Mijn douchedeur was kapot gesprongen na 5 jaar, gevraagd naar garantie welke er jammer genoeg niet meer op zat. Uiteindelijk na inzet van een medewerker dezelfde deur weten te regelen met enige coulan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deze webshop is in veel gevallen een stuk goedkoper dan andere zaken. Meestal gaat dat gepaard met een slechtere klantenservice, maar hier niet. Hoewel ik een verkeerd artikel had besteld (een fon... Toon meer
Had een doucheslang besteld, bij levering ontbraken de dichtringen. Per mail contact gezocht en snel antwoord. 2-3 dagen later antwoord dat de leverancier een nieuwe zou verzenden en de incomple... Toon meer
Via de site kon ik niet goed een besluit nemen welke toiletbril ik nodig had. Daarom gebeld met de badkamerconcurrent en gesproken met Jeroen. Uiteindelijk zijn wij samen bij de juiste toiletbril ui... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Badkamerconcurrent.nl is dé webshop voor iedereen die op zoek is naar producten voor de badkamer. Met een team van ervaren en enthousiaste mensen runnen wij deze Sanitair-webshop en helpen we je graag op weg om spullen voor je badkamer uit te zoeken.
Contactgegevens
Kruisstraat 19 (geen bezoek/retouradres), 5249 RD, Rosmalen, Nederland
- 073-7000073
- info@badkamerconcurrent.nl
- www.badkamerconcurrent.nl
4,6
Uitstekend
5K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Snelle levering maar helaas niet het…
Snelle levering maar helaas niet het juiste type dus heb ik het artikel moeten retourneren. Ook die procedure is helder alleen het terugstorten van het betaalde bedrag laat wat op zich wachten.
25 juni 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte meneer/mevrouw de Vree,
Bedankt voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. Omtrent het retourproces heeft u zeker een goed punt; Door extreme drukte ondervinden wij helaas wat achterstanden met de verwerking van alle retourpakketten.
We doen onze uiterste best om op alle achterstanden in te lopen. Uw retour is inmiddels volledig verwerkt en aan u gecrediteerd.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Goede service!
Deze webshop is in veel gevallen een stuk goedkoper dan andere zaken. Meestal gaat dat gepaard met een slechtere klantenservice, maar hier niet.
Hoewel ik een verkeerd artikel had besteld (een fonteinset die te groot bleek voor onze toilet) is deze kosteloos omgeruild. De winkel is telefonisch goed bereikbaar en de klantenservice denkt goed met je mee. Top!
25 juni 2021
Super service
Super service, duidelijke uitleg en heel mooie prijs voor originele binnen werken van Grohe kranen. Echt een bedrijf dat mee denkt. Wel even vragen naar Jeroen.
23 juni 2021
Door omstandigheden moest ik bestelling…
Door omstandigheden moest ik bestelling annuleren. Daar echter al onderweg werd het product ( netjes verpakt ontvangen) terug gestuurd. Communicatie ook met betrekking restitutie correct en vlot.
20 juni 2021
De bestelling was goed alleen de…
De bestelling was goed alleen de administratie was super slecht. Iedere keer moest ik nog steeds betalen. Terwijl ik dat gelijk met de bestelling gedaan had. Daar wordt ik zooo moe van. Moeilijk doen zodat je voor de volgende bestelling eerst 3x nadenk
Jammer
18 juni 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte mevrouw Verhoog,
Bedankt voor uw reactie. Ik zal u onze administratief handelen toelichten. Op uw naam zijn binnen enkele minuten 2 bestelling binnen gekomen. Bij de eerste bestelling is de betaling niet voldaan, de tweede bestelling is wel betaald en daarom ook verder verwerkt.
Waarschijnlijk bent u in het bestel proces eenmalig uit uw winkelmand gegaan of heeft u iets gewijzigd. Hierdoor heeft ons systeem tweemaal een order voor u aangemaakt en ontvangt u van één order betaalherinneringen. Als u de orderbevestigingen heeft bekeken, dan ziet u twee verschillende referentie nummers.
We hebben inmiddels een aantal dagen na het plaatsen van de bestellingen één order voor u geannuleerd.
Onze welgemeende excuses als u dit als niet prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Alles was keurig geleverd en heel.
Alles was keurig geleverd en heel.
Prima prijs voor de douche cabine...👍
18 juni 2021
Snel geleverd en duidelijk aangegeven
17 juni 2021
Zou tussen half negen en half twaalf…
Zou tussen half negen en half twaalf bezorgd worden, kwamen later
16 juni 2021
Voldoet en prima service
16 juni 2021
Prima geholpen door de klantenservice
Prima geholpen door de klantenservice: namen de tijd en gaven goed uitleg. Product vlot geleverd.
14 juni 2021
Vasco radiator
Goede prijs, goede communicatie, goed advies gegeven om even contact op te nemen met producent ivm de vragen die ik had.
Vandaag de bestelde radiator opgehangen. We kunnen er weer even tegen!
13 juni 2021
Nieuw binnenwerk thermostaat kraan
Nieuw binnenwerk thermostaat kraan. Snel geleverd. Goed product
13 juni 2021
Prima bedrijf om je bestelling te doen !
Fijne website, prima prijs, makkelijk te bestellen en snel geleverd…..wat wil een mens nog meer ;)
12 juni 2021
Antwoord van Badkamerconcurrent.nl
Geachte mevrouw HMT,
We vinden het vervelend dat u een minder prettige ervaring met ons heeft gehad. Onze welgemeende excuses voor de opgelopen vertraging en de onjuiste informatie op onze website. We doen onze uiterste best om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerconcurrent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.