Bas Boer Noten Reviews 

Mijn bestelling werd netjes en vrij snel bezorgd. Alleen had ik gezouten cashewnoten besteld en ik kreeg de ongezouten. Dus ik ga daar niet nog een keer bestellen.

Vandaag pistache nootjes gekocht in Hellevoetsluis op me markt , prijs 4,99 voor 250 gram.

Ze legt ze op de weegschaal 237 gram was het.

Ze druk op een knop op de weegschaal en hij verspringt naar 250 gram en ik moet precies 4,99 afrekenen.

Oftewel ze ronden de noten af naar boven.

Als je dat heel de dag doet 365 dagen in de week dan heb je daar een mooie auto van.

Laat mensen gewoon betalen voor de 237 gram die je krijgt. Dus 250 gram voor €4,99 als je dan 237gram afweegt moet het bedrag €4,73. Of te wel je bent mensen aan het oplichten.

0,26 cent per 250 gram per klant gaat lekker!

Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd. Omdat ik het redelijk direct nodig had telefonisch contact gezocht, maar daar werd ik verwezen naar email-contact met de klantenservice. Ik kreeg direct een reactie op mijn mail en al voordat ik daar een reactie op terug gaf, had ik een verzendbevestiging van de bestelling die ik oorspronkelijk gedaan had en had ik die de dag erna binnen. Fijn contact!

Verse noten van uitstekende kwaliteit. Knapperig, vol van smaak. Zowel op de markt als online! Absoluut een aanrader

Altijd vers en van kwaliteit. Eén top bedrijf !

Op 5 november zou mijn bestelling geleverd worden met DHL. De bestelling is door de pakketbezorger gemarkeerd als bezorgd, maar helaas is de bestelling nooit geleverd bij ons e/o bij de buren. We hebben een pakketbrievenbus, waar mogelijk het pakket niet in heeft gepast. Maar waar het pakket heen is, is de vraag die me na meer dan 1 maand nogsteeds onduidelijk is!
Al ontzettend veel mail e/o op de chat contact gehad met zowel Basboer noten als DHL. Beide partijen blijven naar elkaar wijzen.
DHL geeft aan dat ik contact op moet nemen met Basboer noten en zij moeten reageren op de case/het onderzoek. Aangezien zij de opdrachtgever zijn van het verzonden pakket.
Basboer noten geeft op hun beurt aan dat het onderzoek afgerond is en ja, daar sta je dan zonder enig ander bewijs materiaal want je hebt niets! Wat nu? Een oplossing vanuit Basboer noten, ik dacht het niet, want het pakket staat toch op afgeleverd?!?!
Ik ben er onderhand helemaal klaar mee, zonde van de €38,85 ik kan er wel naar fluiten.
Jammer dat er niet met een oplossing kan worden gekomen. Ik ben erg teleurgesteld!

Vandaag 13 december het pakket alsnog ontvangen. Blij en opgelucht ja, maar had het zolang moeten duren?

Bij de bestelling aangegeven dat het pas een paar dagen later verzonden moest worden ivm afwezig.
Daarna nog twee maal op de bevestiging mail gereageerd dat het later bezorgd moest worden, geen reactie.
Maar het werd gewoon te vroeg verzonden.
Boze mail er achteraan maar ook daar geen reactie op helaas.
Voor mij geen nootjes meer van basboer

Ik had geroosterde tuinbonen besteld, maar er was iets fout gegaan met het adres. DHL kon het niet bezorgen en had het teruggestuurd. Ik heb een mail gestuurd naar Bas Boer en kreeg dezelfde dag!!nog antwoord van Naomi. Heel netjes. 3 dagen later alsnog de bestelling toegegestuurd gekregen. En zijn lekkerrrrr

Online een noten pakket gekocht voor een verjaardag
Er staat voor 16 uur in huis volgende dag in huis . Nou dit is niet het geval . Nog in de opmerkingen vermeld welke datum ik het in huis moest hebben . Een bevestiging gekregen maar tot op heden mijn bestelling nog niet in huis . Ook geen track en trace als ik via dhl kijk is de zending aangemeld maar nog steeds niet verzonden . 2 keer gemaild maar krijg geen antwoord .

Vanmorgen op de markt in Hellevoetsluis noten gekocht. We werden geholpen door eem zeer jonge knul die niet eens kon rekenen toen ik 3 ons noten vroeg ipv half pond. Wist niet eens wat het was. Toen ik zei dat ik dan 300 gram wilde, zei hij dat het per 250 gram ging. En dat moet dan noten verkopen. Tevens geschrokken van de prijs. Voor mij geen noten meer op de markt.

Goeieavond ik ben heel erg blij en tevreden over Bas boer noten! Hun hebben een hele goeie service en een mooie uitstekende klantvriendelijkheid! Mooie aanbiedingen soms leuke prijs variatie....nou wat wil jij nog meer?! Ga zo door toppers met alles! Zoals jullie goede leuke aanbiedingen vriendelijkheid en service en alles!! Aanrader voor iedereen ook aan kenissen en onze vrienden!! 👍👍🤩🙂💐🖐

Na een verwarring van eenheden 1kilo of 1 verpakking viel de bestelling behoorlijk tegen. Dit hebben ze meer dan schappelijk opgelost, geld terug gestort en product mogen houden. Dit noem ik meer dan klantvriendelijk.
En Basboernoten aanraden deed ik sowieso al vanwege de heerlijke eerlijke producten en snelle service.

We halen altijd onze noten bij Bas Boer Noten op de markt in Leiden. De ongezouten macadamia mix is onze favoriet. Super vers en goede bite. Verslavend lekker. Ook is het personeel heel kindvriendelijk, dus altijd gezellig om even langs te gaan. We hebben ook weleens online een pakket ontvangen. Dit was met zorg samengesteld. Top!

Op dinsdag 25-02 om 9:33 online een bestelling gedaan. Volgens de website worden bestellingen voor 16:00 uur, de volgende werkdag bezorgd worden.
Echter op woensdag niets ontvangen. Op donderdag ontvang ik email dat het donderdag bezorgd gaat worden. Vrijdag 28-02 nog niets ontvangen. Ik bel Bas Boer, die zegt om via email eea kenbaar te maken. Heb ik gedaan. Heb ook DHL gebeld. Die zegt dat het pakket pas woensdagmiddag door DHL is ontvangen.
Tot nu is er niet gereageerd op mijn email. Al met al geen goede ervaring om niet te spreken van een slechte ervaring. Het ging om aan bederf onderhevige producten.

Niet een echt eerlijk bedrijf, ik heb de Cashewpasta puur 3 sterren gegeven, omdat hij dus niet puur is er zit pindaolie in, en dat proef je, niet dat hij slecht smaakt maar het is geen pure cashewsmaak meer. Maar tot mijn verbijstering plaatsen de 3 sterren review niet, ja vandaar dat dit product op 5 sterren staat op hun website, ze plaatsen de minder goede reviews niet!

Bas Boer Noten probeert de schijn te wekken dat hun Amarena kersen het originele produkt is, aangezien (volgens de ingredienten lijst op de site) hun produkt alleen zure kersen en siroop bevatten (net zoals het echte Italiaanse produkt). Toen ik het produkt echter opgestuurd kreeg, was die ingredienten lijst opeens heel anders: toegevoegde zuren, toegevoegde aroma en toegevoegde bosbessenconcentraat.Zelf in elkaar geflanste troep, die moet doorgaan voor het echte produkt. Pure misleiding om iets op je website te zetten en dan iets anders te leveren.

Ze geven op hun site aan dat er verzonden wordt naar Spanje/Portugal.
Dan wil je een bestelling plaatsen en dan kan dat niet omdat hun site daar niets mee kan. Je moet een verzendmethode selecteren die niet werkt. Dat meld je dan en vervolgens komt er een mail of het inmiddels gelukt is? Nee natuurlijk, dan had je namelijk een bestelling gehad.
Uiteindelijk de bestelling per mail doorgestuurd en dan komt de klantenservice met de mededeling dat ze niet naar Spanje versturen en dat ik maar moet wijzigen naar Nederland.....ik woon in Spanje! Vervolgens ontvang je e-mail dat het voor eigen risico en kosten is wanneer ze gaan verzenden naar Spanje, dit is tegen de regels van Europees consumentenrecht,
Ik constateer dus heel simpel dat het een beetje simpele klantenservice betreft die niet weet hoe het bedrijf dient te handelen. Zelfs wanneer je screenshots van hun eigen website meestuurt het blijft ontkennen.
Ik raad dit bedrijf dus duidelijk niet aan. Wanneer ik ze geen sterren had kunnen geven dan was dat zeker gebeurt.

Zelfs potentiële klanten aanspreken alsof je met ze geknikkerd hebt is normaal en passen ze niet aan ook meld je dat!

Dit bedrijf wil mee denken aan een passende oplossing en weet mij, als klant te verrassen met net dat beetje extra's om te laten zien dat ze gaan waarvoor ze staan! Een blije en tevreden klant.
De zending was een beetje fout gegaan, maar de service hierna was top!

Ik bestel hier al mijn Callebaut callets zowel in puur als melk
Bedankt voor de Snelle levering en goede kwaliteit !!

Snelle service. Word altijd vriendelijk geholpen. Bestel er vaker en altijd zeer tevreden! Erg blij met de noten en service.