Billigkoste.dk / Kappersagentur Reviews 

347
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(347)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt OK

Alt var OK. Bestilling over nettet, ordrebekræftelse straks via e-mail, løbende orientering om pakning og afsendelse og tracknummer til postdanmark og hurtig levering med pakke-posten. Ingen fejl i pakkens indhold. Alt OK!

25 april 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kunne være meget bedre

Jeg måtte, en uge efter bestillingen, spørge om hvor varerne blev af. Først da blev varerne sendt.
Jeg havde endvidere krydset feltet "Må stilles" af, med angivelse af, man måtte stille pakken 3 etager længere nede i samme opgang. Dette skete ikke. I stedet stod den foran min egen dør.
Der skal her indskydes at jeg pt. er på ferie og kun en tilfældighed gjorde at pakken blev opdaget.
Det fremgik i øvrigt af ordrebekræftigelsen, at man ville levere den på flexadressen.

20 april 2011
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Bjarne
Vi har fundet din ordre frem og vi er meget kede af, at du har oplevet vores ekspedition af din ordre som forsinket. Vi modtager ordren d.12/4 kl. 16.12(efter lukketid) og derfor påbegyndes behandling først d.13/4. 2 af de 3 bestilte varenumre var der 2-3 dages leveringstid på (fremgår af vores hjemmeside). Dvs. at de varer der ikke er på vores lager er blevet bestilt hos Nilfisk Alto d.13/4. Disse varer ankommer 1 dag forsinket på vores lager d.18/4 og ordren pakkes herefter.
Da du ringer mandag var varerne pakket og klar til afsendelse. Dette var ikke påvirket at dit opkald.
Det fremgår også af vores hjemmeside, at når vi skriver 2-3 dages leveringstid, så menes der hverdage, da vi ikke sender eller modtager varer i weekenden.

Mht. til flexlevering " må stilles" der beklager vi, at vi ikke har været opmærksom på den tekst hvor det fremgår at den må stilles på en anden adresse og efterfølgende ikke har fået rettet dette manuelt.
I dit tilfælde har du benyttet flexleveringsfeltet til at skrive en alternativ leveringsadresse hvilket er en fejl. Hvis man ønsker levering til en anden adresse (som i dit tilfælde), skal man benytte det alternative leveringsfelt. Flexleveringsfeltet er KUN til at skrive HVOR på leveringsadressen ordren må stilles!
Ordrebekræftelsen som du henviser til er en automatisk genereret bekræftelse som kun er en gengivelse af de oplysninger du har tastet.
mvh
Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Vi bestilte et rør(svanehalsen) til vores Nilfisk Extreme 210 om tirsdagen og havde det med posten allerede onsdag formiddag...Sådan!
Super fedt og tak for det. så kan der støvsuges videre fra hvor vi kom til...;-)
Thomas

19 april 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke leveret som bestilt.

Jeg har bestilt højtryksrenser med tilbehør(terressevasker,kloakrenser,roterende børste mm) til en samlet pris på kr. 2.499,00 incl moms.
Jeg får leveret en højtryksrenser uden tilbehør til denne pris.
Det er jeg meget utilfreds over.

16 april 2011
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Tom
Du har sendt os en mail vedr. dette lørdag d.16.04 kl.11.30 (der holder vi lukket) og har søndag d.17.04. valgt at lave denne anmeldelse inden vi har nået at svare dig.
Her er vores mail sendt til dig mandag 18.04 kl. 9.41

Hej
Ordren blev sendt direkte fra Nilfisk ALTO og tilbehørssættet var i restordre og derfor ikke sendt med højtryksrenseren. Dette var vi desværre ikke blevet gjort opmærksom på og derfor blev hele ordren udfaktureret. Dette beklager vi !
Dog medfulgte der forsendelsen en følgeseddel hvoraf det gerne skulle fremgå at der var restordre på ordren. Denne skulle du gerne have fået.
Vi har i dag kontaktet Alto og tilbehørssættet er nu på lager og skulle gerne blive sendt fra lager i dag eller i morgen.
Vi er meget kede af, at vi først nu bliver gjort opmærksom på, at du endnu ikke har fået alle varer og vi derfor ikke har haft mulighed for at undersøge leveringstiden på restordren.
Ifølge vores informationer fra Nilfisk ALTO har du modtaget pakken i dag. Vi beklager ventetiden.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hurtig og nemt :-P

nemt og lige til, bestilte søndag og i havde afstend varen varen mandag, ikke jeres problem danske fragtmænd klokke lidt idet,
det er ikke sidste gang jeg handler her :-P

11 april 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering.

Det produkt som jeg var ud efter fandtes i første omgang kun på firmasiden. Morgenen efter mit forespørgsel var produktet oprettet på privatsiden og kunne jeg ved hælp af medsendt link direkte bestille det. Overskuelig og intuitiv webshop og hurtig levering med mulighed for at tracke leverancen til egen dør.

7 april 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergod betjening

Jeg var lidt bekymret over, at der alligevel ikke kunne være nogen hjemme, når min støvsuger kom. Jeg ringede til det opgivne telefonnr. og talte med en venlig dame. Hun undersøgte, hvor pakken ville blive afleveret, og ringede straks tilbage. Jeg talte også med chaufføren, som endda tilbød at komme igen senere på dagen. Det var nu nemmest for os selv at hente pakken på fragtcentralen. Men vi fik alt i alt en meget fin betjening og er meget tilfredse.

4 april 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Absolut en effektiv og hurtig udførelse

Vi har længe haft noget besvær med at finde ud af, hvor man kunne købe nogle gode neglebørster, der oven i købet skulle kunne autoklaveres. Nu har vi modtaget 4 stk. som virker gode og effektive, og den første har været i autoklaven uden at smelte og krølle sammen, så foreløbig tegner det godt.
Med venlig hilsen

31 maart 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super rådgivning. Levering næste dag.

Eneste minus: Fragtmanden gad ikke bære min støvsuger til 3. sal. Og jeg kan ikke selv. Måtte bede en nabo. Det var lidt tyndt, synes jeg. Men det er alene en kritik af fragtmanden. Billigstøvsuger fungerer perfekt.

31 maart 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt. Det eneste jeg vil kritisere var, at der stod i materialet, at der ikke var støvsuger poser med sammen med støvsugeren. Det var der, så man behøvede ikke at købe jeres poser i forbindelse med købet

28 maart 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god betjening

Der bliver givet omgående besked om levering og der er tjek på tingene så det er bare helt OK

25 maart 2011
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer