Vrijdag avond laat besteld. Ging er van uit dat dit dus pas volgende werkdag verzonden zou worden. Maar toch eerder verzonden! Dus snel verzonden, goed verpakt en leuke korting!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over de service. Vanochtend gebeld om te vragen wanneer me pakketje binnen komt ivm vakantie. Later in de middag werd ik terug gebeld om te overleggen welke pakketdienst ik wilde dmv lev... Toon meer
Aantal maand geleden puckababy slaapzak gekocht á €120,-. Nu al de rits kapot. Dit gemeld bij Babycare, door te mailen. Hier na twee weken nog geen reactie op. Gebeld, maar betreffende persoon die kla... Toon meer
Wij hadden Quinny buzz gordelverlengers besteld, per ongeluk de verkeerde. Babycare was zo vriendelijk dat we ze mochten omruilen. Helaas waren de andere gordelverlengers niet op voorraad. Ik mocht te... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Babycare.nl is a major retailer of European baby products. Worldwide shipping is available for baby apparel, car seats and baby strollers. Babycare's 180.000+ customer base is located all over the globe. Please beware of other web-domains that look like ours. We are *not* affiliated with these domains: BABYCARES.NL BABYCARE.COM
Contactgegevens
Kerkstraat 1, 9641 AL, Veendam, Nederland
- +31(0)598635500
- mail@babycare.nl
- www.babycare.nl
3,7
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
top service
1 artikel was niet op voorraad en toen ik een mailtje daarover had gestuurd werd ik bijna direct teruggebeld en is het opgelost en had ik de volgende dag mijn bestelling alsnog in huis en kon ik de binnenbanden van de maxi cosi vervangen. Super geregeld!
27 oktober 2020
Tuigje kinderstoel
Super snelle levering. Artikel zoals omschreven. Prijs kwaliteit niet te duur.
Heel tevreden.
26 oktober 2020
Mooi product ontvangen
Mooi product ontvangen. Ging erg snel en werd goed geholpen bij de klantenservice. Zeer tevreden.
23 oktober 2020
De bestelling bleef veel te lang weg
De bestelling bleef veel te lang weg. Daarom heb ik het geannuleerd.
Wel direct geld terug gekregen
21 oktober 2020
Antwoord van Babycare.nl BV
Hallo Erica,
Bedankt voor je review.
De binnenband die je had besteld was inderdaad niet leverbaar. De oorzaak is een sterk vertraagde aanvoer door de corona pandemie. Via onze website tonen we de verwachte levertijd, maar deze werd een aantal keren verschoven. Mijn excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Erwin de Raad
Babycare.nl
Snelle levering 👌
21 oktober 2020
Prima service
Prima service, op tijd geleverd. Niets op aan te merken. Bovendien erg tevreden met het product.
16 oktober 2020
Leuke winkel!
14 oktober 2020
Zeer tevreden met de aflevering van de…
Zeer tevreden met de aflevering van de bestelling.
14 oktober 2020
Goed product
14 oktober 2020
Her personeel is attent en acuraat
Her personeel is attent en acuraat. Ook is service prima. Fijne (web)winkel.😀
10 oktober 2020
App sneller reactie laten geven
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Bestellen ging makkelijk en bestelling is snel geleverd
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Prima geregeld.
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Alles was ok.
Alles was ok.
product alleen bij hun te vinden, levering was ook goed en snel.
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Lampje gekocht en was defect
Lampje gekocht en was defect, maar prima afgehandeld en direct een nieuw lampje ontvangen. Prima
29 september 2020
Review zonder uitnodiging
Prima service
Ik had wat vragen over het product. Bereiken via messengers ging langzaam, maar telefonisch werd ik heel snel en professioneel geholpen.
Verder is alles prima gelopen. Mijn bestelling was heel snel geleverd en alles was top.
28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Buitenbanden besteld voor kinderwagen.
Buitenbanden besteld voor kinderwagen.
Bestellen ging gemakkelijk.
Door de keus om met DHL te verzenden, duurt het een dag langer dan met PostNL.
Pakket was niet in een doos, maar in papier verpakt.
Hierdoor waren de banden vervormd en niet direct bruikbaar.
27 september 2020
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd, goede producten
Helaas duurde het anderhalf maand voor mijn bestelling kwam. En pas na twee mails gestuurd te hebben. Waar ik helaas geen antwoord op heb gehad. De spullen die ik geleverd kreeg zijn wel van goede kwaliteit en ik ben daar erg tevreden mee.
26 september 2020
Review zonder uitnodiging
Prima slaapzak komt over heen met de…
Prima slaapzak komt over heen met de afbeelding. Hier aangeschaft voor de koude nachten. Service ook goed geleverd binnen de aangegeven termijn.
26 september 2020
Review zonder uitnodiging
Top levering
Top levering, ook telefonisch netjes afgehandeld, goede ervaring bij dit bedrijf, 1e bestelling
22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.