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Boxe orrenda,con cose che andavano di moda anni fa. Ho ricevuto un rossetto metallizzato del 2020..ma dico io,come è possibile? Solo su tiktok (pubblicità) mettono dei bei prodotti. Sconsigliatissima,soldi buttati.

Ho appena fatto un ordine di beauty price… Che dire BELLISSIMO! non vedo l’ora che mi arrivino i prodotti, personale accogliente e super alla mano. MAGNIFICI!❤️

Ho fatto due ordini: nel primo ho ordinato tanti articoli e fattura alla mano manca un pezzo, ho chiesto spiegazioni tramite mail e non ho ricevuto alcuna risposta. Nel secondo ordine avevo ordinato una mistery box luxury da 50 euro e nelle note avevo chiesto una crema SPF 30 o 50 , e una mini palette di ombretti dai colori chiari dato che sono molto chiara di carnagione e i colori troppo forti mi sbattono. Mi è arrivato un contorno occhi, un rossetto rosso fuoco che forse potrò indossare solo a carnevale e la matita dello stesso colore.. a questo punto che senso ha fare una sezione note se poi non si prendono in considerazione? E poi che tipo di assistenza è se vi perdete i pezzi per strada e nemmeno due righe scrivete ad una cliente?!! I prodotti sono buoni…. Ma tocca fare come al mercato: andare di persona e controllare bene ciò che si compra…. Peccato!

Ho trovato da loro un profumo non più reperibile sul mercato. Ottimo prezzo e super veloci! È stato il mio primo acquisto ma di sicuro non l'ultimo!!
Grazie

Il prodotto è arrivato velocemente imballato perfettamente e con un graditissimo omaggio. Grazie

AZIENDA DISONESTA
Ho fatto una spesa , pagato con la carta di credito ( già pagato) e fino oggi non mi è arrivato nulla e neanche hanno rimborsato.

HO EFFETTUATO UN ORDINE IL 20/07/2018 E NON E' MAI ARRIVATO MI HANNO SCRITTO DOPO VARI SOLLECITI CHE MI AVREBBERO RIMBORSATO. NON HO ANCORA VISTO NULLA E PENSO CHE MAI LO VEDRO'.

Buon giorno,
mi potreste scrivere la PEC di Beautyprive'.
Grazie,
Alessandro

AZIENDA DISONESTA.
FATTO ORDINE IL 19 LUGLIO 2018 ANCORA SONO IN ATTESA.
NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO.
NESSUNA RISPOSTA ALLE DECINE E DECINE DI MAIL.
SONO STATI SOLERTI SILO AD EFFETTUARE IL PRELIEVO SULLA CARTA DI CREDITO.
SE QUALCUNO SA COME FARE, BISOGNA INFORMARE LA POLIZIA POSTALE E/O ALTRI ORGANI COMPETENTI.
UNA VOLTA I BRIGANTI ERANO IN MONTAGNA, ORA SONO SUL WEB

AZIENDA SCORRETTA E DISONESTA
HO EFFETTUATO ORDINE A FINE GIUGNO PAGATO CON CARTA CREDITO E MAI ARRIVATO. IL 09 LUGLIO HANNO SCRITTO CHE SAREBBE PARTITO IL GIORNO STESSO E MAI ARRIVATO. HO INVIATO NUMEROSI E-MAIL DI SOLLECITO SENZA RISPOSTA. AL TELEFONO NON RISPONDONO. MAI PIU' !!!!!!!PROVVEDERO' A FARE DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE. MONICA

Ho effettuato un ordine il 16 luglio 2018 pagando con carta di credito.
Il prodotto non è mai arrivato.
Inviato molte mail, fax di protesta e solamente ieri su posta elettronica certificata ricevevo una comunicazione che a breve avrei ottenuto il mio rimborso.

Speriamo bene altrimenti dovrò fare una denuncia entro i termini previsti

Esperienza negativa - tutti gli anni a cavallo del mese di luglio e agosto danno il peggio di loro stessi. Il mio consiglio acquistate sempre in contrassegno.

Fatto ordine a metà luglio e pagato, disdetto per tempi lunghi, ricevuto comunicazione di rimborso e due giorni dopo annullamento del rimborso.
Scritto mail varie, al telefono mai avuto risposta. Anche lo scorso anno su un rimborso hanno "giocato" facendo finta di non aver ricevuto le mail, poi andato a buon fine (dopo due mesi).
Dato incarico ad avvocato per quanto dovutomi.
Mai più!

ordine effettuato il 18 luglio pagato con carta di credito.
mai consegnato. Inviata contenstazione per e-mail , mai ricevuta risposta. Idem al telefono. non rispondono ed il sito presenta dei porblemi di accesso. Altri ordini ricevuti con leggero ritardo ma ricevuti.
Procederò con una denuncia lla polizia postale.

Sinceramente non so cosa dire. Ho fatto una decina di ordini fino a due anni fa senza nessun problema. A luglio ho fatto un ordine di un solo profumo che promettevano di spedire nel giro di due gg. I soldi sono stati immediatamente scaricati dalla carta di credito, ma l’ordine per gg è rimasto in attesa e mai spedito. Ho telefonato e il telefono era perennemente occupato e invitava a inviare una mail dove avrebbero risposto nel giro di 48 ore (inaccettabile). Ho inviato diverse mail tramite sito e non ho mai ricevuto risposta. Ho scritto anche tramite Messenger e seccamente il giorno dopo senza spiegazioni mi hanno comunicato sempre tramite messenger che avrebbero provveduto a rimborsarmi. Ritengo assolutamente poco professionale che un’azienda mantenga attivo il sito e provveda a scaricare i soldi per gli ordini senza poi avere possibilità di spedire (qualunque problema abbiano) e per di più senza rispondere al telefono e alle mail. Purtoppo basandomi sulle mie esperienze precedenti con il sito ho ordinato senza verificare prima l’affidabilità. Dopo questi problemi, ho quindi con rammarico letto che una marea di clienti erano incorsi negli stessi problemi a partire più o meno dal mese di giugno e che erano scaduti alcuni certificati di sicurezza. Un’azienda può attraversare un momento di difficoltà ma a quasto punto per correttezza deve interrompere la ricezione di ordini e soprattutto evitare di incassare i soldi, mettendo i clienti nelle condizioni di tempestarli di messaggi per avere chiarimenti, perchè oggettivamente ci si sente truffati. Ancora mi sfugge cosa sia accaduto. Ovviamente sconsiglio di acquistare. Al momento il sito è stato disattivato.

Ho fatto un acquisto il 26 luglio scorso ancora niente!!!! La cosa più preoccupante è che il sito addirittura non è più accessibile!!! Ovviamente non rispondono né a mai ne tantomeno al telefono!!!! Chi è stato truffato come me anche se di pochi euro faccia una denuncia alla polizia postale ......li ho contattati e mi hanno risposto subito dicendomi di fare una denuncia...senza di quella non possono procedere...con più siamo e meglio è.....sono truffatori e questo è rubare soldi alla gente
Rita

Ho spesso acquistato con soddisfazione fino a Maggio scorso,poi purtroppo ho ordinato un prodotto pubblicizzato in modo ingannevole,infatti il prezzo di mercato era pari a quello indicato nella promozione con uno sconto del 95%.
Ho rifiutato il prodotto alla consegna e chiesto il rimborso che mi e´ stato garantito.
ad oggi dopo tre mesi dopo innumerevoli email e telefonate di sollecitazione ancora nessun rimborso!!!!
Che dire...

Stamattina il sito Beautyprivé è tornato parzialmente fruibile. Si può accedere alla homepage e visionare il catalogo, ma se si prova a fare un ordine tutto si blocca. E' ugualmente impossibile accedere al proprio account o registrarsi come nuovo cliente. Ma loro continuano a non rispondere alle mail (la mia ultima, del 25 luglio, sta ancora aspettando), ed è sempre impossibile contattarli telefonicamente.
Un messaggio nella home informa che gli ordini inviati (come?) dal 1 al 31 agosto saranno evasi a partire dal 4 settembre. Due parole anche sugli ordini inevasi di luglio (tra cui il mio) sarebbero state gradite, ma a quanto pare non le hanno ritenute necessarie. Questo fa sì che il loro rating, per quanto mi riguarda, rimanga al minimo.
Ora aspetterò, con la speranza, a settembre, di poter finalmente ricevere (dopo due mesi!!!) quanto ordinato, o essere rimborsato.

leggo tantissimi commenti negativi!diffidate, ho sempre acquistato, da anni creme e profumi a prezzi vantaggiosi, in 3 gg arrivava la merce, ora hanno avuto problemi logistici e hanno disattivato il sito e il tel per le continue chiamate, almeno credo, basta scrivere una mail e ti rispondono!ho fatto l'ordine a giugno e non mi è arrivato ho chiesto di annullarlo, mi hanno rimborsato stop!spero vivamente che magari a settembre riprendano in mano la situazione!i problemi capitano a tutti!