I visited the Bolton store a few times, friendly store staff, available for questions and information. I ended up ringing to place my order and having realised I missed a good offer on my chosen bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit B2 Bolton Gate Retail Park, Roundhill Way, BL1 2SL Bolton, Lancashire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I visited the Bolton store a few times, friendly store staff, available for questions and information. I ended up ringing to place my order and having realised I missed a good offer on my chosen bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Start to finish these guys take care of you , the sales rep, Giovani ( hope i didnt butcher that name) had us try out the sleep tester bed to find out which beds are best for us , gave us an array of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nothing was too much trouble for Hawa. She gave clear, competent advice and was very helpful. We have been kept informed at each stage.
No one was actively involving with the customers.but later one when we had decided on what we were buying Hawa a staff member explained everything in detail , offers available and etc. she was very go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit B2 Bolton Gate Retail Park, Roundhill Way, BL1 2SL, Bolton, Lancashire, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Salesman was polite and helpful? Informed me of the bed/mattress info I needed to know
Sunday 7/4/24
The sales assistant was knowledgeable, easy to speak to and very pleasant and helpful.
Very experienced sales person namely Chloe and Simon who helped us choose the Mattress and ottoman bed with headboard.
We will be back soon for the simple reason good company and top team of staff
Nice staff at the bolton shop There was very helpful
Good experience in the shop Simon was excellent in giving good advice about the products in store,everything went smoothly
Zam knew what I wanted, showed me the 3 options.
I made my choice. Price in my budget.
Order placed. Options on delivery date.
No problem when I changed it later that day.
Our experience with Bensons Bolton was fantastic. The customer service we recieved from Craig could not of been any better. They were patient, knowledgeable, helpful and friendly. Fantastic! Would highly recommend.
Visited the Bolton store. Welcoming store. Staff knowledgeable, helpful and friendly. Advice tailored to your needs. A reasonable selection of beds available to test. Overall a very good experience.
Simon couldn’t have been anymore helpful in assisting us, he is a credit to himself and an asset to your business.
Brittany was so helpful and knowledgeable about Bensons products she assured me that I had purchased the right mattress for my needs, she was not pushy and answered my questions fully. Thank you Brittany for your skill and expertise you are a true ambassador for the company!!!
We weren’t sure what we really wanted.they didn’t pounce on us straight away we had a look what they had and prices. Simon came explained about certain beds we were looking at he was very helpful he made us at ease
I bought a mattress 2 years ago. After the first few months the mattress had dipped on both sides where we sleep. This is causing me server back pain. Called customer services and finally they sent a bed engineer out. The engineer said the bed needs to be dipped 5cm for it to be deemed faulty. The bed was dipped 4cm. He said becuase of that nothing can be done! I have had no contact from customer services regarding the outcome of the engineer or what they will do about this. Dont buy from this place. Take you money but can't be bothered resolving issues at a later date. Your 8/9 year mattress warranty doesn't mean a thing!
No pressure from sales staff, helpful when asked questions and when we wanted to purchase the bed we had decided upon, it was straight forward.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.