Berliner Volksbank Reviews 

186
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für das Geschäftskonto musste das Online Banking neu eingerichtet werden. In der Filiale Schloßstr. 103 half mit die Kundenberatende Frau Küstner mit Sachkenntnis und echter Freundlichkeit. Vielen Da... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe mein Konto wegen Service der Sparkasse gewechselt und bin zur Volksbank gegangen. Frau Neumann ist meine Beraterin und hat sich mit Ruhe und Zeit meiner angenommen. Auch der zweite Termin welcher... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier wird mit allen Mitteln die Auszahlung der Eröffnungsprämie verhindert. Schade, hatte auf eine seriöse Bank gehofft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich war seit 20 Jahren zufriedener Kunde – bis mir mein Konto ohne jeden Anlass gekündigt wurde. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich keinerlei Erklärung. Mein Guthaben war weit fünfstellig im Plu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank

Geschreven door het bedrijf

Die Berliner Volksbank eG wurde 1946 gegründet. Mit rund 230.000 Mitgliedern ist sie eine der größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Zum Kern ihres Geschäftsmodells gehören die Nähe zum Kunden, die ganzheitliche genossenschaftliche Beratung und der regionale Fokus. Gemäß ihrem genossenschaftlichen Förderauftrag versteht sie sich insbesondere als Partner in der Region Berlin und Brandenburg. Gleichzeitig ist sie offen für Menschen aus allen Bundesländern.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

186 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(186)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super profesjonalna obsługa

Super profesjonalna obsługa. Uprzejmość i życzliwość oraz empatia dla klienta. Szczególne podziękowania dla Pana Olivera Martienssen i Pani Stefani Paganinova.
Józef Westerkamp

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

letzter Geldautomat in Schmargendorf weg!

Jetzt wurde der letzte Geldautomat in der Umgebung Schmargendorf/Grunewald [Sprint-Tanke Heidelberger Pl.] hier im Kiez auch noch geschlossen! Nach und nach wurden über die Jahre alle 4 fussnahen Geldautomate
n einfach entfernt: Berkaerstr. / Roseneck / Edeka/Wiesbadener Str. Und nun auch Sprint am Heidelberger... Danke Volksbank, Discounterkasse als Alternative ist keine Lösung wenn ich zum (weitaus begrenzterem Betrag max. nur 200€) abheben auch noch etwas kaufen muss!

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wie eine Bank nicht sein sollte

Was mich immer noch sprachlos macht und weswegen ich auch die Bank wechseln werde ist, dass man mir meinen Dispo gekündigt hatte, als mein Konto noch nicht ausgeglichen war und ich noch auf die Nachzahlung meines Bürgergeldes gewartet habe; das finde ich, sehr milde gesagt, nicht in Ordnung.

Sicherlich gibt es andere Meinungen und das verstehe ich auch, aber ich brauche einen Dispo, wenn ich kein Geld habe und nicht wenn ich Geld habe. Daran ist der Dispo nämlich aus irgendeinen Grund gekoppelt: einen regelmäßigen Zahlungseingang zu haben. Ich weiß nicht welche Person sich gedacht hat, dass das eine gute Bedingung ist,

und falls das noch nicht genug war, hat man auch jedes Lastschriftverfahren, nach der Kündigung des Dispokredites, annulliert und dafür noch "Gebühren" erhoben,

und eine zweimonatige Kündigungsfrist bzgl. des Dispokredites zu haben bringt herzlich wenig, wenn man aufgrund von bürokratischen Verzögerungen warten muss.

Natürlich hat die Berliner Volksbank auch Vorteile, aber die gleichen Vorteile haben andere Banken auch,

und wenn ich z.T. ein paar tausend Euro, in mehreren Monaten, auf meinem Bankkonto habe, die meine Bank verwendet, für die ich aber keine Zinsen erhalte, erwarte ich ein sozialeres Verhalten, wenn ich mal kein Geld habe.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Angestellte immer Freundlich und…

Angestellte immer Freundlich und zuvorkommend. Wenn man Hilfe brauch dann versuchen sie es zu Lösen. Ich habe bis zum heutigen Tag noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Ich gebe 5 Sterne.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach über 30 Jahren kann ich sagen dass…

Nach über 30 Jahren kann ich sagen dass die VB sich extrem verschlechtert hat. Normales online geführtes Konto ohne Dispo 13 Euro pro Monat und ständig funktioniert die App nicht mehr bis hin zur Sperrung weil ich das Passwort mehrfach falsch eingegeben hätte. Ich nutze Fingerprint und meine Daumen haben sich nicht verändert!!! Ich Bewerte nun mit einem Stern nach dem die App gerade zum cxxten Mal nicht mehr funktioniert. Werde nun die Bank wechseln.

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bei dieser Bank kann es ganz schnell…

Bei dieser Bank kann es ganz schnell passieren, daß einem das Konto gelöscht wird.
Es steht ihnen zu, ihr Hausrecht in Anspruch zu nehmen.
Geschichte wiederholt sich, leider!
Gesammelte Erfahrung kann man der Presse entnehmen.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für mich die beste und fairste Bank

Ich war schon bei einigen Banken Kunde, aber die Berliner Volksbank ist die erste, die mich wirklich komplett begeistert. Faire, freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter, immer mit einem offenen Ohr für die Bedürfnisse des Kunden und es wird nicht versucht, dem Kunden irgendwelche Produkte aufzuschwatzen, die dieser weder benötigt, noch haben möchte. Auch das Online-Banking via Website und App könnte für mich kaum besser sein. So stelle ich mir modernes Banking vor. Vielen Dank!

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Empfehlung für jeden, der guten Service und Ansprechpartner vor Ort gut gebrauchen kann

Ich war von ~2011 bis 2021 Kunde bei der Volksbank. Das Kinderkonto bietet gute Konditionen und bis 30 Jahre hätte ich ein kostenloses Konto bekommen. Ich habe mich aber für den Wechsel zur DKB entschieden, da ich dort etwas höhere Zinsen aufs Tagesgeld bekam und in Zukunft keine Kontoführungsgebühren zahlen muss.
Meine Erfahrung mit der Volksbank, außer dass es dort als Erwachsener hohe Kontoführungsgebühren gibt, waren durchweg sehr positiv. Vor Ort waren die Berater immer nett und sehr Hilfsbereit. Nur die Öffnungszeiten könnten etwas Schul- und Arbeitsfreundlicher sein. Also z.B. am Wochenende oder nach 18 Uhr zumindest an einem Tag offen zu haben wäre für viele eine deutliche Erleichterung, als wenn wie jetzt nur unter der Woche und nur ganz kurz offen ist.

Ich empfehle die Volksbank jedem, der mit Online Banking noch etwas unsicher ist und einen Ansprechpartner vor Ort will. Dafür ist die Berliner Volksbank sehr gut aufgestellt.

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unfassbar

Heute Abend, gegen 19:15 Uhr, fühlte sich der Mitarbeiter der Berliner Volksbank, in der Telefonhotline sehr genervt von meinen Anruf und war sehr unfreundlich. Während ich meine EC Karte zur Hand nahm, um meine Kontonummer durchzugeben, legte er einfach auf.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer