Imponerende rask respons, fra bestilling torsdag den 24.09 ca kl 14:00 til varsel kl 17:00 mandag 28.09 om at pakken lå i Instabox for henting! (Helg i mellom!) Jeg valgte å hente pakken neste morgen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg fikk tingene raskt og det var enkelt å handle. En ting som var negativt var at produktene var teipet med en teip som legger igjen kliss på emballasjen når det allerede var plastseal på produktene.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alt var greit. Savner dog en funksjon på nettstedet: Literpris. Ville gjort det enklere å se besparelser på store pakninger vs. små, og bare generelt prisnivået på de forskjellige produktene.
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig god oppfølging av klagesak med dårlig innpakking. En av varene var blitt åpnet under frakt og jeg fikk refusjon på 25% av produktet, da det var lekket sjampo i forsendelsen. Veldig rask leveri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Beautycos har et av de største utvalget av hårprodukter, hudpleieprodukter, parfyme og sminke samt alt skjønnhetshjertet begjærer. Vi selger alle de kjente merkene som du kan få hos frisøren, kosmetologen og makeupartisten, vi er bare mye billigere. Vi har et enormt utvalg av alle de kjente merkene. Vi har et bredt spekter av profesjonelle medarbeidere. Hos BEAUTYCOS finner du alt fra frisører, fargeteknikere, negleteknikere, materialister til kosmetologer. Vi har satt sammen teamet vårt nøye for å kunne gi deg profesjonell veiledning. Vi vil gjerne være din favorittforhandler av blant annet sjampo, balsam og hårkur.
Contactgegevens
Klaregade 21, 5000, Odense C, Denemarken
- +47 23 96 62 42
- Webshop@beautycos.no
- www.beautycos.no
4,6
Uitstekend
196 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Best utvalg i frisør produkter til best…
Best utvalg i frisør produkter til best priser!veldig fornøyd med kunde service på nett og i butikken i Ålborg,dk.Reiser alltid innom den butikken når jeg er i Danmark. Enkelt å bestille hjem til Norge også.Anbefales på det sterkeste!
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hei Monica!
Tusen takk for en så flott anmeldelse. Det betyr veldig mye å lese at du har hatt en god opplevelse med å handle hos oss. Det er også hyggelig at du setter pris på våre profesjonelle og fine produkter, som også er blant Danmarks beste priser.
Vi håper du har lyst til å handle hos oss igjen på vår nettbutikk eller i våre fysiske butikker.
Ha en fin dag.
Vennlig hilsen Cecilie😊
Konkurransedyktig pris og rask levering…
Konkurransedyktig pris og rask levering på stor flaske k18!👍😊
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hei Merete!
Vi forsøker faktisk alltid å levere varene våre innen 1-2 virkedager, så tusen takk for at du legger merke til dette, samt våre gode priser.
Tusen TAKK for de 5 stjernene, det betyr mye for oss når vi ser at kundene våre har hatt en god opplevelse hos oss.
Vi håper du har lyst til å handle hos oss igjen på vår nettbutikk eller i våre fysiske butikker.
Ha en fin dag.
Vennlig hilsen Cecilie 😊
Fantastisk og rask levering.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hei Tomas!
Takk for din fine anmeldelse. Vi er glade for at ordren din kom raskt frem. Vi streber alltid etter å levere innen 1-2 virkedager, slik at dere kan få glede av bestillingen så raskt som mulig. Takk for at du handlet hos oss. Vi ønsker deg en riktig god dag.
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hallo
Takk for din flotte anmeldelse og for at du tok deg tid til å skrive til oss!
Jeg er veldig glad for å høre at du hadde en god opplevelse med å handle hos oss!
Vi ønsker deg en riktig god dag!
Vennlig hilsen
Emma, Beautycos
God kundeservice
Fikk god oppfølging fra kundeservice etter skadet emballasje.
Anbefaler gjerne Beautycos!
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hallo Ingunn
Takk for din flotte anmeldelse og for 5 stjerner!
Jeg er glad for å høre at du og kundeservice fant en passende løsning, vi ønsker alltid å hjelpe våre flotte kunder.
Jeg håper vi kan hjelpe deg igjen i fremtiden på vår nettbutikk.
Vi ønsker deg en riktig god dag!
Vennlig hilsen
Emma, Beautycos
God opplevelse!
Gode priser, rask levering (overrasket), bra forpakning.
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hallo Nikki
Takk for din flotte anmeldelse og for at du tok deg tid til å skrive til oss.
Det er godt å høre at bestillingen din kom raskt og at du har lagt merke til våre alltid gode priser.
Jeg håper vi kan hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Vennlig hilsen
Emma, Beautycos
Bestillingen kom fort fram,og produktet…
Bestillingen kom fort fram,og produktet er supert
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hallo Turid
Takk for denne fine anmeldelsen!
Jeg er glad for å høre at bestillingen din nådde deg raskt, slik at du raskt kunne nyte den.
Jeg håper vi kan være behjelpelige igjen i fremtiden.
Vi ønsker deg en riktig god dag!
Vennlig hilsen
Emma, Beautycos
Anbefales!
Godt utvalg og gode priser! Profesjonelle produkter, rask levering og ingen tolltull🤩 Løp og kjøp!
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Rask levering👍
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Anbefaler!👍
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Marina
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at høre at du har lyst til at anbefale os.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Lovlig?
Jeg kjøpte en stor flaske med Bumble and Bumble conditioner. Let it shine. På produktet sto det at det ikke var tillatt for salg samt at en merkelapp var fjernet. Når jeg søker opp produktet hos bumble and bumble finnes det ikke lenger. Det får meg til å lure på om det er et gammelt restlager fra frisør e.l. som selges ut? Videre får jeg treff på mange sider som åpenbart ikke har med salg av hårprodukter å gjøre, derfra blir man omdirigert til beautycos, med en litt annen pris, noe som gir meg en litt ekkel følelse.
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hei Ingunn,
Jeg har bedt deg om mer informasjon da vi veldig gjerne ville komme i kontakt med deg for å avklare hva du mener, men du har dessverre ikke svart.
Vi er litt forvirret over hvilken etikett du mener er fjernet? Vi fjerner eller legger ikke til noe i produktene vi selger.
Vi er en salong og derfor tilbyr vi salongprodukter. Det kan godt være at Bumble and Bumble har valgt å avvikle et produkt og derfor har fjernet det fra deres side, men at vi fortsatt har det på lager. Men det er helt lovlig for oss å selge salongprodukter ettersom vi er en salong.
Når det gjelder nettstedene du sier omdirigerer deg til oss, er det ikke noe vi kan kontrollere. Prisene du ser på vår side er også det du kommer til å betale. Det er uheldig hvis nettsteder som vi ikke har kontroll over har misvisende informasjon om oss, men vi håper det ikke påvirker din oppfatning av oss.
Hvis du har spørsmål, er du alltid velkommen til å skrive eller ringe oss, vi sitter klare til å hjelpe deg alle hverdager kl. 9-16.
Vi ønsker deg en fin dag
Hilsen Malene
Latterlig dyr returkostnad
Går ikke an at det skal koste 250NOK for å returnere produkt, det er alt for dyrt og urealistisk at det koster så mye for dere.
Kommer ikke til å handle her igjen.
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Andrine,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du synes returfragten er for dyr og dette gør, at du ikke ønsker at handle hos os længere. Vi har forsøgt at få den så lavt ned som muligt, men desværre så koster det en del af få pakker fra Norge til Danmark, hvor vores hovedlager ligger.
Vi har oplyst om dette på vores hjemmeside, så vores kunder ved det inden de køber, men måske er usikker på om de vil beholde produktet.
Hvis man har nogle spørgsmål omkring et af vores produkter inden man køber, så er det altid muligt at skrive eller ringe til os, vi er her for at hjælpe.
Du ønskes en god dag.
Mvh Malene
Anbefales! Enormt utvalg til gode priser!
Super bra pris på produktene og relativt rask levering. Enormt bra utvalg av varer!!! Anbefales på det sterkeste. Og det beste av alt; ingen toll- tull.
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Inger-Lili
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er det bare dejligt at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Jeg kjøpte et produkt hvor korken var sprukket, noe av innholdet var lekket ut. Jeg tok bilde av flasken å sendte inn. De forlangte da at jeg skulle ta bilder av alle sider på emballasje og etiketter osv osv. Ikke snakk om å sende en ny flaske. Pris på produktet er under 150 kr.
Kommer aldri til å handle der igjen.
Øyvind Jensen
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Øyvind
Vi er kede af at du oplever vores kundeservice som elendig. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker vores kunder skal have det efter at tage kontakt til os.
Det er beklageligt at du modtager produktet hvor noget af indholdet har lækket. Vi har tjekket vores pakkevideo og kan se at den bliver pakket forsvareligt, og det må derfor enten være sket under transport til dig eller være fra producentens side at produktet ikke har været lukket korrekt. Jeg kan forsikre dig om at vi får undersøgt de resterende vi har på lageret så et lignende problem helst ikke opstår igen.
Allerede fra første mail vi sender dig beder vi om billeder af emballagen, i tilfælde af at det er sket under transport. Dette er et krav fra fragtselskabernes side, og med de billeder vil det være nemmere at starte en sag med dem. Du svarer at der ikke var tegn på at papkassen var beskadiget og vil derfor ikke tage flere billeder end det du sender af produktet. Ud fra det billede er det svært for os at se hvor meget der er spildt, og derfor har vi ikke på det tidspunkt været i stand til at vurdere en løsning/erstatning. Derfor bad vi om flere billeder, men det ville du ikke bruge tid på at sende og svarede bare at vi ikke skulle gøre mere i sagen. Som sagt kan vi ikke se hvor meget der er tilbage i flasken, så ud fra det vi kan se der er spildt har jeg refunderet dig et passende beløb.
Vi er kede af at vi ikke har kunne finde en løsning med dig fra starten, dog håber vi på din forståelse for at vi skal følge vores procedure som også står beskrevet på vores hjemmeside.
Vi håber på at du stadig har kunne bruge det resterende af produktet og at vi ser dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag.
Mvh Malene
Helt super👏
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Rasa
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du har taget dig tid til at skrive til os.
Jeg er glad for at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Fort frakt
Fort frakt, fant en produkter på Beautycos som jeg ikke fant ingen andre steder.
Eneste minuset er dyrt frakt. Ellers er veldig fornøyd, pakke kommet fort i en flott emballasje 🫠
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Elaine
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
God pris
God pris. Litt treg utsendelse. Raskt svar fra Support.
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Frank
Mange tak for din fine anmeldelse, og for at du har taget dig tid til at skrive til os.
Dejligt at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Fast bruker..
Jeg har bestilt mange ganger, og vil fortsatt gjøre det. Alt fungerer bra, men ønsker fortsatt litt mer info i tekstene på produktene .
Fornøyd.
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Mona
Vi takker for din fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Tine,
Vi er kede af at du ikke har modtaget dine varer.
Jeg har haft anmodet dig om flere oplysninger da jeg ikke kan finde din ordre ud fra dit navn, men du er ikke vendt retur. Vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge hvad der er sket, så vi håber at du vil sende os en mail med dit ordrenummer.
Rigtig god dag
Mvh Malene
Opdatering:
Vi er glade for at pakken blev fundet. Det er meget beklageligt at pakken var faldet bag en reol i pakkeshoppen, men jeg er glad for at den blev fundet. Vi håber at du er glad for produktet, og skulle der være andet vi kan hjælpe med må du endelig kontakte os.
Du ønskes en god dag.
Mvh Malene
Veldig god service
Veldig god service, raskt svar når jeg sendte et spørsmål, veldig god oppfølging på min levering, og varen var akkurat som den skulle være. Tipp topp, anbefales!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BEAUTYCOS.no
Hej Belle
Mange tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg er glad for at høre at du har lyst til at anbefale os.
Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Kirstine, Beautycos
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.