Det meste kan fixes online Eneste der ikke giver top karakterer, var orientering om hvis ikke modpart ville anerkende skaden, så kunne der være risiko for at jeg skulle betale selvrisiko. Det er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nem og hurtig skadesbehandling af stjålet el-cykel. Jeg anmeldte skaden online i søndags. Der var svar fra Bauta tirsdag om at erstatningen ville gå ind på min Nemkonto i løbet af 2-4 hverdage. Alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har desværre haft meget brug for vores hundeforsikring, blandt andet da vores hund blev løbet ned af en stor hund og brækkede benet. Det har krævet tre operationer og bauta forsikring var rigtig go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har været kunde i flere år og har som alle andre accepteret prisstigninger Jeg har købt 3. bil og har bestilt tilbud på den. Medarbejderen har afvist det fordi jeg har mange skader , jeg har g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bauta Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Runa Forsikring udgør Bauta Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Bauta Forsikring blev stiftet i 1976 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring. Sygeplejerskerne ville gerne have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Engang var Bauta Forsikring kun for sygeplejersker. Det var dengang. I dag er vi til mange grupper i sundhedssektoren. Både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.bauta.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Bauta Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Bauta Forsikring på https://www.bauta.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Amerika Pl. 15, 2100, København, Denemarken
- 33 15 15 45
- www.bauta.dk
4,2
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Rikke
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot
Jeg er rigtig ærgerlig over at høre, at du har fået afslag på din sag – jeg forstår godt, at det kan føles frustrerende.
Jeg har desværre ikke mulighed for at se din konkrete sag her, men hvis du sender en mail til trustpilot@lb.dk
med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse, sørger jeg for, at den bliver gennemgået igen af den rette afdeling.
Som medlemsejet selskab er vi her for vores medlemmer, og vi ønsker altid at sikre, at alle sager bliver behandlet korrekt og grundigt.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Tobias, Servicecenteret.
HOLD JER LANGT VÆK, DET HÅBER JEG INDERLIGT I GØR! I FORTJENER IKKE VORES PENGE, TID OG KROP OG SIND!!
HOLD JER VÆK FRA FRA DERES ULYKKESFORSIKRING ELLEE BARE I DRT HELE TAGET, BAUTA FORTJENER IKKE VORES PENGE! I MEDLEMER FÅR INGEN HJÆLP. DE HAR VEL ET HOLITISK MENNESKE, AT KROP OG SIND HØRE SAMMEN OG NÅR NU DE HAR EN SJAT MEDLEMMER SOM ER SUNDHEDSFAGLIG UDDANNET.
JEG BLEV MEDLEM UNDER MIN UDDANNELSE, FORDI DE FANGER FOLK IND DER, MEN HJÆLPER IKKE MENNSKER, NÅR UDHELDET ER UDE.
SAMT HAR DE EN MEGET MEGET SØRGELIG MÅDE AT SKRIVE AFSLAGSMAIL. - SOM ER TYDELIGT AT SE, AT DE BRUGER EN "KOPI FORMULAR" DA ORDSTILLING ER ULÆSELIGT.
JEG ØNSKER MED DENNE ANMELDELSE, AT NÅ UD TIL JER MENNESKER, SOM HAR BRUG FOR RIGTIG TRYGHED OG TILLID TIL AT VIDE, AT NÅR UHELDET ER UDE, AT I FAKTISK ET SOLIDT FORSIKRINGSSELSKAB SOM GERNE VIL HJÆLPE. MEN DET ER I PÅ INGEN MÅDE!!! DESVÆRRE!!!
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Annika
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er ked af at læse, at du ikke føler, at du har fået hjælp. Det er bestemt ikke den følelse som vi ønsker, at vores medlemmer skal stå tilbage med.
Derudover kan jeg også forstå, at vores formulering i mailen har givet indtryk af at være en standardtekst. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er vi kede af.
Jeg kender ikke til din konkrete sag, men hvis du har spørgsmål, eller hvis der er noget, du ønsker at drøfte nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Ida, Skadeafdelingen
God vejledning og rådgivning
13 april 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Michael
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god vejledning og rådgivning. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Nils
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig hjælp. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Altid super service fra Bautas side..
10 april 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Özkan
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Stor hjælp i forbindelse med sygdom på…
Stor hjælp i forbindelse med sygdom på ferie. Hurtig dækning
9 april 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Anni
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig dækning. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Det var en god og hurtig betjening på…
Det var en god og hurtig betjening på en meget travl dag efter stormvejret.
8 april 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Dorte
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået en god og hurtig betjening. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Flink personal og de er så dygtige i…
Flink personal og de er så dygtige i deres arbjde
16 maart 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Majid
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Bauta Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Har været kunde gennem 10 år.
Har været kunde gennem 10 år.
Har løbende oplevet acceptable prisstigninger, men sidste prisstigning på min bilforsikring, på 43 % det var min grænse.
Kontaktede Bauta i håb om en dialog, jeg blev desværre mødt af en særdeles nedladende arrogant og ikke serviceorienteret forsikringskonsulent.
ALDRIG har jeg oplevet ligende, var faktisk lidt rystet efterfølgende.
Så det blev en opsigelse af alle mine forsikringer, til en langt mere imødekommende konkurrent.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Lene
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er oprigtigt kede af at høre, om din oplevelse. Det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give vores medlemmer.
Vi har fuld forståelse for, at økonomi og valg af forsikringsselskab hænger tæt sammen, og at en større prisstigning kan medføre, at man ser sig om efter andre løsninger. Det er ærgerligt for os, at prisudviklingen har betydet, at du har valgt at flytte dine forsikringer.
Skulle du en dag få lyst til at vende tilbage, er du altid velkommen til at kontakte os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Michelle, Servicecenter
Hurtig og god hjælp.
Hurtig og god hjælp.
Haft flere tilfælde med brug for hjælp ved rejser og hver gang har min familie fået rigtig god behandling og hjælp.
Tusind tak
1 april 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Naja
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig og god hjælp, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Bauta Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
På ingen måde tilfreds med håndteringen…
På ingen måde tilfreds med håndteringen af en skadesag. Et vvs firma laver en vandskade i vores gang og han påtager sig selvfølgelig skylden og vi får lagt et nyt gulv. Perfekt… lige indtil Bauta sender en opkrævning på selvrisikoen. Troede først det var en fejl, men nej det var det ikke,den kunne jeg så selv gå videre med til vores VVS’ forsikringsselskab… det er på ingen måde i orden!
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg kender ikke til din sag, men for så vidt angår vores sagsbehandling, så træffes afgørelserne altid i overensstemmelse med gældende vilkår for forsikringen.
Hvis du har spørgsmål til din sag, eller hvis der er noget, du ønsker at drøfte nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Hans, Skadeafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse, at du synes proceduren er besværlig.
Hvis du har spørgsmål, eller hvis der er noget, du ønsker at drøfte nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen,
Annasofie, Marketingafdelingen
Bauta valgte at hæve vores…
Bauta valgte at hæve vores bilforsikring med mere end 20%, ikke fordi vi har haft skader, men fordi " den generelle risiko for skader blandt vores medlemmer samt vores samlede udgifter til erstatninger stiger".
Når man ringer og spørger ind til det, får man bare sådan et politiker spin svar. Det er ingen hemmelighed at de favoriserede elbiler er hundedyre at lave skader på, men at det også skal ramme os der kører fosilbil, ud over registreringsafgifter, brændstofafgifter, udligningsafgifter, co2 afgifter, grøn ejerafgift osv. har jeg svært ved at begribe. Men Bauta mistede endnu en kunde på den manøvre. Gad vide hvad deres direktør Steen Holse Andersen får i løn, og hvad de betaler årligt for deres domicil på Amerika plads i København. Kunne man forestille sig at skære lidt ned på udgifterne i stedet for altid at skrue op for betalingerne?
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Bjarke
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er korrekt, at vi i øjeblikket varsler prisjusteringer på vores bilforsikringer. Ligesom resten af branchen oplever vi en markant stigning i både antallet af anmeldte skader og i omkostningerne til erstatninger. Når udgifterne stiger mere end præmieindtægterne, opstår der en økonomisk ubalance, som vi er nødt til at rette op på for fortsat at kunne tilbyde stabile og solide forsikringsprodukter. Derfor justerer vi priserne.
Jeg er ked af at høre, at prisvarslingen har fået dig til at flytte dine forsikringer til et andet selskab. Det er naturligvis ikke det, vi ønsker, og vi ville gerne have haft mulighed for at beholde dig som medlem.
Som medlemsejet forsikringsselskab har vi en forpligtelse til at sikre en økonomisk balance, så vi fortsat kan tilbyde gode produkter. Der er ikke ændringer til vilkårene, det er kun prisen, vi justerer.
Jeg ønsker dig en god dag og god påske.
Mvh. Simone, Servicecenter
Overordnet ok, men
Jeg er som sådan tilfreds nok med at være kunde her, men mangler virkelig overblik over de priser man skal betale. Jeg ønsker at kunne se en oversigt over hvad jeg skal betale for hele 2026 så jeg kan skrive det i mit budget. Kan se på min betalingsservice at ulykkesforsikringerne pludselig er steget 15%-20% fra sidste år, hvilket jeg synes er vanvittigt. Da jeg så går ind for at se hvad bil, hus, hund og indbo mon er steget til, så må jeg ikke få det at vide før 1 måned inden den skal betales. Det er ikke en måde at behandle sine kunder på.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Ann
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er glad for at høre, at du overordnet set er glad for at være forsikret her i Bauta.
Jeg har fuld forståelse for, at du gerne vil have et overblik over dine forventede forsikringsudgifter for 2026. Derfor vil jeg anbefale, at du kontakter vores Medlemsservice, som kan hjælpe dig med en detaljeret gennemgang af dine forsikringer og give et bedre billede af, hvad du kan forvente at betale.
Vi varsler prisjusteringer cirka 1,5 måned før de træder i kraft. Det betyder, at ikke alle kommende prisændringer nødvendigvis er registreret endnu. Kollegaerne i Medlemsservice har dog som regel et godt kendskab til, hvilke forsikringer der typisk bliver berørt, og kan derfor give dig et mere præcist overblik allerede nu.
Du er også velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, så sørger jeg for at en kollega i rette afdeling kontakter dig.
Jeg ønsker dig en god dag og god påske.
Mvh. Simone, Servicecenter
Bauta er altid hjælpsom og troværdig.
Bauta er altid hjælpsom og troværdig.
Jeg har haft Bauta forsikring siden ‘90erne og hver eneste gang jeg har haft brug for hjælp, selvforskyldt eller ej, har de altid givet hurtig og professionel hjælp.
25 maart 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Gitte
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Hold jer væk fra Bauta forsikring
Hold jer væk fra Bauta forsikring. Værste selvskab nogensinde jeg har haft. Min bil blev totalskadet og bliver underbudt total. Udover det har de en ringe service.
Gør jer selv en kærlig tjeneste og hold jer væk.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Haytham
Tak for din anmeldelse
Jeg må indrømme, at jeg læste din anmeldelse med stor ærgrelse, og selvom jeg ikke kender den konkrete sag, du refererer til, så er jeg rigtig ked af din oplevelse.
Det lyder til, at din sag er afsluttet, men hvis du ønsker fornyet gennemgang af din sag, eller har du andre ubesvarede spørgsmål, er du meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk. Så hører du fra os hurtigst muligt herefter.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Mickey, Skadeafdelingen.
Altid venlig og professionel betjening
Altid venlig og professionel betjening.
God service
24 maart 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Karen
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot
Jeg forstår godt, at prisen fylder, og det er noget, vi løbende har stor fokus på. Hos os bliver prisen fastsat ud fra en samlet risikovurdering, så alle medlemmer betaler en fair pris baseret på deres situation.
Som medlemsejet selskab har vi ikke fokus på at skabe overskud til aktionærer, men derimod på at være der for vores medlemmer og sikre ordentlige dækninger og priser på tværs.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker, at vi gennemgår dine forsikringer sammen og ser, om der er muligheder for at tilpasse dem. Du kan kontakte os på Trustpilot@lb.dk
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Tobias, Servicecenteret
Hurtig ekspedition og uproblematisk…
Hurtig ekspedition og uproblematisk skadebehandling.
19 maart 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Tina
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Lisbet
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.