Everything went as you said pleased with the service will recommend to anyone good staff good service good delivery
Locatie
Wijzig locatieUnit 3 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH Exeter, Devon, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Friendly sales staff with good advice from a long established Company. You are advised to lie on the beds to make sure that you select the correct mattress for yourself. There is a large choice availa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
When we arrived we were quickly greeted by a salesperson who showed us the products we were interested including all options available on them. The salesperson was friendly as well as helpful. Our vis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Josh in the Exeter store was incredibly helpful and patient and gave us lots of help and advice. We found the bed frame and headboard we liked and then bought two mattresses. I suffer from back proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Exeter153
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Unit 3 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH, Exeter, Devon, Verenigd Koninkrijk
- 1392459418
4,6
Uitstekend
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bed buying made easy totally informed by sales person…
Felt totally informed by sales person who dealt with us totally perfect and the shop was easy accessible for wheelchairs always a plus
13 november 2024
Exceptionally knowledgeable Customer Service
Myself and my husband came into store just looking for a new mattress, after speaking to an exceptionally knowledgeable member of staff (Wenbo) we tried a couple of mattresses and found the perfect one, he explained our options and we went through the delivery options and we were told ten days for our new mattress. Very smooth transaction and left very happy indeed. Would highly recommend to family and friends 😀
12 oktober 2024
The willingness of staff to sort out…
The willingness of staff to sort out several blips. Their ability to listen and give advice.
The choice of beds was good.
The deal I got was welcome.
7 oktober 2024
Excellent Customer Service
Steve was a legend!!! Helpful and knowledgeable without being pushy or annoying.
The other staff members were very pleasant and friendly as well! Definitely recommend! Thanks again Steve good old fashion customer service is few and far between these days! 🙏🙏🙏
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
delayed delivery service
I was disappointed to find that my order has been delayed twice the recent delay was only given 24 hours’ notice telling me that they did not have the mattress in stock and a new delivery date for a further 2 weeks. The customer service says we are unable to confirm the new delivery date will be confirmed when I called them, I'm not sure why a company would sell you a mattress knowing this was not in stock or at least tell the customer in advance at the shop floor that there are distribution issues. My wife also had to take a day off on the recent change of date and disappointed no compensation for this either. I cant complain about the Customer service team or the selling team and suggest that the company looks at its distribution and agrees a timescale cannot be delivered in 2 weeks as this only delays other people too. if demand is high then be honest on delivery dates !
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Generally OK but temporary staff only…
Generally OK but temporary staff only with little knowledge of current display. Lack of samples for current best products as recommended by Which magazine including surprisingly “Eve” products.Needed to compromise my purchase.
Overall,sadly,disappointing.
3 oktober 2024
Good customer service
10 februari 2024
Everything went well and to plan
Everything went well and to plan, Ordering online was simple. Bed and Matress delivered on time by a friendly and efficient crew.
17 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.