Siamo clienti Banco Desio da circa 6 anni (Filiale di Ponte San Pietro). Raramente ho trovato tanta competenza e professionalità (sono scappata dopo anni di Poste e BCC). Personale cortese, profession... Toon meer
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Da ex correntista Carige, ero un po' scettico sul trasferimento dopo il fallimento della banca, visto che Desio non sapevo neanche che esistesse, invece ho trovato sempre consulenti che mi hanno consi... Toon meer
Remote Banking da incubo! Navigazione impossibile sia per lentezza che per facilità di accesso (pari a zero) alle varie sezioni. I menù e la loro logica sono comprensibili solo da chi li ha progettati... Toon meer
Banca pessima per non parlare dell'home banking....qualcosa di incomprensibile ed inutilizzabile, ora aggiornato, peccato che sia due giorni ch non funziona e, per un'attività imprenditoriale e profe... Toon meer
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La mia esperienza con Banco di Desio è…
La mia esperienza con Banco di Desio è stata molto positiva.
Mi sono sentito ascoltato fin dal primo incontro e seguito con attenzione in ogni mia richiesta.
Non mi sono mai sentito un numero, ma una persona con esigenze specifiche.
Per me è una banca affidabile, dove il rapporto umano fa davvero la differenza.
Great banking process
Great banking process, easy to use and intuitive. Some great new features have been introduced recently
conto online
Ho aperto un conto online in pochi passaggi senza dover andare in filiale. ottima, consigliata
A me hanno bloccato il conto corrente e…
A me hanno bloccato il conto corrente e la carta di credito solo perché ho dei parenti in Spagna e mi hanno mandato dei soldi ora sono indietro di 2 affitti e ho una bambina di 7 anni da mantenere MI FATE SCHIFO e per quelli come voi che la gente si ritrova alla Caritas a mangiare
This is by far the worst banking…
This is by far the worst banking experience I've ever had, and I've lived in multiple countries.
Stay away from this bank!
They first demanded I close my checking account without any explanation. After jumping through hoops to shut it down, I later discovered they hadn't actually closed it—just suspended it.
Fast forward two years: the branch calls saying my account has a negative balance. I explained it was closed two years prior, but they claimed I never filed a police report for a lost ATM card. How could that card even function at an ATM if the account was terminated?
Now I've received a registered formal letter of default demanding I pay up €94 in penalties, otherwise, I'll be placed on a credit watch list. This is highway robbery- Stay away!
Sono appena stata contattata da una…
Sono appena stata contattata da una persona telefonicamente. Non sono cliente. Probabilmente mi voleva vendere o fare qualche promozione. Ho chiesto cosa volesse da me. Risposta con tono non consono "telefono da una banca, secondo lei cosa voglio?" Rispondo "Guardi non sono intess" non mi ha fatto finire la frase e mi ha detto "e allora vai affanc.. o"
Bella banca! Spero che la chiamata fosse registrata, così i responsabili valutano
Struttura ordinata e facile da…
Struttura ordinata e facile da raggiungere, con orari comodi. Il servizio è serio e professionale, il personale si dimostra preparato e disponibile. Esperienza complessivamente molto positiva.
Banca affidabile e ben organizzata
Banca affidabile e ben organizzata. Le informazioni fornite sono state chiare e trasparenti, anche se l’area online potrebbe essere resa un po’ più intuitiva. Nel complesso esperienza positiva.
Ho apprezzato molto la disponibilità…
Ho apprezzato molto la disponibilità del personale e la capacità di trovare soluzioni adatte alle mie esigenze. Qualche passaggio burocratico potrebbe essere semplificato, ma il servizio resta valido.
Servizio eccellente sotto ogni aspetto
Servizio eccellente sotto ogni aspetto: personale professionale, atmosfera accogliente e grande attenzione al cliente. Mi sono sentito seguito con cura e rispetto fin dal primo contatto.
Remote Banking da incubo e non solo quello
Remote Banking da incubo! Navigazione impossibile sia per lentezza che per facilità di accesso (pari a zero) alle varie sezioni. I menù e la loro logica sono comprensibili solo da chi li ha progettati. Senza parlare dei disservizi riscontrati durante l'utilizzo delle funzionalità, che arrivano anche a giorni di inutilizzabilità! Un'attività d'impresa è messa in seria difficolta a causa dei frequenti disservizi. Tra l'altro i costi di gestione sono tra i più cari! Assolutamente negativo il mio giudizio e appena sarà possibile lasceremo questa banca.
Banca seria e personale molto gentile
Banca seria e personale molto gentile. Mi hanno aiutato a trovare una soluzione adatta alle mie esigenze e le condizioni erano chiare. Nel complesso promossa, anche se l’app/area clienti potrebbe essere più intuitiva.
Personale davvero cordiale e…
Personale davvero cordiale e competente: mi hanno seguito con attenzione e spiegato tutto in modo chiaro. Ambiente accogliente e servizio rapido, si percepisce serietà e affidabilità. Consigliatissima!
Positiva
Esperienza molto positiva: personale gentile e disponibile, informazioni chiare e gestione delle pratiche precisa. Unico neo, la comunicazione via email potrebbe essere un po’ più rapida e dettagliata, ma nel complesso la consiglio.
Personale cortese e preparato
Ho fatto un mutuo con questa banca e mi sono trovato bene. Personale cortese e preparato, pratiche gestite con chiarezza. Un po’ di attesa in filiale in alcuni momenti, ma nel complesso esperienza molto positiva.
Ottima assistenza durante la richiesta…
Ottima assistenza durante la richiesta del mutuo, mi hanno seguito con professionalità e trasparenza. Documentazione e passaggi ben organizzati. Peccato per qualche appuntamento con tempi un po’ stretti, ma la consiglio.
Ma lavorano?
On-banking incomprensibili e con aggiornamenti in 4 giorni. Com'è possibile? Sono andata personalmente per avere le mie coordinate bancarie su carta intestata per un'attività con la Regione Lombardia. Mi hanno detto di scrivere una mail. Ho subito mandato pec. E' passata una settimana. Niente. Oggi ho chiamato non so quante volte, poi -finalmente!- mi ha risposto una persona: "Guardi io seguo i privati. Ho tirato su il telefono solo perchè nessuno lo faceva." … Alla fine? Mi risponderà il direttore e mi ha messo giù, senza replica.
Sicuramente una delle peggiori banche…
Sicuramente una delle peggiori banche in Italia, e ne ho avute molte.
Attese lunghissime
Sportelli chiusi per il pubblico alcuni giorni la settimana. Lunedi mattino pieno di gente ed uno sportello solo aperto. Vergogna
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