Azerty Reviews 

7.785
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 284 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website erg gebruiksvriendelijk, waardoor het plaatsen van bestellingen en het vinden van producten erg eenvoudig verloopt. Daarnaast prijzen velen de snelle bezorging en het feit dat bestellingen zorgvuldig worden verpakt om schade te voorkomen. Sommige reviewers waren niet happy met de geleverde service, met name wanneer de werkelijke levertijden afweken van de informatie op de website. Sommige mensen merkten ook op dat er problemen ontstonden met defecte artikelen, verkeerde leveringen of beschadigde producten. Klanten gaven tevens aan dat retourprocedures soms omslachtig verlopen en dat de communicatie over garanties of kosten verbetering behoeft.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de scherpe... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren overwegend grote tevredenheid over de snelle levering en de heldere communicatie rondom... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestelling, waarbij sommigen extreem tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Terwijl sommige reviewers erg... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijzen, waarbij sommige reviewers tevreden zijn over scherpe... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had 1 product dat niet werkte met Western Digital en ik kon het terug sturen en kreeg m'n geld terug. Top communicatie. Alleen jammer dat ik de terugverzendkosten moest betalen. Ik koop al jaren... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product is in goede staat geleverd, alleen de levertijd klopte niet met informatie van de website. Jammer vindt ik ook dat Azerty hierover de klant niet informeert, en dat zelf contact moet zoek... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 8 mei mijn order gecanceld nadat ze hadden medegedeeld dat de levertijd langer was dan op de website stond aangegeven. Op 30 mei mijn geld terug op de rekening. Duurde wat langer omdat ze het toc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle nette levering, zelfs tijdens de drukke december maand. Vriendelijke klantenbalie als er toch iets niet helemaal goed is gegaan. Alleen is het antwoord op appjes wat traag, bellen, langsgaan of... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Azerty is dé ‘one-stop-shop’ voor IT-experts met een uitgebreid en actueel assortiment van 1 miljoen producten in een overzichtelijke webshop met de nieuwste technologie, maximale fulfilment en razendsnelle levering tegen een goede prijs. Daarnaast is Azerty ook specialist in ‘maatwerk-assemblage’ van IT-hardware.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(7.785)

302 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webshop, snelle levering

Top ervaring.
23 december iets besteld en 24 december, ondanks de kerstdrukte geleverd.

prijs was ook scherp, ging om een retourproduct, alleen doos was open. verder zat alles er in (Hyte Y60 computerkast)

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle nette levering

Snelle nette levering, zelfs tijdens de drukke december maand. Vriendelijke klantenbalie als er toch iets niet helemaal goed is gegaan. Alleen is het antwoord op appjes wat traag, bellen, langsgaan of mailen werkt beter.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, Goede feedback verschillende afdelingen

Ik ben met mijn PC naar Azerty gegaan om mijn CPU te laten vervangen om langer door te kunnen gaan op AM4 platform (durf het zelf niet goed icm BIOS update). Na een uurtje wachten en onder het genot van een kopje koffie (helaas geen warme chocolademelk meer aanwezig), kreeg ik mijn PC weer terug en alles werkte goed!

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede zaak, fijne service

Per ongeluk twee toetsenborden besteld. Na een telefoontje met de klantenservice was het vriendelijk en snel opgelost en konden we er eentje ophalen de volgende dag.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed gemaakte PC

Het is allemaal goed afgehandeld, duurde een klein beetje langer dan initieel gemeld. Maar het de afgeleverde PC was keurig in elkaar gezet en goed ingericht.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brede keuze aan oplossingen en…

Brede keuze aan oplossingen en makkelijk om te bestellen. Wat het echt goed maakt is de check die gedaan wordt op de combinatie van items die je kiest. Je hoort vooraf of dat goed is danwel een probleem kan opleveren.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verzendingsproblemen

Ik heb dingen besteld voor mijn PC, en de site zei dat ze de volgende werkdag zouden komen. Mind you, dit was op een vrijdag. Prima, ik kan een weekend wachten. Schijnt het dus dat ze de items nog niet in de faciliteit hebben. Oké, het wordt een dag verplaatst, jammer maar helaas. Komt het een WEEK later pas binnen! De producten zijn heel aangekomen, alleen was de verzending echt HEEL slecht gecoördineerd. Zet het de volgende keer alsjeblieft op de site als jullie iets nog niet hebben, dan weten we dat het later gaat komen dan in eerste instantie is verwacht.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DOA artikel (HDD) ontvangen

DOA artikel (HDD) ontvangen, moet je terug sturen op eigenkosten. Je vraagt omwisseling van defect onderdeel, krijg je mail we gaan terugbetalen nadat item bijna 50euro duurder is geworden. Reageer je ben niet akkoord en krijg je antwoord ok we sturen nieuwe hdd op. Wel ondertussen nog altijd aant wachten weer 1 week later. Dus na 1 maand nog altijd geen deftige oplossing en word je van kastje naar de muur gestuurd, klantendienst kan niet helpen. Service reageerd niet of heel traag. En ondertussen is al je data op je nas ingevaar omdat je 1 missing hdd hebt...

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

QNAP TS-233

Snel en goed geleverd. Laat in de avond besteld en volgende dag al geleverd. QNAP TS-233 en 2x 4TB Seagate Ironwolf draait al naar behoren.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad dit bedrijf ten zeerste af

Ik raad dit bedrijf ten zeerste af. Er zijn enorme problemen met de levering; ik wacht al twee weken. Als ik bel, nemen ze pas na tien minuten wachten op. Ik betaal liever wat meer en bestel bij een ander bedrijf.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer