Beliani.fi Reviews 842

Järkyttävä pulju. Toimitus viivästyi reilusti sovitusta ilman minkäänlaista yhteydenottoa. Tuote tuli likaisena, rikkinäisenä ja siitä puuttui osia. Reklamaatiota ei olla halukkaita hoitamaan asiallisesti, vastuuta väistellään ja yhteydenpito lopetetaan täysin, vaikka kuluttajaneuvonnankin kanta asiaan on tehty selväksi. Neljän kuukauden jälkeenkin asia on vielä auki.

2/2 tilatusta huonekalusta oli viallisia. Tuotteille oli luultavasti matkan aikana käynyt jotain, jolle ei tietenkään voi mitään, mutta tuotteiden palauttamisen kanssa oli isoja ongelmia. Asiakaspalvelija sähköpostitse ilmoitti, että mikäli tuotteita ei palauteta alkuperäisissä pakkauksissa niistä veloitetaan 39e rahtimaksu per kpl. Toinen tuote palautettiin alkuperäisessä pakkauksessa ja toinen belianin asiakaspalvelijan hyväksymässä paketissa (kuvan kanssa), mutta lopulta minulle jäi kuitenkin maksettavaa 78e "koska tuotteita ei palautettu alkuperäisissä pakkauksissa". Näimme ison vaivan tuotteiden pakkaamisen kanssa, jotta ne täyttävät vaaditut kriteerit. Ei olisi kannattanut. Reklamoin laskun moneen kertaan liittäen heidän omat sähköpostiviestinsä mukaan, mutta ei muutosta.

Very good product, I am completely satisfied for everything's. Very good packaging and quick delivery.

Aina yhtä varma ja laadukas

Hyvin toimii. Olen tyytyväinen ja tilaan jatkossakin.

Ostin ladipöydän. Nopea toimitus ja avulias asiakaspalvelu.

Belianilta pidän kaikesta. Heidän tuotevalikoimansa, kohtuulliset hinnat, hyvä laatu ja erittäin hyvä asiakaspalvelu. Suosittelen ehdottomasti.

Hyvälaatuinen ja kaunis matto, saapui nopeasti. Voin suositella!

Ostin ruokapöytäni ja baarituolini Belianilta. Olen erittäin tyytyväinen tuotteiden laatuun ja toimitukseen. Suosittelen sitä todella.

Nopea luotettava toimitus ja superystävällinen asiakaspalvelu.
Kaunis oliivipuu😊

I ordered my entire furniture from Beliani and I am totally satisfied with the quality of the product and I am also amazed from variety of choices and how they properly pack the product for the shipment. I totally recommend Beliani.

I have always bought items from beliani.fi and their products are always as presented online

Disaster service! Order #13784971/3 (Customer 7470116) never arrived, tracking shows it's in Germany, and support is ignoring my emails for 2 weeks. Refund my money immediately! #belianisuomi #scam"

It's not even 1 star it's dying lying business. I ordered mattress for black Friday (with discounted price), paid and then story started. They were playing with delivery for almost 3 months promising that delivery comes monday-friday from 9-18 please wait and stay at home. Once they said that it came but I wasn't at home, but there was no message, no phone call , no email, no notification about delivery, so there was no delivery. And again tomorrow and tomorrow and nothing. Then I asked to return money back , they returned and for sorry proposed me to choose some gift. I chose. What do you think? No gift, no mattress 😂. Avoid buying from them. They are scammers nowadays.

Tilasin yritykseltä ulkoruukkuja, joista yksi oli rikki. Yritys ei suostu korvaamaan tuotetta eikä palauttamaan rahoja, vaikka tuotteilla on 24kk takuu. Kuluttajaviranomainen on ottanut kantaa, eikä yritys silti korvaa tuotetta vaikka toimii vastoin lakia. Kuluttajaviranomainen: ”Kun yritys markkinoi tuotteitaan suomalaisille kuluttajille suomenkielisessä
verkkokaupassa, sen on noudatettava Suomen kuluttajansuojalakia.”

En voi suositella kenellekään.

Horrible experience. All "available" items on their website say they will take 5 business days to be delivered. A month and a half later we have 0 furniture and 0 updates. They also don't allow you to give a 1 star rating on their website due to an "error" so whatever they show is skewed.

Olen tilannut tavaraa paljon, osan olen halunnut palauttaa ja perustus on ollut hyvin helppoa. Jos tavarasta on ollut vika niin ovat lähettäneet uutta tilalle nopealla aikataululla.

Tilaamani pöytä oli juuri sellainen kuin halusin.
Toimitus sujui hyvin ja tilaamani tuote toimitettiin kotiovelle toimituskuluitta. Olin supertyytyväinen!