Billigkoste.dk / Kappersagentur Reviews 

347
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(347)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis alle var ligeså gode havde vi ikke noget at bruge forbrugerrådet til

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive.
Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan man tale om en koste nørd så fik jeg sådan en i røret, super god og faglig betjening, bestilte forkerte skafter to minutter efter havde jeg dem i røret hvor de anbefalede en anden længde. De modtagende koste er 100% som ønske og med rigtig skaft længde.
så ny fast kunde herfra.

21 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Vi takker for de rosen. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Det er ikke hver gang, at vi fanger, når vores kunder kommer til at bestille forkerte varer, men vi prøver alt hvad vi kan. Vi glæder os over faste og tilbagevendende kunder. Mvh Team Billigkoste

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ikke noget at komme efter.

Hvis det man mangler ikke findes her findes det ikke !
Priserne er også ok.

8 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Flemming Juul, tak for de pæne ord. Det glæder os, og vi sætter stor pris på tilfredse tilbagevendende kunder.
Mvh Team Billigkoste

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt ok at handle med Billigkoste

Virker fint, jeg havde lavet en tastefejl i min mail adresse, blev klaret hurtigt og effektivt med et smil ved en tlf. opringning.
Og ikke nok med det, varen var enda billigere da den kom end det oplyste beløb...Super.

7 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt

Overrasket over, at jeg fik allerede pakken dagen efter bestillingen, og varer var ok. Så det var hurtig. Birthe

24 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanvittig pris

Fin nok service samt hurtig levering , men jeg er noget overrasket over at de forlanger små 1000 kr for 4 stykker sugegummi til en gulvvasker, det er simpelthen ikke i orden

8 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du syntes om vores serviceniveau og hurtige levering.
Vi kan kun beklage, at du ikke syntes, at vores pris på det nævnte produkt var fair. Der er her tale om en mærkevare og her er priserne desværre ikke op til os.

Men, vi er uforstående overfor din kritik, da det jo er helt op til den enkelte om de vil købe eller ej, i det alle vores priser på hjemmesiden er fuldt synlige, så man selv kan vurdere om prisen er rimelig inden man køber.

Med venlig hilsen
Team Billigkoste

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God vejledning og hurtig ekspedition

Havde brug for vejledning i forhold til mit onlinekøb og fik i telefonen fat i en venlig og grundig medarbejder .
Fik hurtigt en mail fra kundeservice, at en del af ordren ville blive efterleveret, da varen ikke var på lager.
Senere modtager jeg en mail om, at ordren er afsendt.
Alt inden for 3 timer. DET er da god service!

6 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har ikke tiltro til virksomheder jeg ikke kan ringe til.

Jeg bestilte en vare, som ikke kom frem. Da jeg så prøvede at rette henvendelse til firmaet telefonisk, blev jeg mødt af en automatisk stemme der bad mig om at benytte hjemmesidens kontaktformular for reklamation hvor efter der blev lagt på. Det synes jeg ikke er iorden, man burde altid kunne ringe til en medarbejder, hvis der er noget galt med en order.

Det var en middelmådig oplevelse.

Edit: Jeg har nu rettet anmeldelsen til tre stjerner istedet for to. Efterfølgende har Billigkoste rodet bod, ved at udvise en forholdvis høj grad af service.

26 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur

Det er ikke korrekt at vi ikke kan kontaktes pr. telefon.

Vi tager gerne imod ris, således at vi kan forbedre kundeoplevelserne i vores webshop.

Vi ønsker at belyse sagen: Hvis en pakke udebliver (tydeligt beskrevet på vores webshop under "kundeservice") skal der rettes skriftligt henvendelse til til os via den formular der findes på vores webshop.

Kunden i denne sag, køber via vores webshop den 15/8 en vare hvor der er 3-8 dages leveringstid på.
Varen afsendes den 18/8 og pakken leveres som planlagt den 19/8.
Den 26/8 får vi en henvendelse pr. email fra kunden, at de mangler deres pakke. Denne henvendelse besvares kl. 12.10, altså indenfor 2 minutter. I samme minut svarer kunden "at de vil prøve at kigge rundt på adressen og se om de kan finde forsendelsen". Dette "belønnes" med 2 stjerner.
Den 28/8 følger vi op pr. email og får beskeden "Vi har fundet vores pakke :-) Den lå hos underboen - Tak for god service".

Vi tager gerne imod ris, men forventer også at blive fair behandlet.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin service - hurtig levering

Skulle bruge to produkter men fandt kun det ene på hjemmesiden. Bestilte produkt 1 og skrev en besked i min bestilling om at jeg forgæves havde ledt efter produkt 2. Fik omgående svar via mail med link til det produkt jeg ikke kunne finde og en fin forklaring om at jeg kunne bestille produkt 2 og Billigkoste ville sørge for at de to bestillinger blev samlet så jeg kun fik en forsendelse og kun skulle betale en gang fragt. Herligt at besked feltet kunne bruges til andet end tekster som "pakken må stilles ved døren" :-)

23 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

nemt og hurtigt

fandt hurtigt og nemt frem til den maskine jeg skulle bruge.
der var rigelig information på de produkter jeg søgte og leveringen kom som ventet :-)

13 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hjælpsomhed i særklasse

Jeg havde i denne uge (15/2016) brug for nogle hvide engangskedeldragter ifm. et danseshow, vi skulle lave lørdag i uge 15, så jeg ville gerne køre ud til firmaet og hente dem så hurtigt som muligt. Jeg kunne ikke lige komme igennem på telefon, så sendte en mail og blev lynhurtigt ringet op - og vi fandt en god løsning med hurtig levering. Desværre var dragterne for store til mine dansebørn, men det er jeg ikke i tvivl om at vi finder en god løsning på også....:-)

17 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alt ok

Let at overskue varer og priser.
Lidt ærgerligt at skulle betale håndteringsgebyr ved ordrer under ca 500 kr samt fragt.

19 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SERVICE

Havde desværre fået en defekt støvsuger. Skrev til billigkoste og havde hurtigt en medarbejder i røret. Vi prøvede lidt forskelligt for at se om det kunne hjælpe men desværre uden held. 1 uge senere havde jeg en sprit ny støvsuger som virker 100 % som den skal. Meget venlige medarbejder og højt service.

24 januari 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer