Odette helped me choose which mattress was right for my spare room, she was polite, helpful and did not push for me to buy a more expensive product, I would go to her in future if and when I needed a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
While we had a good in store experience, the delivery let everything down. The delivery team "couldn't" get the futon up the stairs (I managed single handedly) and the packaging / rubbish wasn't tak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great shop staff, very helpful, very polite. Good prices, delivery guys fantastic, arrived on time, all assembled, well done.
We had a great experience at Bensons, our sales lady Kelsey was very good and easy to talk to. Delivery went well and bed very comfy
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Gillingham593
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Unit 4a Gillingham Retail Park, ME8 0PU, Gillingham, Kent, Verenigd Koninkrijk
- 1634378333
4,7
Uitstekend
274 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shopping experience
Great Sales Assistant. Odette was very knowledgeable, patient and friendly and made the experience easy and comfortable. Now awaiting delivery and hoping that also goes as smoothly!
20 maart 2024
helpful sale person shame about the…
helpful sale person shame about the lady that took the final payment over the phone couldn't get it right and I object to being called darling after each sentence
3 maart 2024
Good customer service
Good customer service, the only thing that was missing was a cup of tea.
2 maart 2024
Richard was very knowledgeable
Richard was very knowledgeable, he made us very welcome. He asked what we wanted in a mattress then he showed us where these mattresses were on display. he gave us time to look around he wasn't pushy. All in all a very good shopping experience.
1 maart 2024
The Assistant Manager found the perfect…
The Assistant Manager found the perfect bed and mattress for me based on my needs and made it an overall wonderful shopping experience!
27 februari 2024
Excellent customer service and staff…
Excellent customer service and staff very polite in the Gillingham store. I would definitely recommend . Prices are also reasonable.
25 februari 2024
VGillingham storeery helpful
Very helpful, friendly and knowledgeable staff at Gillinham store. Some good offers.
24 februari 2024
Efficient and friendly staff
18 februari 2024
First class customer service
The lady who served and helped us was so good, absolutely fantastic.
We had her full attention and nothing seemed like too much trouble, excellent knowledge on products.
11 februari 2024
good service from the Sales woman
11 februari 2024
Your member of staff Odette
Your member of staff Odette, was absolutely brilliant. She took her time explaining everything that I needed to know. She didn’t rush me and advised me clearly which, allowed me to make an informed decision of my purchase.
Thank you Odette
11 februari 2024
Helpful and friendly staff
11 februari 2024
Both shop assistants were very helpful
Both shop assistants were very helpful, knowledgeable and very polite
10 februari 2024
Service review from happy customer
A very good service from your service delivery John and Cam.
Your shop assist at Gillingham store was very helpfull and ready to demonstrate any bed that was on display
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Helpful informative staff all round…
Helpful informative staff all round positive purchase
2 februari 2024
Excellent service
Welcoming and knowledgeable staff made our shopping experience a pleasure.
28 januari 2024
Your staff member Richard in the…
Your staff member Richard in the Gillingham store was very helpful and knowledgeable. Nothing was a silly question and we weren't rushed to make a decision.
28 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.