Basics and Trends Reviews 834

TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als prachtig, van goede kwaliteit en vaak nog mooier dan verwacht worden omschreven. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij de snelle en zorgvuldige verzending, inclusief persoonlijke kaartjes en attenties, zeer gewaardeerd wordt. Mensen vinden de website prettig in gebruik en de communicatie is helder en behulpzaam. Hoewel de meerderheid zeer positief is, waren enkele klanten ontevreden over beschadigde leveringen, zoals een gebroken vaas of een paddenstoel die niet voldoende beschermd was. Ook waren er gevallen waarbij de geleverde bloemen niet aan de verwachtingen voldeden of waarbij er onduidelijkheid was over productmaterialen. Een enkele keer was er een probleem met een product dat niet goed paste, wat leidde tot een gebroken item.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op. Velen zijn blij met de kwaliteit, zoals de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en de zorgvuldige... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met hun bestellingen. Velen waren blij met de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Klanten melden "ongelooflijk goede" service, snelle levering en een... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website. Consumenten prijzen de website als een fijne en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zo ontzettend blij met mijn aankopen! De vazen zijn prachtig en de kunstbloemen een plezier om naar te kijken. Iedereen denkt dat het echte zijn!😂 De verzending is supersnel en alles wordt al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas kwam de bestelde vaas gebroken aan, maar wat super en snel opgelost. Binnen een paar dagen had ik een nieuwe vaas ontvangen. Maar buiten dat, ik vind deze (web)shop erg betrouwbaar en bestellin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en geweldig meegedacht. Ik zag een mooi vaasje en wilde daar graag kunstbloemen bij. Letty maakte verschillende combinaties en stuurde me er foto’s van zodat ik kon kiezen. Geen moeite i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was iets mis gegaan met de verzending , na een telefonisch gesprek werd er gelijk actie ondernomen en hield ze het mee in de gaten . Gelukkig is alles goed gekomen en is het heel afgeleverd . G... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Basics and Trens is een Webshop met woonaccessoires & lifestyle producten. Wij verkopen o.a. kandelaars, kaarsen, kussens, vazen, schaaltjes, servies, bestek en nog veel meer!!


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

834 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Snelle levering, prachtige bloemen en een handgeschreven bedankje, hoe attent is dat.

3 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had 10 petitfour schaaltjes besteld

Ik had 10 petitfour schaaltjes besteld. Toen ze thuis kwamen was ik verbaasd dat er schoonheidsfoutjes aan een aantal aan zaten!
Contact opgenomen...foto mee gestuurd, volgens de eigenaresse waren er geen foutjes te zien. Ik vond de bloemenschaaltjes té leuk om terug te sturen en heb ze gehouden.

3 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij!

Een prachtig kussen, snelle en keurig afgeleverd met een persoonlijk kaartje! Daar wordt een mens blij van!

7 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer