Logo Ben
Bezoek de website

Ben Reviews 8.604

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Mobiele netwerkaanbieder
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, die als snel, eenvoudig en behulpzaam wordt ervaren. De prijs-kwaliteitverhouding wordt consistent geprezen, waarbij veel mensen aangeven dat ze goede deals hebben gesloten en voordelige abonnementen hebben afgesloten. De gebruiksvriendelijkheid van de website en het gemak waarmee abonnementen kunnen worden verlengd, dragen bij aan een positieve gebruikerservaring. Hoewel de meerderheid tevreden is, waren sommige mensen ontevreden over de communicatie rondom abonnementen en de afhandeling van specifieke problemen. Er waren meldingen van problemen met de facturatie, onduidelijke facturen en problemen met het accepteren van buitenlandse IBAN's. Ook werden er gevallen genoemd waarbij abonnementen niet correct werden geactiveerd of gewijzigd, en een gebrek aan proactieve communicatie over voordeligere opties.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de snelle afhandeling en goede communicatie,... Toon meer

Subscription

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met abonnementen. Sommigen zijn zeer tevreden over het gemak... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over de prijs. Veel klanten prijzen de goede... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring. Velen vinden het proces snel,... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel. Klanten waarderen de behulpzaamheid en het geduld van... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg een melding dat mijn beltegoed al bijna 100% was verbruikt. Toen zocht ik online om eenmalig te verhogen. Maar dat lag me niet zo en toen vond ik de mogelijkheid om persoonlijk contact te he... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het verlengen van het contract was duidelijk en snel te regelen! Alleen viel het internet ( na de verlenging)telkens uit. Ik heb hierover gebeld met klantenservice en kreeg vrij snel een mail met de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verlenging van abonnement duidelijk uitgelegd en makkelijk te bestellen, dus sim only. Met de bezorging van de telefoon ging heel veel mis en deze daarom op een andere manier gekocht. Daar kan Ben... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, echter bezorging is heel strikt qua verificatie. Samsung actie met gratis horloge zoals vermeld in de aanbieding moest ik zelf uitzoeken hoe en wat, geen info vanuit Ben.

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ik ben de mobiele aanbieder voor iedereen die op zijn eigen manier maximaal plezier uit zijn budget wil halen.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor het eerst bij Ben......leek goed…

Voor het eerst bij Ben......leek goed totdat m.n gegevens op straat lagen.
Ben opgestapt naar elders en kon een enquete invullen.....las bij het afsluiten dat ik ineens niet tot hun doelgroep behoorde....raar ...
Ik...ben ben...was ben ben .

Ben benieuwd naar je mening
Beste ,

Onlangs heb je je abonnement met 06xxxxxxxx bij Ben opgezegd.
Ik vind het jammer dat je bij me weggaat. Zou je met mij willen delen waarom je je abonnement hebt opgezegd? Dan kan ik mijn aanbod en service verder verbeteren.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Duidelijke communicatie, goed netwerk, betaalbaar

18 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer