Mijn douchedeur was kapot gesprongen na 5 jaar, gevraagd naar garantie welke er jammer genoeg niet meer op zat. Uiteindelijk na inzet van een medewerker dezelfde deur weten te regelen met enige coulan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deze webshop is in veel gevallen een stuk goedkoper dan andere zaken. Meestal gaat dat gepaard met een slechtere klantenservice, maar hier niet. Hoewel ik een verkeerd artikel had besteld (een fon... Toon meer
Had een doucheslang besteld, bij levering ontbraken de dichtringen. Per mail contact gezocht en snel antwoord. 2-3 dagen later antwoord dat de leverancier een nieuwe zou verzenden en de incomple... Toon meer
Via de site kon ik niet goed een besluit nemen welke toiletbril ik nodig had. Daarom gebeld met de badkamerconcurrent en gesproken met Jeroen. Uiteindelijk zijn wij samen bij de juiste toiletbril ui... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Badkamerconcurrent.nl is dé webshop voor iedereen die op zoek is naar producten voor de badkamer. Met een team van ervaren en enthousiaste mensen runnen wij deze Sanitair-webshop en helpen we je graag op weg om spullen voor je badkamer uit te zoeken.
Contactgegevens
Kruisstraat 19 (geen bezoek/retouradres), 5249 RD, Rosmalen, Nederland
- 073-7000073
- info@badkamerconcurrent.nl
- www.badkamerconcurrent.nl
4,6
Uitstekend
5K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
verkeerde kleur ontvangen
verkeerde kleur ontvangen. chroom besteld maar wit kleur gekregen.
niet terug gestuurd en de kleur geaccepteerd
11 juli 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte meneer/mevrouw Stoops,
Dank u wel voor uw review. Vervelend dat niet de juiste kleur bij u is geleverd. We hadden het graag bij u willen omruilen.
Ik zal een notitie achter laten in uw order. Mocht er ooit in de toekomst service op verleend moeten worden, is men op de hoogte van de verkeerd geleverde bedieningsplaat.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Goede verpakking, Snelle levering Onderdelen
Goede verpakking, snelle levering
Het betreft hier een levering van Grohe onderdelen van Freehander opbouw douche garnituur.
Originele onderdelen.
11 juli 2021
Levering ging in 1e en 2e instantie…
Levering ging in 1e en 2e instantie niet goed, na telefonisch contact en terugkoppeling alles goed gekomen
11 juli 2021
service is goed
10 juli 2021
Had een verkeerd artikel besteld kon…
Had een verkeerd artikel besteld kon helaas niet meer retour ivm gebruikerssporen. De medewerker van de klantenservice had begrip voor de situatie. Heeft mij geholpen met het vinden van het juiste artikel en een korting gegeven om het leed van het verkeerd bestelde artikel te verzachten. Helemaal top!!. Daarnaast was de levering supersnel. Binnen een dag.
Volgende keer bestel ik hier weer badkamer onderdelen.
10 juli 2021
Niet de volgende dag bezorgd
Niet de volgende dag bezorgd, zoals beloofd. Verder ok en goed verpakt.
10 juli 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte meneer Kries,
Dank u wel voor uw review. We hebben uw zending bekeken en zien inderdaad dat PostNL uw pakket later heeft bezorgd dan de afgesproken leverdatum.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Snel geleverd
10 juli 2021
Product van prima kwaliteit. Vlotte service
Bestelling was niet helemaal compleet, maar na contact vlot nageleverd.
Product is van prima kwaliteit.
10 juli 2021
Geen snelle levering.
Volgens de website was het bestelde op voorraad en toch heeft het verschillende weken geduurd voordat het geleverd werd.
10 juli 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte meneer Franck,
Dank u wel voor uw review. We vinden het vervelend dat u een minder prettige ervaring met ons heeft gehad. Ik heb uw order bekeken en de bestelgeschiedenis achterhaald. Helaas door een foutmelding in uw bestelling tijdens het bestel proces, hebben we niet op de gewenste datum bij u kunnen leveren.
We doen onze uiterste best om dit in de toekomst te verbeteren.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Ik raad aan Badkamerconcurrent.nl
Mijn vragen naar de klantenservice waren beantwoorden op tijd, dus ik kon het snel beslissen. Het bovendeel (dat ik gekocht van Badkamerconcurrent) past ook prima zonder klachten.
10 juli 2021
bestellen van een keukenslang v kraan Grohe
het goede product is geleverd met een goede prijs alsmede een snelle levering
kortom alles goed
3 juli 2021
Snel geleverd alleen in de omschrijving…
Snel geleverd alleen in de omschrijving stond inclusief bevestigingsmatriaal, helaas ontbreken de busjes die in de wc pot moeten.
30 juni 2021
Netjes en snel geleverd
26 juni 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte mevrouw Jeanne,
Bedankt voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en het product. Wij zien u graag terug bij uw volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Zeer goede service en snelle levering
25 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.