Bagt Reviews 

168
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I går købte jeg et brød i Hornbæk. Der var en smule ventetid, så jeg kiggede mig omkring og var ret chockeret over rengøringen. Der er så beskidt overalt. Gulvet har ikke set en støvsuger i ugevis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jævnt kedelig mandelcroissant i Tisvilde. Skam at Bagt har overtaget den ellers tidligere fremragende bager.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skriver normalt aldrig anmeldelser, men denne oplevelse var så skuffende, at jeg føler, den fortjener at blive delt. I dag bestilte vi via Wolt fra Bagt i Hillerød. Bestillingen bestod af... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Købte brød som smagte rigtigt godt MEN rengøringen i butikken i Helsingør var under all kritik, meget beskidt, snavset gulv !!

Bedrijfsgegevens

  1. Bakkerij
  2. Café

Geschreven door het bedrijf

❤ Franskinspireret bageri med danske rødder ❤ 7 butikker fordelt i Nordsjælland og København ❤ Håndlavet og hjemmebagt med kærlighed til dig


Contactgegevens

  • Nordre Strandvej 339, 3100, Hornbæk, Denemarken

  • www.bagt.nu

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

168 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(168)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sur betjening

Var forbi Bagt Nørrebro for at købe Stor kaffe latte, som jeg plejer at købe ca 2 gange dagligt. Da det før er sket at jeg har fået skænket en lille latte i stor kop, og jeg finder det ubehageligt at brokke mig, har jeg vænnet mig til høfligt at sige at den meget gerne må være fyldt op.
Og jeg sagde det også med et smil som jeg plejer. Men da jeg så får udleveret så er det en lille latte i stor kop, og da jeg så siger, ej det er altså ikke ok, så vender hun ryggen til mig og den høje blonde der altid er sur kommer hen og siger iskoldt at det er deres std str. Så tog jeg den og gik og de ser ikke en krone mere fra mig. Tænk sig jeg havde cuttet ned fra 3 Store Latte dagligt til max 2, som alligevel er 2700kr månedligt, og de penge har bagt mistet pga uduelige ansatte. Herregud det er mælk og ikke ekstra shot kaffe der gør den fyldt.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I dag d 13/10 Croissiant.

I dag d. 13/10-25 kl 10 har jeg købt to helt almindelige croissanter, de er total kedelige, tunge og smagløse. Trist, det kan i gøre bedre. Med venlig hilsen Karin.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Karin,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med croissanterne! Skriv gerne til mig på mathilde@bagt.nu, så vil jeg gerne tilbyde en kompensation.
Jeg håber du har en god dag.
Bedste hilsner
Mathilde

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg købte tre pain au chocolat

Jeg købte tre pain au chocolat i Bagt på Nørrebro, der alle tre viste sig at være gamle og tørre.
Jeg synes det er skammeligt at sælge daggammelt wienerbrød til overpris.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Kirsten,

Jeg beklager meget din oplevelse med vores pain au chokolat.
Jeg kan forsikre at de ikke er daggamle, da alt vores overskydende bagværk bliver sendt til organisationen Heart2Heart ved lukketid. Der kan dog være sket en fejl i produktionen, så de er blevet tørre. Det er selvfølgelig ikke meningen, og det er jeg ked af!

Skriv gerne til mig på mathilde@bagt.nu, så jeg vil jeg gerne tilbyde en kompensation.

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Måske jeres chauffør der køre mellem…

Måske jeres chauffør der køre mellem Tisvildeleje og Gilleleje ved 4-5 tiden om morgenen, skulle møde et kvarter før. Det er hjernedød kørsel der bliver kørt!( der er fartgrænse på 50 km). Personen ligger gerne helt oppe i måsen af en indtil man bliver træt af det, og køre ind til siden, hvor han efterfølgende kan overhæle for fuld smadder! Fed firma reklame! Bonus info så mangler i venstre baglygte.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Hej Sofie,

Tak for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Det vil jeg gå videre med, så det forhåbentligt ikke skulle ske igen.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fødselsdagslagkage fra Bagt

Vi bestilte en fødselsdagslagkage til 25 personer hos Bagt i Tisvilde. Kagen var med lækre lyse bunde, hindbærskum og marcipanbånd. Pynten bestod af hjerteformede marengs, flødeskum i fine toppe og jordbær. Kagen var prisen værd og smagte fantastisk.

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Erik,

Tusind tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at I synes om lagkagen :D

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bagt Hornbæk solgte gammel kage

Havde købt en kage til over 100 kr. til gæster.

Den var alt andet end frisk og jeg var mega flov.

Der var nødder på, som var harske og noget smørcreme smagte af “køleskab”.

Jeg ringede næste dag. Blev bedt om at sende et foto af den dårlige kage????

Jeg bad tilgodebevis, men blev afvist med besked, at så kunne alle jo snyde sig til flere kager.

Køber jeg hos Bagt igen? Aldrig!

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Anne,

Jeg beklager meget din oplevelse med kagen. Det må have været vores fragilité-kage, og det er bestemt ikke meningen at den skal være harsk eller lignende.
Skriv gerne til mig på mathilde@bagt.nu, så får du selvfølgelig en ny kage på vores regning. Jeg skal bare have besked om hvilken dato du ønsker at afhente.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

U-BAGT !

U-BAGT ! Hornbæk
Bad om en grovbolle med flest kerner, men fik en blød müsli-bolle med kun 1 nød. Ikke meget kerner over det. Til gengæld var den ikke ordentlig gennembagt og smagt af U-bagt mel.

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Nina,

Vores muslibolle er med rosiner, solsikkekerner, hvedekerner, sesamfrø og hørfrø, så relativt små kerner/frø. Jeg er ked af hvis den ikke levede op til dine forventninger.
At den smagte ubagt er selvfølgelig ikke meningen! Der må være sket en fejl i produktionen.

Hav en god dag.

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke friskbagte kager

I går den 2. juli ca. 15.00 købte jeg 3 kager i Bagt (Hornbæk), bl.a. en citron og marengskage, som jeg normalt synes godt om. Men denne var flere dage gammel. Man kan nemt smage og disse kager er bagt samme dag eller ej.

Jeg kørte over til Bagt i dag og nævnte min utilfredshed. Her nævnte medarbejderen at alt ikkesolgt i butikken bliver kasseret ved lukketid. Jeg har meget svært ved at tro det. Jeg antager meget bliver opbevaret i køleskab og sat frem dagen efter. Mange kager smager i hvert fald ikke som om de er bagt samme dag. Det samme gælder alt det brød hvor man kan smage det ikke er bagt samme morgen. (Blød og kedelig skorpe).

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Hej,

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores kage og brød.
Alt overskydende brød doneres hver dag til organisationen Heart2Heart, så intet brød sælges igen dagen efter. Langt de fleste kager er også fra samme dag, men det er selvfølgelig en fejl hvis den har været flere dage gammel. Det er ikke meningen!

Skriv gerne til mig på mathilde@bagt.nu, så vil jeg gerne tilbyde en ny kage på vores regning.

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skammeligt og manglende faglighed

Hvorfor? - jeg kan virkelig godt lide godt brød, skønne croissanter og ikke oversukrede kager og det får man absolut ikke hos Bagt. Hvor er fagligheden og de gode råvarer? Har forsøgt 3 gange fra 3 forskellige butikker og hver gang tørt ligegyldigt luft brød og ekstremt søde kager (sukker sælger - men det gør ikke en kage god)

Skammeligt!

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det er altså ikke det bedste brød

Det er altså ikke det bedste brød, i dag skulle jeg bruge et brød til laks, fik et kedeligt sigtebrød eller lignende, blev anbefalet af den unge pige, jeg må snart lære ikke at købe brød hos Bagt, har prøvet mange gange da der ikke er mange bagere i området. Deres kage udvalg er det samme det har været de sidste 10 år. 👀🙄

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En kanon kundeservice og gode produkter

Jeg har nu haft et premium kaffeabonnement i lidt over en måned, hvor jeg næsten hver dag har været i Bagt Nørrebro Bycenter, og jeg har ALTID fået en kanon kundeservice. Alle produkter har altid levet op til mine forventninger, og jeg kan varmt anbefale stedet.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Bjarne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med kaffe-abonnementet og dine besøg i vores butik i Nørrebro Bycenter :D

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nørrebro Asta medarbejder var super…

Nørrebro Asta medarbejder var super dygtig og smilende på trods af hun var alene.

Kæmpe ros til Asta

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Johnnie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse :D
Jeg er glad for at høre at du var tilfreds med dit besøg.

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundepleje

Bagt har i flere år haft en slags loyalitetsprogram, hvor man kan optjene point ved køb af kaffe, brød kager mm.
En gang tidligere forsvandt pointene ved en konvertering, og nu senest forsvandt mine point til to gratis café latte, konverteret til 8% rabat på fremtidig køb. Dette sket uden varsel. Det er simpelthen så dårlig stil, at I burde skamme jer.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Bo,
Du skulle gerne have fået konverteret dine point fra det gamle system til det nye (så du har ikke mistet de to gratis kaffe), og herfra optjener du fremadrettet flere point (8 % af dine køb).
Hvis du opretter dig eller har oprettet dig på det nye pointsystem, så skriv gerne til mig på mail mathilde@bagt.nu med den email du har brugt til oprettelse. Så sørger jeg for at du får point til to kopper kaffe ind på dit kort.

Rigtig god dag

Bedste hilsner
Mathilde
Bagt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mug på kager

Bagt - Tisvilde

Var forbi afdelingen og købe en jordbærtærte. Da vi kom hjem og så den i køkkenlyset var der mug på 7 af bærrene.
Vi kørte de 14 km retur til Tisvilde for at få den byttet og reklamere.

Ekspedienten så bærene på kagen og sagde at det ikke så godt ud. Jeg sagde selvfølgelig ja til at få en ny.
Ekspedienten opdagede at der ligeledes var mug på de resterende i montren.

Jeg sagde nej tak til at få andet brød/kage og i stedet ekspederede hun en ny kunde og troede at hun var færdig med mig.

Jeg henvendte mig igen og ville bede om mine penge retur. Hun sagde at hun først måtte ringe og spørge hendes chef…..?

Det var godt nok et underligt bekendtskab og service….?

Dette kan ikke anbefales at bruge penge og tid på! Trist forretning i den arrogante og stoppede ende…..

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Attitudeproblem - Nørrebro

Jeg var i dag på Bagt ved Nørrebro centeret, hvor jeg oplevede utrolig dårlig service. Den unge kvindelige ekspedient talte nedladende til mig og snerrede ved almindelige spørgsmål, såsom “har I nogle gafler”. Da jeg f.eks. spurgte om de lavede kaffe med havremælk var svaret “det kunne du godt tænke dig?” med en snerrende stemme og et suk. Derfra fik vi udleveret forkerte kager, hvortil den anden ekspedient hjalp os. Mine venner og jeg endte med at sætte os udenfor, fordi der var så ubehagelig stemning indendørs

Øv…

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Larve fundet i rugbrød

Jeg købte lige før jul et rugbrød hos Bagt på Jagtvej i KBH, som jeg desværre senere opdagede en larve i. Larven var omkring 1 cm lang, og heldigvis død, da den var blevet bagt med brødet, så det ud til, og formoder jeg.
Jeg havde ikke tid til at gå ned i butikken igen da jeg skulle væk hen over jul og nytår. I stedet skrev jeg en mail til dem for både bede om mine penge tilbage, men først og fremmest også oplyse dem om det, så de kan højne deres hygiejne og kontrol. Jeg fik dog aldrig svar på denne mail, så lidt senere skrev jeg endnu en opfølgende mail, som jeg heller ikke fik svar på. Derefter skrev jeg til dem på Instagram, stadig intet svar.
At finde en larve i sin mad af én ting, men derefter at ignorere tre henvendelser er langt fra i orden. Fejl og uheld kan ske med fødevarer - det har jeg forståelse for, da jeg selv har arbejdet i fødevare- og servicebranchen mange gange. Men ikke at vende tilbage på hele tre henvendelser, og sørge for at der bliver fulgt op, er decideret uacceptabelt og bekymrende.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har i dag været forbi Bagt i Gilleleje

Har i dag været forbi Bagt i Gilleleje. Det var ikke nogen højder. Der var to til at ekspedere, hvoraf den ene (den kvindelige) blot stod og pakkede flutes ind i papir og derefter lagde dem op i kurven igen, altså var der på det tidspunkt ingen kunder, som skulle købe dem. Den anden ekspedient stod blot og kiggede og havde så absolut ikke til hensigt at ekspedere kunderne. Da jeg spurgte, om han havde tid, kiggede han fornærmet på mig, men nedlod sig dog til at hjælpe. De boller, vi fik, var ret kedelige og virkede ikke, som om de var fra samme dag. Kaffen var ok, men ingen højder. Selve lokalet ville have rigtig godt af en kærlig hånd, som fx at der blev gjort rent. Vi var sidst hos jer for en måned siden, og det så ikke ud til, at der var gjort rent siden dengang! Det er så absolut ikke ok!

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Annie,

Jeg er ked af at læse om din oplevelse i vores butik i Gilleleje.

Vi gemmer aldrig varer fra dagen før, så bollerne har været friskbagte fra samme morgen. Jeg er dog ked af, hvis de var tørre eller kedelige. Det er selvfølgelig ikke meningen!

Vi fejer i vores cafe mange gange om dagen, og gør selvfølgelig rent hver dag. Det kan dog specielt på lørdage være svært at følge ordenligt med, da der ofte er fyldt i cafeen konstant. I er dog mere end velkomne til at henvende jer til personalet, så vil de selvfølgelig gøre rent ved jeres bord inden I sætter jer.

Jeg vil gå videre med din henvendelse til butikschefen, så der kan blive rettet op på det.

Jeg håber du får en god dag!

Bedste hilsner
Mathilde

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BAGT 🟪🟧 HORNBÆK 🎅🏻🎄☃️🎄🟧 STENHÅRD…

BAGT 🟪🟧 HORNBÆK 🎅🏻🎄☃️🎄🟧 STENHÅRD Honningbombe ☃️og ligegyldig betjening : Klagede over høj iskold hård bombe og forlangte istedet en NY kage.
Min købte caffelatte 🟫 var ved at blive kold, så jeg måtte løfte stemmen og tonen tli en betjening med nyt kagevalg.
Fragilite blev da udleveret og jeg satte mig udenfor i Hornbæk 🎄💋og spiste kagen og resten af caffelatten i brun kop.
DYRT og vilkårlig betjening af unge piger.
Generelt har de godt bagerbrød, men har før fået ringe kager og tærter.
Dagens honningbombe iskold og hård ☃️☃️‼️
BAGT ER SLUT MED UNG SUR BETJENING også i 2025 🟫🟫

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bagt

Antwoord van Bagt

Kære Claus,
Når vi sælger honningbomber i juletiden står de på køl, da de indeholder flødecreme, og det må ikke stå i stuetemperatur hele dagen. Derfor er den selvfølgelig kold, hvis man vælger at spise den i vores cafeområde med det samme. Jeg er dog ked at hvis den har været tør eller hård. Det er selvfølgelig ikke meningen! Jeg ser ikke nogen grund til at hæve stemmen og tonen over for vores ekspedienter.
Jeg håber dog du synes om den anden kage du fik i stedet :)

Jeg håber du har en god dag.

Bedste hilsner
Mathilde

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer