autoteam.it Reviews 

Volevo condividere la mia esperienza straordinaria nell'acquisto della nostra macchina all Autoteam di Mestre. Grazie all'aiuto di un giovane professionista Francesco C. che ha davvero superato ogni aspettativa. Sin dal nostro primo incontro, si è dimostrato non solo estremamente gentile ed educato, ma anche incredibilmente professionale.
Ha ascoltato attentamente le nostre esigenze e ci ha guidato in ogni fase del processo, rispondendo a tutte le nostre domande con pazienza e competenza. Il suo supporto è stato fondamentale, e ci ha aiutato in tutto il processo d’acquisto.
Io e mio marito siamo stati estremamente soddisfatti della sua assistenza e del suo approccio personalizzato. È raro incontrare qualcuno che combina così bene professionalità e cortesia. Consigliamo vivamente il suo servizio a chiunque stia pensando di acquistare un'auto. Grazie di cuore per tutto!

esperienza pessima ..societa di lavativi.. ho comprato una auto nuova mi e stato detto una cosa invece e tutt altro chiedi informazioni dopo 1 mese nessuna risposta mi trovo una auto nuova 4 anni di garanzia e pagare ..

La mia esperienza con Autoteam.it è stata estremamente negativa, sia per la gestione dell’acquisto che per l’assistenza post-vendita. Ho acquistato un veicolo convinto dalle promozioni pubblicizzate sul loro sito, solo per scoprire una volta in concessionaria che il prezzo reale era decisamente più alto. Un classico specchietto per le allodole per attirare clienti e poi proporre offerte differenti.

Come se non bastasse, dopo l’acquisto il veicolo ha iniziato a presentare diversi problemi, ma ottenere assistenza è stato un incubo. Tempi lunghissimi per un semplice appuntamento e totale disinteresse nel risolvere i problemi, nonostante l’auto fosse ancora in garanzia. Il loro unico consiglio? Rivolgersi altrove! Un’assurdità per chi ha speso migliaia di euro affidandosi a loro.

Pessima comunicazione, scarsa professionalità e zero attenzione per il cliente. Se state pensando di acquistare un'auto da loro, vi consiglio di pensarci due volte. Mai più Autoteam.it!

Abbiamo acquistato un furgone Citroën Jumpy nuovo, che fin dall'inizio ha presentato una serie interminabile di problemi: luci, freni, serrature, telecamera, motore, e ora anche il cambio. Dopo aver speso quasi 8000€ per un motore nuovo, con un riconoscimento economico irrisorio da parte di Citroën, ci ritroviamo ora con problemi al cambio e altri guasti elettrici.

Il servizio post-vendita è scandaloso: ci è stata proposta la sostituzione di un cambio ricondizionato senza nemmeno ispezionare quello attuale! Sospettiamo che i problemi siano legati al loro lavoro sul motore, ma la risposta è sempre la stessa: "Dovete pagare."

Sconsigliamo vivamente l’acquisto di veicoli Citroën e di affidarsi a questo rivenditore/officina. Un'assistenza così superficiale e disinteressata è inaccettabile. Mai più Citroën!

Tempi biblici per avere un appuntamento e pessima assistenza, nn sono in grado di fornire nessun tipo di spiegazione, nonostante la macchina sia stata acquistata c/o la loro concessionaria neanche un anno fa, quindi ancora in garanzia... L'unico consiglio è stato di rivolgersi ad altra officina....MAI PIÙ SKODA DI ROVIGO, manderò una mail Skoda Italia per inforla della professionalità dei suoi collaboratori...

Pessima esperienza, sono andato a per un’auto vista sul loro sito ad un prezzo oltre ad avere fatto 80 km andata e ritorno, l’auto non l’ho neanche vista e il prezzo molto diverso da quello pubblicizzato.
Il venditore è stato molto gentile ma secondo me tutta l’operazione è una presa per il sedere solo per attirare gente in concessionaria.
Molto scorretti non si fa così

VOLEVO ACQUISTARE UN'AUTO PUBBLICATA NEL LORO SITO CON PREZZO SCRITTO E CON OFFERTA SCONTATA DI NOVEMBRE, QUANDO MI SONO PRESENTATO IN FILIALE, BELLISSIMA E MOLTO ACCOGLIENTE, MI HANNO DETTO SUBITO CHE IL PREZZO ERA UN ALTRO PIU' CARO OFFRENDONI BELLE OFFERTE E FINANZIAMENTI MA NON QUELLO CHE MI ASPETTAVO CIOE' IL PREZZO PUBBLICATO.
PECCATO UN BEL SPECCHIETTO PER ALLODOLE COME SI DICE, NON E LA MANIERA GIUSTA MI DA DA PRESA IN GIRO.GRAZIE

Ho avuto un alert da autoscout 24 alle 6,47 di giovedi che era disponibile su autoteam Rovigo una Clio rossa diesel 1500 con 41000 km. All apertura alle ore 9,01 chiamavo x cercare di acquistare l auto in questione. Una centralinista mi rispondeva che mi prendeva appuntamento con i venditori per un non definito orario e giorno. Ho insistito x farmi parlare con un venditore dicendole che volevo definire subito l acquisto ma l addetta alle telefonate mi diceva che non era possibile. Ho iniziato a mandare alcune mail ed ha richiamare dopo mezz ora ma la risposta era sempre uguale. Morale della favola, martedì pomeriggio mi chiama un venditore se ero interessato ad una panda. Chiede all interlocutore se mi stesse prendendo in giro e chiedevo della Clio diesel. Il venditore dopo aver controllato mi comunicava che la Clio era stata venduta. Questo e un modo di agire con scorrettezza aziendale. Dovrebbero organizzarsi in modo tale di dare precedenza a chi chiama x primo manifestando l intenzione a definire subito l acquisto e non a chi si presenta x primo in concessionaria. Sarebbe un modo corretto scorrendo via via la lista degli interessati iniziando da chi ha manifestato x primo l intenzione ad acquistare. Eliminerei il filtro telefonico della centralinista. Inutile figura x parare il sedere ai venditori. Tale figura non ha senso. Imparate ad essere più corretti.

Stavo cercando un auto usata, e ne ho provate 2. Tra mn. E Rovigo Entrambi in pessime condizioni derivate da autonoleggi. ma soprattutto il prezzo basso legato solo al finanziamento con assicurazione. Non specificato poca professionalità ....nel frattempo ho trovato l'auto in un altra. Concessionaria

vedo tanti commenti negativi.... io per un'auto usata mi sono recato a Legnago da Roma, a Marzo... il prezzo mi sembrava veramente concorrenziale....mi sono trovato bene da tutti i punti di vista e nonostante avessi proposto un contributo per avere 4 gomme nuove me le hanno regalate.... forse è anche questione di come il cliente si pone....

Mi sono recato per informazioni e preventivo in merito all'acquisto di una Omoda. Pieno di venditori, ma solo uno a disposizione per quel tipi di auto. Ho atteso più di un'ora senza che fossi servito. Alla fine mi sono stufato e sono andato via. Sicuro vado da un'altra parte e non Rovigo, visto che sono gli stessi proprietari. Vergognoso. Perso un sicuro cliente

esperienza positiva per professionalità e accoglienza del personale

Volevo criticare il venditore per una accoglienza non adeguata e non rispettosa nei miei confronti.appena gli ho proposto che avevo un'auto permutare per una Ford mi è stato detto di portarla il giorno dopo di sabato mattina alle 9,appena arrivato chi si uccupava di valorizzare lo stato d'uso della suddetta auto di mia proprietà,chi si occupava ad esaminare la mia auto non posso dire nulla persone qualitivamente professionali,ne cito uno con cui ho parlato che se non erro si chiama Flavio Martucci persona qualificata e cordialissima,arrivo al dunque dopo aver esaminato l'auto ed approvando dai meccanici la positività della mia auto in ottime condizioni dicendo solo che andava fatta una semplice lucidatura ed un tagliando olio,il venditore non considerando tale approvazione continuava ad valutare sotto tutti i canoni la mia auto e dicendomi che il lunedì successivo mi avrebbe chiamato per un eventuale macchina da comprarmi ma questa chiamata ad oggi non è mai pervenuta io mi domando ma con quali criteri vengono assunte queste persona solo per prendere per i fondelli i poveri clienti ma la sede sa che i clienti vanno trattati bene perché poi sarà un passa parola arrivo al dunque per la mia esperienza fatta non mi vedranno mai più e in più farò una cattiva pubblicità a quel rivenditore di quattro soldi un caloroso consiglio cambia mestiere che farai più bella figura parlo della concessionaria di Surbo lecce

Ottima consulenza Autoteam Rovigo
sono stato seguito da Marcello Trevisan, siamo contenti di aver trovato finalmente un consulente al servizio del cliente.

Buongiorno, nulla da sottolineare al service front office.
Ho portato la mia Kia Sportage 2015 segnalando una dispersione della batteria e la richiesta di cambio filtro gpl.
Durante la consegna dell'auto mi vedo addebitare 140 euro per 2 ore lavorative: prestazione eseguita nulla: verificato solamente lo stato della batteria. L'appuntamento era stato fissato un mese prima del 23 luglio, poiché il 28 iniziava un mio lungo viaggio.
Totale superficialità ed inefficienza.
Ho utilizzato in sintesi il mio recente acquisto salva auto:l'avviatore.
Non acquisterò nè faro uso in futuro del loro servizio officina.

MAI PIU
Cliente fisso, dopo infiniti tentativi, accolto, per un cambio auto, con superficialità e tanta presunzione, alzando un muro sulla trattativa a un punto tale da scaturire nervosismo e rinuncia all'acquisto della vettura.
NON SIETE unici venditori; questa è una fortuna per chi deve acquistare!

Salve. Sono stato per un preventivo alla concessionaria Autoteam Legnago (omoda) e alla concessionaria Autoteam Rovigo (Hyundai). Purtroppo devo constatare che in questi posti io personalmente non comprerei mai. La disorganizzazione, la carenza di personale e anche il menefreghismo generale regnano incontrastati. Tra il centralino e soprattutto i venditori a mala pena si degnano di rispondere al telefono. Aspetto ancora un preventivo dal signor Marcello di Rovigo, venditore, ma ho perso la speranza. Il giorno che mi sono recato a Rovigo, quando sono arrivato ho impostato il percorso con Google maps, ma di Autoteam ce ne sono diverse, così ho chiesto in vano al venditore di inviare la posizione, quindi ho fatto molte telefonate per chiedere qual è il luogo esatto e gli unici che hanno risposto sono stati quelli della sede di Mestre. Alla concessionaria di Legnago ho avuto il piacere di parlare con il signor Davide Tambe, il quale in 3 volte che abbiamo parlato mi ha detto tre cose diverse. Fate attenzione ai prezzi che leggete sugli annunci perché non sono prezzi finiti, e nel mio caso il signor Davide quando mi ha calcolato le rate del finanziamento non mi ha detto che la garanzia ha un costo di 900 euro, che viene diluita tra le rate. Alle mie rimostranze tramite whatsapp il signor Davide ha quindi evitato di rispondere. Devo spezzare una lancia per questi ragazzi che, probabilmente si trovano a lavorare in condizioni di carenza di personale. Questa e stata la mia esperienza, mi auguro che questa mia recensione venga presa come critica costruttiva da parte di chi di dovere e come monito per chi e interessato.

CONCESSIONARIA KIA AUTOTEAM filiale di ESTE (PD), sono proprietario di ina KIA SPORTAGE del 2018 e ho fatto l'ultimo tagliando presso il concessionario il 19/04/2024 a 72000 km. Ieri 30/06/2024 l'auto ha la spia motore che rimane accesa e faccio un 100 km per tornare a casa. Stamattina ricontrollo e la spia rimane ancora accesa, contatti la concessionaria AUTOTEAM e il capo officina Sig. Damiano mi dice che il primo appuntamento disponibile è il 23 Luglio! Faccio, gentilmente, presente che quel giorno ho un traghetto prenotato e parto per le vacanze e quindi chiedo che mi venga fatto una diagnosi con il Tester magari prima vista la spia accesa ma mi viene risposto che l'appuntamento se voglio è quello altrimenti posso pure andare da un'altra parte! E questo sarebbe un concessionario? Se hai bisogno non hanno 1 ora disponibile? e se nel frattempo al motore succede qualcosa chi mi risarcisce?? D'ora in poi da evitare!

Fatto un tagliando ad una Kia Sportage, confrontato con quello precedente…il doppio,ok un filtro in più,un controllo diagnostico in più,che NON serviva,ma TUTTO il resto a prezzi molto più alti.Assolutamente da evitare