Batigere Reviews 

Accueil désastreux et expérience profondément éprouvante avec cette agence.

Après plusieurs années de location de mon appartement à Lyon, j’ai été confrontée à une situation de voisinage extrêmement difficile , diffamations, harcèlement ,comportements quotidien qui ont eu de lourdes conséquences sur mon équilibre psychologique. Malgré la gravité de la situation, je n’ai pas eu le sentiment d’être soutenue par les gestionnaires de l’agence. Au contraire, j’ai été accueillie et traitée à plusieurs reprises avec une attitude que j’ai vécue comme hautaine, irrespectueuse et profondément humiliante.

Cette situation a finalement rendu mon déménagement indispensable pour préserver ma santé et mon équilibre.

Aujourd’hui encore, même après mon départ, les difficultés se poursuivent. Deux semaines après l’état des lieux, je n’ai toujours pas reçu le document. J’ai donc contacté l’agence de Lyon, afin d’obtenir simplement ce document. La réponse de la secrétaire a été, selon mon expérience, particulièrement méprisante. Alors que je demandais également des explications concernant des prestations APL versées par la CAF et qui, justificatifs à l’appui, ne semblaient pas avoir été déduites, on m’a affirmé le contraire avant de mettre fin à l’appel en me raccrochant au nez.

Je trouve cette manière de traiter un ancien locataire totalement inacceptable.

Après avoir été une locataire en règle, je me retrouve aujourd’hui à devoir envisager des démarches plus formelles pour faire valoir mes droits et obtenir les documents et régularisations qui me sont dus.

Je publie cet avis pour témoigner de mon expérience et permettre à d’autres locataires qui auraient vécu des situations similaires de ne pas rester isolés. Si vous avez rencontré des difficultés avec cette agence et souhaitez partager votre expérience, vous pouvez me contacter en privé.

L’union fait la force!

**⭐☆☆☆☆**

Locataire chez Batigère depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçu par la gestion de notre dossier.

Depuis **2020**, nous signalons une infestation de rats dans notre logement. Malgré de nombreux courriers, e-mails, signalements via leur plateforme, ainsi que des courriers recommandés et une mise en demeure, aucune solution durable n'a été apportée.

Les interventions se sont limitées à la pose de rodenticides, sans recherche ni suppression des points d'entrée des rongeurs. Le problème persiste depuis plus de six ans.

Aujourd'hui, nous subissons toujours des nuisances importantes : présence de déjections dans le conduit technique des WC, odeurs insupportables, bruits de rongeurs dans les cloisons et inquiétudes légitimes pour la santé de notre famille, notamment de nos enfants.

Face à cette absence de prise en charge, nous avons été contraints de saisir les autorités compétentes.

J’ai été locataire chez Batigère Île-de-France il y a trois ans et mon expérience a été très décevante.

Le service client était, selon mon expérience, très peu réactif. Lorsque j’ai contesté une régularisation de charges, je n’ai jamais reçu de réponse à mes e-mails, malgré plusieurs relances. Mes appels téléphoniques sont également restés sans réponse ou sans véritable suivi. Ce manque de communication est inacceptable pour un bailleur.

À mon départ, lors de l’état des lieux, on m’a réclamé environ 1 300 € au titre d’une consommation d’eau supplémentaire, en plus des charges que j’avais déjà réglées pendant toute la durée de la location. Pourtant, nous n’étions que deux occupants, ma femme et moi, nous travaillions toute la journée et nous avons occupé le logement moins de deux ans. Cette consommation m’a donc semblé totalement anormale et je n’ai jamais été alerté d’une consommation inhabituelle ni contacté pour vérifier la situation.

J’ai contesté cette somme par écrit et par téléphone, mais Batigère n’a jamais pris la peine de répondre à mes demandes ni d’apporter la moindre explication. Aujourd’hui, plusieurs années après, un huissier me réclame toujours ce montant, alors que j’ai toujours cherché à résoudre ce litige de manière amiable.

Je partage simplement mon expérience afin que les futurs locataires soient vigilants et conservent tous leurs échanges. J’espère que Batigère améliorera sa communication avec ses locataires, le suivi des consommations et la gestion des réclamations.

Mon loyer change tous les mois depuis que j’ai l’APL.
D'habitude c’était 2€-3€ par mois d'augmentation mais pour le mois de juin nous sommes passé à 100 € d'augmentation !

Ils ne donnent aucune explication à tout cela. Normalement les loyers ça augmente tous les ans alors pourquoi avec eux c'est tous les mois ?

J’ai été dans le privé je n’ai jamais connu de tels problématiques sachant que le quartier et le bâtiment ne sont pas en bonne état.

Pire bailleur !

L'ascenseur est en panne régulièrement depuis presque 10 ans de nombreux tickets ont été faits, mais ils sont refermés aussi vite par les employés incompétents de cette entreprise.
Il faut le remplacer ou racheter une pièce, mais ils préfèrent envoyer un technicien toutes les 2 semaines qui le répare provisoirement.
L'appartement est mal isolé depuis des années et aucun travail de rénovation n'est fait...
Un électricien est venu remplacer des anciens plombs dans le tableau électrique par des disjoncteurs modernes, mais n'en a remplacé que 2 sur 5, car les consignes étaient de faire le minimum légal...
Une copropriété catastrophique qui profite des gens et est là uniquement pour ramasser des loyers au maximum et n'assure aucun service après.

Personne veut répondre au téléphone dans la société
MADAME MONSIEUR,
C EST PAS NORMAL !
FAITES DES EFFORTS ! POUR LES LOCATAIRES !

Batigère Metz : un système honteux, brutal et documenté.

J’ai dû aller au tribunal pour une histoire de clés de poubelles. Oui, des clés de poubelles ! Voilà le niveau d’absurdité et de mépris auquel Batigère Metz m’a confronté.

Un accord signé avec la commission départementale de conciliation n’a pas été respecté. Les engagements n’ont pas été tenus. Les institutions méprisées.

Je dénonce publiquement Batigère Metz pour son rôle dans une affaire grave, avec des éléments que je tiens à disposition : incendies criminels couverts en connaissance de cause, pressions, silences organisés, corruption, gestion opaque et pratiques relevant selon moi d’une véritable délinquance en col blanc.

Ce dossier dépasse largement un simple litige locatif. Quand un bailleur social agit comme s’il pouvait piétiner les locataires, contourner les règles, ignorer les alertes et gêner les institutions, il faut le dire clairement : ce ne sont pas des erreurs isolées, c’est un système.

La corruption évoquée dans cette affaire ne sort pas de nulle part : elle est liée à des éléments publics, notamment un documentaire YouT. portant sur plusieurs millions d’euros, qui permet à chacun de comprendre l’ampleur du problème .

Pour ceux qui veulent aller plus loin, consultez ma chaîne YouT. Les Fous du Tombois.
Vous également trouver des groupes Facebook résumant les déboires des locataires.

Mon avis sur Batigère Metz est simple : fuyez. Et si vous êtes déjà concernés, gardez tout : mails, courriers, photos, vidéos, décisions, preuves. Avec eux, chaque document compte et aller jusqu'au tribunal.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cela fait huit mois que je ne peux pas utiliser l'evier, lave vaisselle et lave linge car l'eau usée se déverse dans la gaine technique qui passe chez ma voisine du dessous pour se deverser dans le local vélos du rez-de-chaussée. Un devis est en attente de signature depuis le 16/09/2025. Par contre pour augmenter le loyer c'est beaucoup plus rapide. BATIGERE est à fuir déjà quatre locataires de l'immeuble sont déjà partis et je pense faire de meme.

Tres nul Bailleur,
Batigere est nul, ils ne vous fournir jamais decompte charge locataire afin de pouvoir vous escroquer. Fuites d’eau, moisissures et mauvais entretien d'immueble, l'état doit intervenir vit avant que ce Batigere ruine le système de logement en France.

Locataire chez Batigère Habitat à Epinay sur seine (agence batigere Argenteuil), je souhaite partager mon expérience concernant la gestion de mon logement.

Depuis plusieurs mois, je signale la présence importante de moisissures dans l’appartement. Le problème a été signalé au GUSP et au bailleur à plusieurs reprises, mais aucune solution concrète n’a été mise en place à ce jour.

La situation devient préoccupante car ces moisissures peuvent avoir un impact sur la santé et sur les conditions de vie dans le logement. Malgré les signalements et les demandes d’intervention, le problème reste sans traitement.

Bailleur à fuir. Je ne comprends pas pourquoi les mairies accorde du foncier à ce type de bailleur malhonnête et pas sérieux.

Bonjour
Comme l’on bien dis les personne avant moi bailleur pas sérieux

Depuis 14 ans maintenant dans ce logement j’ai demandé une mutation à cause des problèmes de voisinage rasciste j’ai subi bcp de méchanceté et j’ai eu aucune proposition
Depuis un an j’attend le changement de mon détecteur de fumée qu’on doit remplacer jai eu un rdv avec un technicien il y’a 6 mois il est jamais venu

J’ai des problèmes de moisissures dans la salle de bain et les poubelle en extérieur devant notre bâtiment j’en parle même pas les souris ont pris place le soir c’est le défilé …
quand vous demander un papier c’est la bataille du combattant tout le monde se renvoie la balle
Et si vous avez le malheur d’être en retard de loyer de une semaine vous avez déjà le courrier qui vous attend dans la boîte aux lettres

Avant en 2012 chaque Année j’avais un remboursement de minimum 400€ en fin d’année pour les charge maintenant il vous demande de rajouter alors sur le loyer et charge augmente chaque année sest aberrant
2012 loyer 689€ avc 170€ de charge
Maintenant je suis à 1010€ pour un t4 en hlm
Je suis maman solo et comme je travail les aides sont infimes
Triste réalité

Nous avons soi-disant un gardien qui est censé être là pour nous, qui ne répond jamais aux demandes. Et nous envoie des équipes de ménage incompétents qu’ils utilisent la saleté des autres immeubles pour nettoyer chez nous.. Je suis une personne qui a toujours payé mon loyer. J’ai hâte de quitter cette agence d’hypocrite. Tout est fait pour être beau d’aspect. Mais c’est pourri de l’intérieur. Je trouve dommage que des nouveaux immeubles soient sali par des personnes qui viennent faire l’entretien avec notre argent, nous sommes des vrais pigeons, on paye 30 € par mois pour des gens qui viennent salir, une gardienne qui n’est pas présente. Sans vous parler des locales encombrée par du matériel.

A éviter, logements très indignes, très mal isolé avec très peu de chauffage, les allées ne sont jamais nettoyées sauf le hall d'entrée une seule fois par semaine et à moitié fait, portes et poignets dégueulasse, d'ailleurs votre femme de ménage devrait changer de metier. Malgré le froid et la mauvaise isolation, il coupe volontairement le peu de chauffage dans les appartements à 22 heures pour le rallumer à 6 heures alors que les charges augmentent et que le froid est présent avec énormément d'humidité dans les logements. Le personnel et la direction sont incompétents et ne règles pas les problèmes, une fois le contrat signé il vous dénigre et ne sont là uniquement pour encaisser l'argent! Présence de cafards dans les appartements et dans les allées.

Societé malhonnête. Ne me rends pas ni la caution ni le trop percu d'aide sociale. Mens au telephone. Une honte.

Évidemment on ne peut pas mettre 0. 13 ans que je vis dans ce logement et c est de pire en pire. Je suis envahi par les cafards, le local poubelle est plein a craquer car régulièrement ils oublient de les sortir, je n ose même plus descendre mes déchets. Les espaces verts sont entretenus 1 fois par an. L entrée est sale. Il y a des tâches de moisi dans la salle de bain et la chambre. Et batigere, traite ses clients comme des moins que rien. Aucun respect. Bref si vous avez le choix évitez ce bailleur.

Murs sales, portail electrique que l on doit ouvrir a la main pour sortir avec le vehicule, quand les espaces verts passent ne ramassent pas les dechets, dans le parking personne pour nettoyer c est nous meme qu on le fait, depuis avril 2025 pas d electricité dans le parking et sans arret leur dire mais tjr rien. C est du laisser aller c est nous qui devons reclamé les problemes mais sans resultats. Le loyer impayé ont nous court derriere😡

Deux ans sans eaux chaude, de l'eau noir sortais des robinets à certains moment. Plus de 50 mails envoyé sans la moindre réponse.

Par contre pour l'enquête de ressource, la tout le monde vous harcele pour que vous puissez donner vos sous au plus vite. Mise en démeure etc... Air bnb ? Le lendemain une personne vérifier tout les logements. Mais pour l'eau ??! que dal rien nada. 2 ans...

Je tiens à partager mon expérience afin d’alerter sur le manque total de réactivité et d’humanité dont j’ai été victime.

J’ai occupé un logement où j’ai subi plus d’un mois sans chauffage en octobre 2024, puis une absence d’eau chaude en mai 2025.
Malgré plusieurs signalements et relances, aucune solution concrète ni aucun geste commercial n’ont été effectués à ce jour (novembre 2025).

Je précise que je suis en situation de handicap, et que ces conditions de vie étaient indignes et dangereuses.
J’ai été contrainte de quitter le logement, car rien n’a été fait pour rétablir des conditions de vie décentes.

Aujourd’hui, après plus d’un an, aucun dédommagement ni excuse ne m’a été adressé, malgré mes démarches répétées.
Je trouve cela inacceptable et irrespectueux, surtout envers une personne en situation de fragilité.

Je publie cet avis dans l’espoir que mon témoignage serve à d’autres locataires et incite cette structure à prendre enfin ses responsabilités.

Ancienne locataire , je suis partie depuis le 28 mars je n’ai toujours pas récupéré ma caution , j’appelle votre dossier est en cours…on me doit 1700 euros entre dépôt et charges
C’est honteux !!! Moi si j’avais pas payé mon loyer j’aurai eu des soucis bien avant les 4 mois d’attente !!

Bonjour ,
Dommage je peux pas laisser moins d’une étoile comme avis ancienne locataire chez eux c’est vraiment catastrophique la gestion pour une réclamation ça peut prendre des mois voir des années un simple retard de loyer c’est traitée à seconde j’ai quitté mon appartement ça fait plus de 5 mois j’attends toujours la restitution de mon chèque de caution.
A fuire veux mieux payer plus cher que de se prendre la tête