Bestshopping Reviews 

1.109
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono ritrovata ad un certo momento con il cashback azzerato e non capivo cosa fosse successo, ho scritto all’assistenza e in nemmeno 24 ore hanno risolto il problema che poi era causato da un mio... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi ritrovo con due cashback uno luce e uno gas mai accreditati ,il primo con Alperia con la scusa :Purtroppo non possiamo assegnare il cashback per l’ordine presso Alperia in quanto nei loro sistemi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uso questa app da anni: è un modo semplice per guadagnare qualcosina mediante lo shop online. Il servizio clienti è top: ne ho avuto bisogno diverse volte per cashback cancellati e si sono attivati pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uso Bestshopping da un po' e mi sto trovando davvero bene. A volte capita qualche piccolo intoppo con il tracciamento dei cashback, ma ho capito che non dipende da loro, ma dai sistemi di tracciamento... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cashback-aanbieder

Geschreven door het bedrijf

Mantieni le tue abitudini e compra dove vuoi; Bestshopping ti restituisce parte della spesa sotto forma di rimborso cashback.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,0

Alle reviews

(1.109)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza con l'assistenza…

Ottima esperienza con l'assistenza clienti che mi ha risolto immediatamente alcuni problemi tecnici sorti durante la registrazione.

Mi ha fatto un enorme piacere avere subito la risoluzione al problema tecnico.

25 augustus 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lo staff di Bestshopping è attentissimo…

Lo staff di Bestshopping è attentissimo al cliente e mi hanno risolto tutti i problemi che ho portato finora.. Purtroppo è un pò difficile capire chiaramente cosa acquistare da alcuni siti come amazon che seleziona solo alcuni prodotti per cui matura il cashback.. così come altri negozi..

25 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compte clôturé sans raison

Compte clôturé sans raison. Plus de réponse du service client... Je ne comprends pas..

Pour vous répondre : j'ai déjà envoyé plusieurs mails. Ils restent sans réponse à chaque fois.
Cdlt

23 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Cher Client,

nous avons récemment constaté certains achats frauduleux et, afin de protéger nos magasins partenaires, nous avons été contraints de clôturer plusieurs comptes.
Si vous pensez que vos achats sont tout à fait légitimes, ne vous inquiétez pas : vous pouvez nous écrire à staff@bestshopping.com en indiquant votre numéro de facture ainsi que les justificatifs de vos achats.
Après avoir contacté le commerçant concerné et vérifié que tout est en ordre, nous serons ravis de réactiver votre compte.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.

Cordialement,
L’Équipe Bestshopping

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio ottimo

Servizio davvero ottimo! Sono molto professionali e disponibili: per qualsiasi problema basta contattare l’assistenza e rispondono subito in modo chiaro e veloce. Consigliatissimi!

18 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

devant

fermeture des comptes sans explication ni preavis

11 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous vous invitons à nous contacter à tout moment à l’adresse staff@bestshopping.com, en joignant vos factures d’achat, afin que nous puissions vérifier avec les boutiques concernées la bonne prise en compte de vos opérations.
Nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème au plus vite. Merci pour votre collaboration.

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Cette plateforme est une arnaque !

Cette plateforme est une arnaque !! Un site fantôme... Je m'y suis inscrite, j'ai passé commande sur des sites en ligne en passant par eux.
Mes cashback étaient en attente. Mais ce midi plus rien et ce soir mon compte est fermé sans raison apparente. Je n'ai même pas reçu un mail pour me prévenir.
Je constate que beaucoup de personnes sont dans la même situation.
Sincèrement, ne perdez pas votre temps, il y a d'autres sites bien plus sérieux avec un vrai service client qui vous répond.

La blague ! Je viens de lire votre réponse. Je vous ai déjà écrit à cette adresse mail… aucune réponse….

Je réponds à nouveau à votre dernier message : comme indiqué précédemment, je vous ai déjà envoyé un mail à l'adresse que vous communiquez. Je n'ai eu aucune réponse de votre part.
Je peux comprendre que vous vous prémunissiez des tentatives de fraudes, cependant fermer un compte sans prendre le temps d'envoyer un mail et se renseigner, c'est abusif. Vous pouviez simplement me contacter et me demander de justifier mon identité etc...

12 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Chère cliente,
nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré.

Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse staff@bestshopping.com : nous serons heureux de vous répondre et de vérifier immédiatement votre situation.

Ces derniers jours, nous avons constaté certaines tentatives d’achats frauduleux et, afin de protéger nos utilisateurs ainsi que nos boutiques partenaires, nous avons été contraints de suspendre temporairement certains comptes à titre préventif. Si votre cas ne correspond pas à ces situations, il n’y aura aucun problème pour rétablir votre compte.

Afin d’accélérer les vérifications, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer :
• l’ID de commande et la date des achats effectués via Bestshopping
• une capture d’écran / preuve de suivi de la commande et du paiement
• l’adresse e-mail utilisée pour enregistrer votre compte

Merci de votre collaboration. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Bestshopping

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Nulle!!!!ce site est de la publicité …

Nulle!!!!ce site est de la publicité mensongère!!!!

12 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous vous invitons à nous contacter à tout moment à l’adresse staff@bestshopping.com, en joignant vos factures d’achat, afin que nous puissions vérifier avec les boutiques concernées la bonne prise en compte de vos opérations.
Nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème au plus vite. Merci pour votre collaboration.

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Attenzione!

Attenzione!! Pericolo truffa!
Ordini non evasi e non rispondo più alle mail

10 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Buongiorno Andrew, gli uffici sono chiusi per la settimana di Ferragosto. La invitiamo a ricontattarci ad inizio di settimana prossima e la ringraziamo per la collaborazione.

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Plusieurs cashback d'enregistrés et…

Plusieurs cashback d'enregistrés et bestshopping décide de supprimé mon compte sans préavis ni prévenir pour aucune raison c'est honteux je n'est pu rien récupérer sur mes gains plateforme a fuire elle n'est pas fiable et pas du tout correcte envers les utilisateurs, qui en plus font des achats spécialement pour les cashback en ces temps difficile qui au final n'existe plus et a été supprimé tout comme notre compte

12 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous avons toutefois détecté des tentatives de fraude, et c’est pour cette raison que certains cashback ont été annulés.
Si ce n’est pas votre cas, nous vous invitons à nous contacter à tout moment à l’adresse staff@bestshopping.com, en joignant vos preuves d’achat. Nous serons alors heureux de vérifier, avec les boutiques concernées, la bonne exécution de vos achats et de rétablir la situation si nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

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Compte fermé sans raison – gains bloqués

Expérience catastrophique avec Bestshopping.
Mon compte a été fermé du jour au lendemain, sans aucun avertissement, sans explication claire et surtout avec mes gains en attente bloqués.
Aucune réponse concrète du service client, juste des mails vagues ou du silence.

Après des semaines à utiliser leur plateforme et à leur générer du trafic, la seule “récompense” que j’ai eue, c’est d’être coupée net et traitée comme si je n’existais pas.

Ce genre de pratiques détruit la confiance : on attire les utilisateurs avec des promesses, on valide leurs achats… puis on ferme le compte quand ça les arrange.

À fuir absolument si vous tenez à vos gains et à un minimum de respect en tant que client.

4 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous avons toutefois détecté des tentatives de fraude, et c’est pour cette raison que certains cashback ont été annulés.
Si ce n’est pas votre cas, nous vous invitons à nous contacter à tout moment à l’adresse staff@bestshopping.com, en joignant vos preuves d’achat. Nous serons alors heureux de vérifier, avec les boutiques concernées, la bonne exécution de vos achats et de rétablir la situation si nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

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Ferme les compte sans explication

Ferme les compte sans explication

11 augustus 2025
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Antwoord van Bestshopping

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Nous avons toutefois détecté des tentatives de fraude, et c’est pour cette raison que certains cashback ont été annulés.
Si ce n’est pas votre cas, nous vous invitons à nous contacter à tout moment à l’adresse staff@bestshopping.com, en joignant vos preuves d’achat. Nous serons alors heureux de vérifier, avec les boutiques concernées, la bonne exécution de vos achats et de rétablir la situation si nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Consigliatissimo

Uso Bestshopping da molto tempo e mi sono sempre trovata bene. Ho inserito l'estensione sul PC per poter essere sempre aggiornata sui negozi che offrono il cashback perchè spesso mi sono dimenticata di controllare se il negozio fosse presente sul sito di Bestshopping "fumandomi" il cashback. A quest'ora avrei accumulato molti più soldi! Ci sono veramente tantissimi negozi che offrono il cashback. Peccato (ma non dipende certamente da loro) che gli acquisti su Amazon (che io faccio frequentemente) non ci siano più (una volta c'erano) se non limitatamente ai prodotti Amazon (Kindle, Fire Stick ecc...). Inserite l'estensione sul PC e non vi perderete nulla!

8 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

App meravigliosa!

App meravigliosa!! si ha la possibilità di ricevere cashback da acquisti effettuati su negozi on line selezionati. I rimborsi arrivano in alcuni casi quasi immediati, in altri è necesssario attendere diversi giorni/mesi... ma se tutto ok arrivano. Unica nota negativa che ci sono negozi convenzionati con loro, che anche dopo la segnalazione non riconoscono il cash back anche se fatto tutto regolarmente.

18 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inaffidabili ma attenti ad ascoltare i problemi degli utenti

Ho comprato un biglietto Turkish airlines passando da loro. L'ho comprato quasi un anno fa ma non è stato tracciato. Ho fatto subito il reclamo e mi hanno detto di aspettare l'ultimo volo del biglietto e cioè gennaio. Da quel momento risposte vaghe o nulle. Ho inviato tutto quello che mi hanno richiesto. Pure l'estratto conto delle miglia per dimostrare di aver fatto il volo. Ma rispondono, chiudendo il ticket, così: "Il Negoziante ci ha informato che l'ordine risulta annullato o restituito" Come si fa a restituire un biglietto aereo? E comunque quei voli li ho fatti anche se non capisco il motivo per cui insistere nel caso non li avessi fatti: erano biglietti non rimborsabili, quindi non potevo rinunciare. Mi hanno pure chiamato "GIOVANNI" nell'ultimo ticket, sono andati totalmente in confusione visto che non mi chiamo così. Era un biglietto da circa 2000 euro e ovviamente sono deluso dal loro atteggiamento. In generale ho notato che se l'acquisto è tracciato o comunque di poco valore allora va bene. Lentissimi, come altri. Ma se l'acquisto non viene tracciato e/o se di valore iniziano i dolori. Ho un altro ticket aperto con loro per una assicurazione non di pochi euro. Ho pure inviato l'intero contratto dell'assicurazione firmato. Senza oscurare alcun dato. Niente da fare, anche questo ticket rimane in lavorazione e lo rimarrà per tanto. Quindi se dovete usare siti di cashback usate altri siti che sono più seri. Per gli acquisti di pochi euro uno vale l'altro ma se vi avventurate con loro per acquisti rilevanti iniziate a perderci le speranze nel caso l'acquisto non venga tracciato subito. PS: nonostante abbia inviato biglietti, ricevute, estratti conto, screenshot dell'app Turkish ecc probabilmente non sapendo nemmeno cosa chiedermi mi hanno inibito la possibilità di rispondere al ticket. Vergognosi.

EDIT: STATE ATTENTI AI CASHBACK ALTI! NON VE LI RICONOSCONO. Ho voluto attendere ma niente da fare, più volte fanno finta di nulla. Prima con Temu. L'altro giorno con Adidas. Si inventano scuse pur di non darvi il cashback

11 juli 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Salvatore,
ci dispiace per la tua esperienza e comprendiamo la frustrazione. Ti abbiamo contattato appositamente via mail per chiarire la situazione.

In questa sede possiamo solo ribadire che gli ordini vengono gestiti tramite agenzie partner, e che la risposta ricevuta – “ordine annullato o restituito” – risulta poco comprensibile anche per noi, soprattutto trattandosi di un volo effettuato e non rimborsabile.
Questo vale anche per le tempistiche di gestione delle segnalazioni, che talvolta possono richiedere più tempo del previsto.

Abbiamo comunque insistito ulteriormente, contattando anche direttamente la compagnia aerea per ottenere maggiore chiarezza.

Siamo ancora al lavoro anche sull’altro ticket e continueremo a seguirlo: ogni mancato cashback è una perdita anche per noi.

Grazie per la pazienza e la fiducia,
Il Team di Bestshopping

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