Befara Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima azienda non la consiglio a nessuno, mancanza di serietà e nessun contatto aziendale utile. Una vera truffa. Ho ordinato un armadio il 13 maggio 2026 mattina pagandolo naturalmente. Ordine conf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Stern ist eigentlich noch zu viel. Seit fast 1,5 Monaten warte ich auf mein Geld, obwohl meine Bestellung längst storniert und bestätigt wurde. Der Kundenservice ignoriert E-Mails oder antworte... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordered kid bedroom furnitures and they are lovely. However, it took several weeks for delivery without any information or update- despite info on web dating dispatch is around week. I used Irish webs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado una litera de 3 pisos de metal. Uso de la plataforma es fácil, llegó en la fecha estimada. Los paquetes llegaron un poco lastimados pero no faltaba ninguna pieza y no estaban dañadas por d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Decora cualquier espacio de tu hogar con muebles de buena calidad y a un precio económico.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tavolo ordinato e pagato 21 agosto 2025…

Tavolo ordinato e pagato 21 agosto 2025 mai arrivato !
decine di email , rispondono che sta per arrivare ma oggi 15 settembre ancora nulla ! deludenti , truffatori non comprate da questo sito.
non rispondono nemmeno piu al telefono!
mai più soldi buttati

15 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retrasos y falta de comunicación

El pedido se retrasó 1 mes respecto a la fecha de entrega pactada sin darme prácticamente explicaciones. Finalmente cancelamos el pedido por la tardanza y tuve que reclamar varias veces el reembolso, que tardó más de 2 semanas en llegar. Un absoluto desastre.

15 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy descontenta llevo 3 meses esperando…

Muy descontenta llevo 3 meses esperando material en mal estado, paquete en mal estado, te dicen una cosa cada vez que llamas , solo hacen dar largas.
Tienes que buscar en las instrucciones para decir que material está roto, mal explicado en las instrucciones.
Sigo esperando una solución desde Julio

11 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemos pedido un armario vestidor con…

Hemos pedido un armario vestidor con mucha ilusión y confianza . Es la primera vez que hemos echo un pedido con vosotros y hemos decidido arriesgarnos y probar .
Tengo que decir que el armario en si es guapo, pero la calidad no mucho . La madera no se ve nada resistente teniendo el cuenta lo que nos costó,que no fue poco me imaginé que sería mejor . También decir que más complicado imposible para el montaje salió de fábrica tal cual. Sin nada premontado ningún agujero echo y ninguna ayuda para hacer bien el montaje , nada .
Los espejos tan grandes simplemente con dos tornillos pequeños para sujetar teniendo es cuenta que es un gran tamaño y efectivamente mi temor no era en vano, al intentar abrir la puerta se han caído rápidamente y se han roto todos. Por suerte no hubieron heridas mayores pero es un peligro y tiene que ser mejor sujeto echas las cosas con más cabeza para su sujeción.
Y por último con el envío, fatal habéis enviado el paquete con DHL, tuvimos muchísimas problemas para que nos entreguen el paquete, estuve en casa 3 días esperando y perdiendo esos días de mis vacaciones. Nada profesionales y hablándonos con una falta de respeto impresionante tanto el chófer como los de la compañía.
Decir que las únicas chicas amables y profesionales fueron las de la tienda befara que llame para explicar mi problema y me ayudo para presión y haciendo una reclamación para los del DHL.
Y la chica de las oficinas de Málaga, me tuvieron que llamar de allí y volverse ellos presionando los de Lleida para que me entregaran los paquetes el tercer día, ya que no querías con la explicación que no tenían ruta en la zona donde yo vivo y me lo querían enviar el lunes, esperar 3 días más. Tras mi insistencia que ese sábado tenía que marchar de vacaciones y que ya había perdido 3 días. Al final me han traído los productos .
Pero tal como puse en el albarán pendiente de revisar los paquetes.
Efectivamente los paquetes estaban dañados y al abrir todo para montar hay golpes en la madera y zonas donde está partida .
En conclusión no recomiendo para nada, estamos muy muy indignados y descepcionados con vosotros y con los del DHL.
Espero que en un futuro cercano aprendáis de los errores y que no le vuela a pasar esto a otros clientes porque es una lasima comprar algo que necesitas y hacer grandes sacrificios para poder realizar el pedido y luego tener que ir detrás de la gente como si hubiésemos pedido limosna teniendo en cuenta que hablamos de nuestro dinero ,de nuestro tiempo y nuestro sacrificio .
Una vergüenza!!

8 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi è dire poco.

Pessimi è dire poco.
Ordine ricevuto il 12 agosto, 6 colli su 6 arrivati danneggiati e distrutti. Servizio clienti pessimo. Un mese che sono in attesa di una risposta per un rimborso o sostituzione, ma ad oggi 3 settembre ancora nulla. Per parlare con un operatore ogni volta è un odissea, o la voce registrata che dice di chiamare nell'orario dalle 9 alle 18, nonostante sia in quella fascia oraria, oppure chiamate rifiutate. E poi chiedono di valutare l'esperienza, do una stella perché 0 non le fa mettere.

3 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente armario

Compré un armario de medidas que no encontré en ningún otro lugar ( 262 ancho x230 alto ) gris con el interior en acabado lino, precio en oferta y con envío casi a mitad de precio que cualquier otra tienda web y fisica. El envío tardo un poquito más de lo esperado porque había puente de por medio, pero aun así no tardó ( aprox una semana ). El envío indicaba 3 bultos de 92 kg cada uno, y alfinal vino en 6 ( mucho más cómodo para mí, dado que lo entregan a pie de calle ).
El montaje no es más complicado que en cualquier otro sitio...
Bastantes avisos sobre el estado del pedido.
Estamos muy contentos de haber elegido este mueble en esta tienda.

14 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

todo bien

buen precio. envío rápido. el producto era lo que esperaba. todo bien

1 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El paquete desguazado

El paquete desguazado, el armario baldas dobladas..y arañadas..ninguna instruccion ni numeración de piezas .poca fácil. ..búscate la vida..y puertas y laterales curvos las maderas....sinceramente cualquier sitio..es más sencillo y mejor.

16 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je met une étoile parce qu'il y a pas 0…

Je met une étoile parce qu'il y a pas 0 étoiles. Commande passé sur un site de ventes Français. Ils avaient du 18 au 25 août 2025 pour me livrer un dressing. Hors on est le 27 et le vendeur me dit que je serai livré aujourd'hui sans faute. Je viens d apprendre que se sera demain. J ai demandé un remboursement mais je sens que je vais ramer pour etre remboursée. Je déconseille vivement cette entreprise qui vend a travers des sites Français

27 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Bonjour
Commande passée depuis plus d’un mois et toujours pas de nouvelles de ma commande !!
Je déconseille de commander sur leur site !!
Pas serieux !! S abstenir de commander chez eux !!
Escroquerie

20 augustus 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Société fantôme ?

Suite à un achat dont je n’ai pas de nouvelles, j’ai laissé plusieurs mails, dont je n’ai aucune réponse.
Je m’inquiète et suis déçue

6 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo che piu…

Servizio clienti pessimo che piu pessimo non esiste, mandate 3 e mail dieci giorni fa mi hanno risposto oggi 14 agosto dicendomi di rivolgermi a un'altro indirizzo e mail, servizio spedizione pessimo non sono riuscito ad avere il tracking del corriere in 15 giorni e ho dovuto con una gentilissima signorina di italmondo a rintracciare la mia spedizione e organizzarla per farla arrivare, siete da denunciare

31 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away!!!

Scammers, the wardorbe was completely smashed and they refuse to refund. Their customer support is useless!! Stay away!!!

1 augustus 2025
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Antwoord van Befara

Guten Tag,

Als Antwort auf Ihren Kommentar möchten wir klarstellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben nicht der Realität entsprechen. Der Schrank ist, wie Sie in Ihrer ersten Nachricht selbst mitgeteilt haben, nicht „zerstört“ angekommen, sondern wies lediglich ein beschädigtes Teil auf, wie es auch auf dem Foto zu sehen ist, das Sie uns zugesandt haben.

Von Anfang an haben wir Ihnen den kostenlosen Versand des Ersatzteils als schnelle und effektive Lösung angeboten. Sie haben diese Möglichkeit jedoch abgelehnt und stattdessen eine Rückerstattung von 50 % verlangt – eine völlig unverhältnismäßige Forderung im Verhältnis zum Wert des Möbels und dem tatsächlich festgestellten Schaden.

Darüber hinaus haben Sie öffentliche Kommentare mit Behauptungen abgegeben, die nicht der Wahrheit entsprechen, was wir sehr bedauern. Wir betonen, dass wir Ihnen zu keinem Zeitpunkt weder die Zusendung des Ersatzteils noch eine angemessene finanzielle Entschädigung in Relation zum entstandenen Schaden verweigert haben.

Daher bitten wir Sie, uns per E-Mail mitzuteilen, ob Sie das Ersatzteil erhalten möchten oder alternativ das zuvor angebotene Kulanzangebot annehmen.

Mit freundlichen Grüßen.

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