Went into Preston store with very little idea of what we wanted. We were greeted by a very competent member of staff who spent time explaining the difference between different mattresses and encourage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 4 Riversway Retail Park, Mariners Way Off Watery Lane, PR2 2YN Preston, Lancashire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Went into Preston store with very little idea of what we wanted. We were greeted by a very competent member of staff who spent time explaining the difference between different mattresses and encourage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The lady who assisted us, Costanza, was really lovely & helpful. She gave us lots of information as to the different choices available for what we wanted and then left us to look around before return... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastic service from Steven in Preston store. Assisted us without been pushy, gave us good advice, he is excellent at his job. Delivery guys Hessey and Gav were brilliant, excellent communication,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Did not get put under pressure in the salesroom. I was encouraged to take my time and was left to try out the mattresses before making a decision. I was not pressured into making a decision that d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 4 Riversway Retail Park, Mariners Way Off Watery Lane, PR2 2YN, Preston, Lancashire, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Friendly, competent staff member. We knew what we wanted and she got everything sorted out very efficiently.
Staff friendly and helpful. Knowledge of products. Not pushy.
Steven was very helpful and patient with us so much so that I went in to look at a new mattress and came away with two !
We were well looked after and it made choosing the right bed easy. The young lady at Preston wa very helpful.
The guidance and information given by Steven was very helpful
Excellent, no hard sell allowed time to choose and have what appeared honest advice or information when asked, certainly recommended
Purchase for daughters (11yrs) bed. Anita spoke to her directly and not to us, daughters opinion was what matters most as she will be sleeping in it.
Anita in the store in Preston, Docks was brilliant. Quick, efficient and gave us a very smooth transaction.
We were allowed a good look around before being approached by the salesman. He was very knowledgeable & extremely patient & helpful. If only all salespeople were so helpful. A very pleasant experience.
The sales lady was really knowledgeable and helpful , A good range of style and price ,we were given lots of time and I didn't feel pressured.
The store assistant that served us was polite and not pushy helping us select the most suitable mattress.
Excellent customer service
Nothing too much trouble
Lot of patience shown by Anita
10/10 for her.
Choosing a bed or mattress is not always easy but we were given good information to help us decide
I wanted a new mattress for our double bed and knew I wanted a Sealy as our last mattress had also been this make.
The gentleman in the showroom in Preston showed me 3 and explained a little about each one to me and asked if I slept on my side as he said to test each one in the position I slept in.
He was very helpful and I bought one in the January sale which was half price so I thought good value for money .
I also took advantage of the delivery option and taking my old one away at the same time.
Very good service and extremely helpful well done Bensons in Preston!
Excellent service, great customer care, quality product. A 5 star service through and through
Steven was fantastic! He wasn’t trying to force us into buying anything, but he gave us a wonderful service anyway. Regardless, we ended walking away with a bed because he was that good; and the bed was great.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.