia, Android et CarPlay, SmartTOPs, interfaces usb mp3, Bluetooth et caméras de recul. Livraison Gratuite dès 80€ d'achat !


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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IF YOU LOOKING FOR PROBLEMS THEN YOU ARE IN THE RIGHT PLACE

First of all I only give 1 star because it is not possible to give 0. IF YOU LOOKING FOR PROBLEMS THEN YOU ARE IN THE RIGHT PLACE.
Almost for 2 months trying to contact costumer service and no answer.
In order to make a long story short. What they say in there website is not true, it's a SCAM. There is no costumer satisfaction or 100% money back.
It is a dishonest and criminal company.
DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THIS WEBSITE.

25 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allons plus loin dans l'arnaque et…

Allons plus loin dans l'arnaque et après plusieurs heures passées sur l'autoradio avec un spécialiste :
- si l'on veut utiliser android auto ou apple, il faut payer un abonnement ;
- l'autoradio ne prend pas internet, ni depuis le téléphone mobile, ni depuis une box, ni en wifi, ni en Bluetooth !!!!
- le GPS ne fonctionne pas ; seule un carte fixe d'un lieu sélectionné s'affiche en statique !!!
- si l'autoradio peut être utilisé pour téléphoner, les deux micros sont inopérants et le micro branché via le câble fourni ne permet pas de téléphoner, la conversation est totalement hachée et le niveau est tellement bas qu'il faut crier. Aucun réglage ne permet de trouver une solution ;

Après avoir revu tous les branchements, la commande au volant ne fonctionne pas et aucune des fonctions annoncées ne fonctionne. Seule la radio et pas correctement : la réception est hachée et instable.

C'est une véritable arnaque, pour ne pas dire une escroquerie. Réfugié en Chine, ce vendeur malhonnête sait qu'il ne risque pas grand chose.

9 mei 2023
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1 Etoile car obligé,

1 Etoile car obligé,
Ne commandez pas sûr ce Site, je vous aurais prévenu, je me suis fait avoir! J ai bien reçu autoradio, là rien a dire, montage parfait ! Tout fonctionne impeccablement bien, sauf que je k ai plus les commandes de chauffage ou de climatisation !
J ai contacté a plusieurs reprises le service clients! Et là plus de réponses...
Heureusement j ai pu le monter sur la Giulietta de mon fil car il a les cdes manuelles...
Je n ai pas voulu prendre en compte les avis, mais j aurai dû.....
Ne faite pas la même erreur que moi!! FUYEZ ! FUYEZ ! si vous ne voulez pas perdre 400€!!!!

9 mei 2023
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Arnaqué , Argent encaissé.poste non livré

Suite a votre réponse,j attend votre remboursement vu que le poste ne m'a effectivement pas été livré. Une enquête devrait être très rapide avec votre tracking interne
Si vous souhaitez mon mail ou le numéro de suivi ,que vous m'avez fourni ou peut être un monde commande ???.je suis a votre écoute.

17 april 2023
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Logo .

Antwoord van .

Tous nos envois sont assurés en cas de perte ou avarie. Si votre colis a été livré à la mauvaise adresse et reçu par erreur, La société de transport mènera une enquête interne et vous tiendra au courant de l'évolution de la situation. Si les recherches du transporteur n'ont abouti à aucun résultat, votre colis sera déclaré égaré ce qui donnera lieu à un nouvel envoi.

La boutique Autoradio-Android-Auto.com existe depuis 2006 et compte plus de 50 000 clients à son actif.

Cette page trustpilot représente une infime partie de tous nos clients (moins de 0.1%).

Une boutique avec 100% de satisfaction ça n'existe pas. Certains clients (moins de 0.1% heureusement) ne sont pas parfaits et nous ne le sommes pas non plus. A ce jour, nous comptabilisons plus de 98% de clients satisfait depuis 2006, pour notre plus grand bonheur.

Besoin d'aide ? Découvrez notre FAQ

https://www.autoradio-android-auto.com/foire-aux-questions

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Escroquerie aggravé

Victime moi même de ce monsieur Charles. Achat d'un autoradio android 369 euros. Livraison dite 3 à 5 jours au plus tard, qu'un numéro suivi devrait m'être informé pour le colis. A ce jour rien. Après plusieurs mail , une réponse de ce monsieur Charles, me disant s'apercevoir que l'article est en retard car une mise à jour était en cours et que sous 48 h maximum il sera expédié et livraison au plus tard 2 ou trois jours après. C'est pour demain en principe, mais aucun numéro suivi arrivé. Plusieurs mail envoyés , bien sûr sans réponse ! Après vérification de ma banque , ce monsieur Charles qui dit que les produits de Chine sont pas fiable et recommande des autoradio android qu'il vend lui-même, viennent en faites de la Chine, pour ceux qui le reçoit hein ! Et que le paiement par Mastercard et fait sur Luxembourg... alors ce monsieur Charles ( latent) excro aura une belle surprise. Mon compte bancaire étant justement à Luxembourg, avec Mastercard ils vont s'occupé de son cas...
Et si cela peut réconforté des victimes, faite usage de votre assurance carte bancaire. En expliquant tout les détails et vous serez remboursé ou un mois.
Lui ce monsieur Charles, pas de chance pour lui, j'ai été la victime à éviter, car désormais il est fiché au service des fraudes et ces soucis ont juste commencé.

28 april 2023
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ARNAQUE!

ARNAQUE!
autoradio commandé… très bonne réactivité pour la vente…

Ce que j’ai reçu est non conforme à mes attentes. (Non compatible avec ma voiture!!! Bien que garantie compatible sur le site) Cela fait plusieurs semaines que je n’ai plus de nouvelles malgré mes demandes de retour pour remboursement…

A FUIR! 350€ de perdus!…

10 april 2023
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Arnaque

Arnaque commande passée 31/03/23 jamais reçu le fameux Charles ne répond plus à mes mails ce sont des voleur à fuir. En plus il m'a donné un lien pour suivre le colis mais ce colis n'était pas à mon nom. Bref des voleurs. J'ai déposé plainte pour escroquerie.

31 maart 2023
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Trés déçu

Trés déçu! j'ai commandé, payé, mais il ne fonctionnait pas correctement! j'ai du le retourné, il serait soi disant bloqué à la douane chinoise. L'Entreprise fait la morte, ne répond pas aux mail bref, y-t- il des recours????? le défenseur des droits! peut-être un collectif! bref, je suis très en colère! ça dure depuis 1 an maintenant!

1 februari 2023
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Arnaque totale

Arnaque totale, matériel défectueux, pas d'adresse, ni de téléphone. Ce genre de commerçant devrait être interdit. J'invite chacun a signaler ce site à la DGCCRF.

27 april 2023
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arnaque, mensonges et malhonnêteté

Bonjour Une étoile parce qu'il n'y a pas moyen de mettre 0.... je me suis fait rouler ,rouler, rouler Il m'en coute 420€ pour une autoradio qui ne marche pas, et le SAV contacté à de nombreuses reprise répond toujours la même, chose... "envoyez nous les références..." ceci depuis 4 mois. bref le tout part à la poubelle.... jaurais du voir les avis AVANT de commander! bonne leçon mais cher payée.

10 november 2022
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déçu, très déçu.

Après plusieurs semaines d'utilisation je constate que mon appareil est lent et ne supporte pas deux appli en même temps ( Waze et une radio internet par exemple).
Vous précisez dans le descriptif :"Ce modèle est livré avec l'interface menus et gps en langue française prêt à être utilisé. Le logo de votre marque de voiture s'affichera au démarrage de l'autoradio." = rien de tout ça... J'ai bien évidement fouillé dans les menus et paramètres pour trouver une solution.

J'ai dû me procurer un connecteur fakra pour pouvoir brancher la caméra de recul d'origine.
Pour finir la réception radio, malgré la pose d'un amplificateur d'antenne, est d'une qualité déplorable. Quant à la radio DAB+, elle ne fonctionne pas non plus (je l'ai bien sûr essayé dans une région couverte)
J'oubliai ! FedEx Frais me réclame des frais de douane (15,00€ )et oui l'autoradio est directement expédié depuis la Chine, surprise! je pensais passer par une entreprise française...
Quelles solutions pouvez-vous m'apporter ? remboursement, remplacement...

20 april 2023
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Voleur de grande envergure ! arnaque monumentale

Ne jamais commander sur ce site.
Faux commentaires
Censure des commentaires réelle
Aucune personne basé en France aucun service après-vente.
Une fois payer votre argent enrichie des malfaiteurs sans contre partie.
Article jamais reçu

Dépôt de plainte déposer
Site signaler
Dépôt de plainte a la banque pour escroquerie et vol d'argent pour être rembourser.

24 april 2023
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ESCROQUERIE DE TAILLE INTERNATIONAL ! ARNAQUE GARANTIE !

Un vrai scandale, une escroquerie de taille international ! tous les avis négatif sont tristement réelle.

Veuillez tous déposer plainte contre cette entreprise en signalant massivement ce site et dépôt de plainte à l'appuie.

Commande passé le 28/03/23 et commande jamais recu.

Avant le paiement on vous répond dans la seconde.
Une fois payé plus personne ne répond.
Le numéro de suivi communiquer correspond au coordonné d'autre personne.

Essayé de leur écrire avec un autre PC et on vous répondra jusqu'au paiement.

Il faut faire fermer ce site et condamné ces malfaiteurs !

J'ai bien sur toutes les preuve de ce que j'avance (capture d'écran, mail et écriture chat du soit disant Charles)

Toutes les personnes victime de cette arnaques veuillez signaler massivement le site.

Tous les avis négatifs sont malheureusement des lésés de ces escrocs

Ne jamais commander ce site et prévenir le plus possible pour une fermeture rapide !

28 maart 2023
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très déçu - fait le mort

très déçu ! Nous avons acheté un auto radio pour notre camping car , ils promettent de pouvoir télécharger beaucoup d'application , j'ai juste mis 1 appli GPS et radio , ça ne fonctionne pas du tout car il n'y a pas du tout de mémoire ,et la radio simple ne marche pas du tout , impossible de les joindre , et ne répond pas au mail

19 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir…

A fuir…
Produit de mauvaise qualité
Pas de réception de la radio en dehors des villes
Aucune réponse du Sav
Argent gâché c’est malheureux!

14 maart 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque : Commande reçu sous 3 semaines en…

Commande reçu sous 3 semaines en provenance de Chine.
Une fois les 14€ de douanes payé bien sûr…
Autoradio livré sans notice et aucune notice sur le site.
Pour finir ce dernier ne fonctionne pas…
Je suis ravi…
A fuir littéralement.

11 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passer le 2 mars toujours rien…

Commande passer le 2 mars toujours rien recu le service clients et vraiment nul un certain charle qui répond casimment la même chose à chaque gris à éviter j'espère recevoir mon autoradio cette semaine comme fedex me l'a annoncé mes ces honteux d'annonces 3 à 5 jours de livraison et de ce retrouver à attendre 3 semaines une grosse honte .....

17 maart 2023
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