Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Toon meer
Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.
Contactgegevens
Albuen 28, 6000, Kolding, Denemarken
- +45 75 50 58 72
- info@billigkoste.dk
- www.billigkoste.dk
4,8
Uitstekend
347 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin oplevelse
Bestilte støvsuger sent mandag aften, modtog den onsdag middag, det kan ikke gøres bedre
14 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Købt industristøvsuger samt tilbehør af flere omgange - alt perfekt
Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil klart anbefale stedet og handler også der fremover. Tak for en god(e) handler
5 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Mener jeg er en platugle...
Hej [navn fjernet] (Ceo)
Jeg fik det indtryk at der fulgte poser med til mit køb. Det gjorde der så ikke, jeg mener det fremgik af hjemmesiden - jeg fik ihvertfald det klare indtryk. Sidst i mail reklamations forløbet vælger du så at svare mig således:
Hej Olav
Du er en platugle….
Vi sender dig en pakke poser u/b.
Men til gengæld forventer vi at du ikke handler hos os igen.
Med venlig hilsen
[navn fjernet]
Ceo
Jeg synes det er lidt skrapt, når der er tale om en pakke støvsugerposer. En anden løsning kunne være at tydeliggøre på hjemmesiden, at de ikke fulgte med til netop det produkt jeg købte og så skrive til mig at jeg fik poserne denne gang, men at de ellers ikke hørte med. Eller bede mig returnere varen, så kunne jeg jo bare købe den anden hvor de fulgte med.
Venlig hilsen Olav - ordrenummer 30679
22/12- 2014 Hej igen
Jeg forstår at misforståelsen ikke har været meningen(hverken fra jeres eller min side) og der var noget i sagen som jeg ikke kunne vide(at støvsugeren var ny og ikke brugt), hvilket fik jer til at synes jeg var/er en meget urimelig kunde.
At vi skal være ordentlige ved hinanden er lige præcis min pointe.
10 december 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Olav
Vi beklager, at du fik det indtryk, at du fik en pakke poser til din støvsuger.
Det der helt konkret skete var, at vi har en vare til salg som er en Nilfisk GD930 G og til denne støvsuger giver vi 1 pakke poser med.
Du har bestil en Nilfisk GD930 G Demo model, som har separat varenummer.
Denne vare var billigere end den normale støvsuger, men til gengæld følger der kun 1 pose med, og ikke en pakke.
Det er en støvsuger som har været leveret til kunde, men vi har fået den retur på grund af fortrudt køb.
Det hele stod klart og tydeligt skrevet på vores hjemmeside, men blev åbenbart misforstået alligevel.
Derfor valgte vi at sende dig en pakke pose uden beregning, for at vores produkt levede op til det, du havde forventet, da du bestilte.
Vi beklager også, hvis du blev stødt over den mail du modtog fra vores ”CEO”.
Men i den mail han svarede på, havde du bl.a. beskyldt os for at have rettet på vores tekst på hjemmesiden. Noget som vi kan se i vores log, ikke er blevet gjort.
Du beskylder os også for at havde sendt dig en ”brugt” støvsuger, det forholder sig faktisk omvendt, men det kan du i realiteten ikke vide. Da du bestilte Demo støvsugeren,
var den faktisk allerede blevet solgt kort tid forinden. Derfor valgte vi at sende dig en af vores nye der ikke var en demo.
De ting var grunden til, at vi bad dig om ikke at handle hos os igen. Lige som du som forbruger forventer vi opfører os ordenligt forventer vi også, at kunderne gør det samme.
Svar til ekstra kommentar 22/12-2014
Hej Olav - se mail fra d. 09.12.14/første gang du henvender dig vedr. denne sag!
"Hej
Som det fremgår af shoppen se er det IKKE demo modellen der tilbydes poser på! Se link http://www.billigkoste.dk/produkt/Nilfisk_GD930_G_mHEPA_Demo.htm
Der medfølger 1 stk i kassen.
På denne model http://www.billigkoste.dk/produkt/nilfisk-gd930-g.htm medfølger 1 pk. Poser med 10 stk.
Hvordan du er kommet til 12 poser og hvem der har lovet dette, er os ubekendt. 10 + 1 er 11.
Men der medfølger IKKE ekstra poser til vores DEMO model.
Du er velkommen til at fortryde dit køb og sende varen retur hvis den ikke lever op til dine forventninger."
Det er herefter, at du begynder mail skriveri om at vi snyder - og ja - det bryder vi os ikke om. Vi snyder ikke, har ikke slettet i vores tekster og HAR tilbudt at du kan sende varen retur! Og ja - vi har personer siddende med temperament som reagere på, at blive beskyldt for at snyde. Vi skal gerne beklager at vi har kaldt dig en platugle, men vi følte du forsøgte at platte OS for en pakke poser!
Perfekt!
Meget nem og overskuelig hjemmeside - modtog varen dagen efter jeg bestilte. Det kunne ikke ønskes bedre. :)
9 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Ikke fantastisk kvalitet
Vi bestilte nogle støvdragter på BIlligkoste.dk, og udover at være så tynde at de gik meget nemt i stykker, så var størrelserne virkelig små. En Large passede en tynd pige på 162 cm.
Leveringen var fin, og vi fik varerne i god tid.
9 december 2013
Review zonder uitnodiging
Billige priser og hurtig levering
Ikke så meget andet at sige, det er som det skal være :o)
19 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Perfekt kundeservice
Jeg fik først en forkert vare, jeg opretter en reklamation på deres side og dagen efter ligger der besked om at det er en pakke fejl og det er en ny vare på vej. Samtidig sender de en returseddel til Post Danmark og beder mig ved lejlighed at sende det forkerte retur. Det er top service.
1 februari 2013
Review zonder uitnodiging
Hurtig Levering
Jeg havde støvsugeren dagen efter den blev bestilt.. Super fint.
31 juli 2012
Review zonder uitnodiging
En god handel
Et godt tilbud, god behandling og hurtig levering.
20 april 2012
Review zonder uitnodiging
Totalt gnidningsløst
Bestilte nyt moppesystem i en weekend og havde det allerede tirsdag med posten. Oven i købet med afviseringsmail om at det ville ankomme den dag. Helt sikkert et sted, jeg vil benytte igen, hvis behovet er der.
27 januari 2012
Review zonder uitnodiging
God service og hurtig levering
Bestilte varer onsdag fik dem torsdag!
7 juli 2011
Review zonder uitnodiging
nem og hurtig levering
Vi handler hyppigt hos Billigkoste - god hjemmeside og meget hurtig levering :-)
24 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Super fint sted at handle
Alt tilfredstillende herfra, nemt at bestille og hurtig levering, flot.
23 mei 2011
Review zonder uitnodiging
God på prisen og hurtig levering
Fandt det jeg søgte nemt, til en god pris og hurtig levering. De 3 nøgleord for mig som indkøber!
23 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Billig, hurtig, og god betjening
God service også hvis varer skal retur
21 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Kan anbefales
Købte støvsugerposer, gulvmåtter samt aftørrings klude. Hurtig leverig. Alt gik lige efter bogen.
19 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Fremragende.
Nemt at bestille og hurtig levering.
Rigtig gode priser.
Selvom jeg lavede 2 bestillinger uafhængigt af hinanden, fik i samlet dem til en, så varerne ankom samtidig.
18 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
Bestilt via nettet og leveret dagen efter.
Sådan skal det gøres.
17 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.