Ik had een hele leuke pot besteld, was helaas kapot aangekomen, ik had een bericht gestuurd en gelukkig werd dit goed opgelost, en kreeg ik een nieuwe toegestuurd, die gelukkig wel heel aankwam. Dus t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Basics and Trens is een Webshop met woonaccessoires & lifestyle producten. Wij verkopen o.a. kandelaars, kaarsen, kussens, vazen, schaaltjes, servies, bestek en nog veel meer!!
Contactgegevens
Heemstede, Nederland
- info@basicsandtrends.nl
- www.basicsandtrends.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestel hier je zijden bloemen!!
Fijne webwinkel, mooie aanbieding, snelle verzending, en super ingepakt 👌🏽
De bloemen zijn echt PRACHTIG! En je kunt ze in ALLE richtingen buigen, echt super!!!
Helemaal blij met mijn aankopen!
Ik ben zo ontzettend blij met mijn aankopen! De vazen zijn prachtig en de kunstbloemen een plezier om naar te kijken. Iedereen denkt dat het echte zijn!😂
De verzending is supersnel en alles wordt altijd mooi en vakkundig verpakt met een persoonlijk woordje erbovenop. Topservice, ik bestel zeker nog bij!

Antwoord van Basics and Trends
Populaire Vaas besteld.
Populaire Vaas besteld.
Prachtig exemplaar. Met een mooi decoratief kussen.
En zo leuk...de persoonlijke noot van Letty erbij!🩷

Antwoord van Basics and Trends

Antwoord van Basics and Trends
Aanrader!
Mooie producten. Snelle levering. Met altijd een leuk en persoonlijk kaartje van Letty erbij.

Antwoord van Basics and Trends
Aanrader!
Super leuke tegeltjes!! Ik had ze besteld voor de verjaardag van een vriendin en direct naar haar laten versturen. Ik heb nog gekeken of ik bij de bestelling een opmerking kon plaatsen of ze er iets bij konden zetten dat het van mij kwam, maar deze optie was er niet. Toch hadden ze er uit zichzelf een leuk kaartje bij gedaan dat de tegeltjes van mij kwamen (factuur adres was anders dan verzendadres). Super leuk zo'n persoonlijk berichtje erbij en ze was erg blij met de tegeltjes. Thanks!!

Antwoord van Basics and Trends
Top service
Helaas kwam de bestelde vaas gebroken aan, maar wat super en snel opgelost. Binnen een paar dagen had ik een nieuwe vaas ontvangen. Maar buiten dat, ik vind deze (web)shop erg betrouwbaar en bestellingen worden snel verstuurd, dus aanrader mocht je twijfelen.

Antwoord van Basics and Trends
Jullie kunnen filmpje wat uitverkocht…
Jullie kunnen filmpje wat uitverkocht is misschien beter van de site halen.
Verder hebben jullie prachtige snelle servies.
Prachtige vaas
Prachtige vaas ontvangen. Zoals op het filmpje en op de foto.
Snel geleverd en goed verpakt. Met een persoonlijk kaartje er bij. Dat is altijd leuk!

Antwoord van Basics and Trends
Prachtige vaas gekocht
Prachtige vaas gekocht, heel snel in huis en goed verpakt, met een persoonlijk handgeschreven kaartje, heel erg blij mee!!

Antwoord van Basics and Trends
Ik had 2 bestellingen vlak na elkaar…
Ik had 2 bestellingen vlak na elkaar gedaan en dus 2x leveringskosten.
Echter 1x werd keurig terug gestort .
Dat is meedenken met je klant zo houd je je klanten binnen .
Dit verdient een pluim!

Antwoord van Basics and Trends
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.