Baldur Nederland Reviews 

Druivenplant besteld bij Baldur. Eenmaal aangekomen. Waren de nieuwe scheuten afgebroken. Waarschijnlijk met de doos gegooid bij DPD. Vermeld bij Baldur en kreeg een nieuwe Druivenplant. Goede Service van Baldur. Heb ook wel eens ergens anders besteld. En daar allerlei smoesjes daar kon het niet.

Dick

Eerder heb ik review geschreven dat er tot 2 maal toe een clematis had ontvangen die niet aan de verwachtingen voldeed, Hierna werd er contact met mij opgenomen, Er werd gelijk gezegd dat ik weer contact had moeten opnemen, wat ik niet gedaan had, Ik kreeg de keuze uit een nieuwe clematis of mijn geld terug. Ik heb gekozen voor een nieuwe clematis, 3 maal is scheepsrecht hij is perfect aangekomen.
Een prima service, Dank je wel.
Let wel op Baldur geeft op je telefoon aan vermoedelijk spam.

Helemaal niet tevreden
72 euro betaald voor een hoopje ellende takjes afgebroken in verpakking
En het het waren meer stekjes
Als plantjes
Zonde van mij geld !!

Ik heb balkon plantjes gekocht , op de foto in de webshop zag je een mooi kleurrijke plant met 3 verschillende bloemetjes. Wat ik geleverd kreeg was om te huilen. 93 euro betaald en daarna gewoon naar de tuincentrum moeten gaan voor plantjes. BESTEL HIER NIET, PRIJS/KWALITEIT NIET OKE.

Al meer als 15 jaar zeer tevreden over het online aanbod vaste en zomerplantjes voor op mijn balkon, in mijn tuin.
Prima service, aardige behulpzame medewerkers.
Enorme keuze en binnen maximaal 4 dagen netjes verpakt thuisbezorgd via DPD

Had een paar plantjes besteld maar die. zagen er bij aankomst niet goed uit heb contact opgenomen met de klantenservice en die zijden stuur u direct nieuwe die zagen er prima uit goed en snel opgelost

Laatste zending was beschadigd, na contact met Baldur netjes en correct opgelost.
Goede service, bedankt Baldur.

Top service planten van goede kwaliteit en mooi verzonden. Ik bestel jaarlijks hier. Als er wat mis met de bestelling is helpt de klantenservice je adequaat met compensatie!

Waardeloos spul! Voor veel geld komkommers en tomaten besteld, maar slaat totaal niet aan.

Na binnenkomst gelijk overgeplant in grotere potten, maar is na 4 weken allemaal nog net zo groot als toen het binnenkwam. Doet HE-LE-MAAL niets.

Klantenservice wimpelt je af, 'we zijn niet verantwoordelijk voor wat we leveren na aflevering'. Een keer nooit meer !

De 1e levering was beschadigd na een mailcontact afspraken gemaakt dat als de planten niet aan zouden slaan we vervanging zouden krijgen. Vandaag gemaild dat de planten het niet goed deden en binnen een paar uur reactie dat er nieuwe planten zsm worden verzonden.

De planten waren niet goed aangekomen. De bezorger had de doos niet met de bovenkant boven gehouden. Gebeld met de klantenservice hier erg vriendelijk tewoord gestaan en ik heb opnieuw de planten bezorgd gekregen. Dit maal is het wel goed gegaan.
Top.

Mooie planten, goede beschrijving erbij. En zeker niet duur. En de verzendkosten zijn ook prima!

Een ontdekking. Meerdere malen besteld. Alles binnen enkele dagen en prima bezorgd. De planten zijn voorzien van adviezen voor dit jaargetijde. Alles wordt verstuurd vanuit Duitsland. Dat verklaard de lage prijs. Enige probleem is dat de keuze zo groot is dat je blijft bestellen ;-).

Het bedrijf Baldur heeft een geweldige service. Mocht er bij een bestelling iets mis zijn geland dan heb je binnen een half uur na melding tijdens kantooruren al een reactie met de bijbehorende oplossing.

Ronduit geweldige service.
Echt, als er iets mis is gegaan wordt dit helemaal perfect opgelost
Echt een bedrijf waar je gerust zaken mee kan doen

Gekochte plantjes, bij Baldur, die geen levenstekenen meer gaven zijn keurig door de firma vergoed.
Uiteraard ben ik hier10 heel blij mee en dankbaar.

Ik koop al jaren bij dit bedrijf en had nooit problemen behalve dat hetgeen dat geleverd wordt er vaak toch wel heel erg anders uitziet dan op de foto's.
Nu weer een flinke bestelling gedaan (1505793556) en van de grote bestelling slechts 1klein plantje gekregen. Inmiddels 3 keer via het contactformulier (enige manier om contact te krijgen) gevraagd waar mij bestelling blijft.
Geen enkele reactie gekregen. Helemaal niets.
Echt schandalige behandeling vind ik.

UPDATE 6-4.

Er is niets bij mij geleverd behalve1 klein doosje met twee meloenplantjes. Voor de rest NIETS ontvangen. Mijn spam mailbox heb ik heel goed in de gaten en dar zit echt niets in hoor.
Jullie telefoonnummer is nergens te vinden.

Ik vind dit echt schandalig en ook jullie reactie trouwens.

Update 9-4.
Er is idd contact geweest en er bleek een verkeerd email adres te zijn gebruikt (aan wie dat lag is onbekend) Baldur heeft aangegeven de zending alsnog te zenden (over een week). Als die ontvangen is zal ik de ervaring hier ook aanpassen.

Update 17(4
De plantjes heb ik inmiddels ontvangen. Nadat de. Communicatie op gang kwam ging het redelijk vlot. Dank daarvoor.

Er was iets verkeerd gegaan met de levering.
Dit heeft Baldur heel netjes opgelost door het nogmaals te versturen.
Ik ben daar verbaasd over maar heel blij mee!
Dankjewel Baldur!

Elk jaar plaats ik hier één of meedere bestellingen. De leveringen zijn altijd juist, netjes verpakt en verzonden op de beloofde datum. Klantenservice reageert snel als je een vraag hebt en helpt met goede oplossingen als je een probleem hebt. Topservice.