Ligeglade med kunder og har ikke papirerne i orden. Forfærdelig oplevelse hos dem. Først måtte bilen tilbage igen efter kort tid da bremser havde sat sig efter at have stået i bilruden ( så... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Stor ros og tak til Bilscenen for hjælp i går aftes. Vores bil stod med usædvanlig høj hyletone/alarmtone i 3 timer og eneste hjælp var at prøve at ringe til Bilscenens telefonnumre. Her fik vi fat i... Toon meer
Retter henvendelse til bilscenen 1½ år efter bilen er købt, da der opstår en fejl på bilen. Jeg vil gøre brug af min reklamationsret til at få fejlen repareret ( bakkamera ) men bilscenen salgschef... Toon meer
Bilscenen A/S, Sædding, Esbjerg var utrolig hjælpsom i dag, hvor jeg fandt ud af, at to bildæk på den lille KIA jeg kører i, manglede luft. Jeg kom uanmeldt ind på værkstedet over middag, hvor en ung... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bilscenen er et top moderne bilhus, med et stort udvalg af nyere brugte biler. Med fokus på grønne løsninger, har vi altid mange elbiler tilgængelige.
Contactgegevens
Tømrervej 8, 6800 , Varde, Denemarken
- 82303015
- info@bilscenen.dk
- www.bilscenen.dk
3,6
Gemiddeld
125 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God og høfligt betjening.
19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købte min bil for 4 år siden og der er godt nok sket meget positivt siden 🤗
Serviceniveauet er godt og får altid et venligt svar, som også er til at forstå
Min service på bilen fra værkstedet er altid i top 🚘
14 december 2020
Antwoord van Bilscenen
Hej Hans
Tak for at du gav dig tid til at skrive den fine anmeldelse.
God weekend. :-)
Mvh. Bilscenen
Gik ok
Gik ok, da vores bil fik en lille skade.
Fik skaden på bagkofanger, bestilte tid til tjek hvor stor skade der var. Værkføreren kommer ud i morgens mulm og mørke og lyser med sin tlf og siger så derefter at vi skal have bestilt tid til værksted. Ok tænker jeg og regner med at han ved hvad der skal bestilles. Tiden kommer til at bilen skal på værksted og får en lånebil. Derefter et opkald senere på dagen at nu har de tjekket og der skal bestilles dele. Der tænker jeg at man kunne have tjekket det ved første aftale så jeg ikke skulle spørge om fri to morgenstunde. Men vi må have talt forbi hinanden.
Men god service som altid i de andre punkter.
30 november 2020
Antwoord van Bilscenen
Hej Miki, tak for din anmeldelse.
Vi beklager miskommunikationen, vi tager din anmeldelse til efterretning i vores mål på at forbedre os. Så håber vi på at se dig igen, til næste værkstedsbesøg, hvor vi forhåbentlig kan give dig en 5/5 oplevelse.
Mvh Bilscenen
Ingen lånebil, på trods af denne er bestilt
Vi har serviceaftale, og havde i forbindelse med service bestilt en lånebil.. Da vi skal aflevere vores bil, er der ingen lånebil! Hvilket giver en masse bøvl da vi er afhængige af bil. Og så er det endda anden gang det sker 👎
Svar til bilscenens kommentar: lånebil var blevet bestilt af mig i forbindelse med booking, som jeg også skriver..
30 november 2020
Antwoord van Bilscenen
Hej, tak for din anmeldelse
Vi er kede af at høre du har haft en træls oplevelse.
Vi tilstræber os altid efter at sørge for at booke tider med ledige lånebiler, til dem der skal bruge det. Det er derfor også nødvendigt at man nævner behovet, når man booker tiden, så vi kan være helt sikre på at der er en ledig.
Mvh Bilscenen
super god behandling
23 november 2020
Antwoord van Bilscenen
Hej Dorthe
Tak for den flotte anmeldelse! Det er hermed meldt videre til Søren :-)
De bedste hilsner
Bilscenen A/S
Antwoord van Bilscenen
Hej Egon
Mange tak for den dejlige anmeldelse!
De bedste hilsner
Bilscenen A/S
Antwoord van Bilscenen
Tak for din anmeldelse, det glæder os at du har haft en god oplevelse hos os.
Mvh. Bilscenen
Super god betjening
16 november 2020
Antwoord van Bilscenen
Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, du har fået en god betjening.
Mvh. Bilscenen
Rigtig god service,der bliver brugt den…
Rigtig god service,der bliver brugt den nødvendige tid og vejledningen gentages ved behov. Der bliver fulgt op efter nogle dage, og forespurgt om der er brug for yderligere vejledning. Der bliver opfordret til, at man skal henvende sig ved behov.
19 oktober 2020
Antwoord van Bilscenen
Hej Charlotte
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at værkstedsbesøg og bilkøb bliver så gennemsigtigt som muligt, så vi bruger gerne den tid der er behov for til at vejlede.
De bedste hilsner
Bilscenen A/S
De holder ikke hvad de lover
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bilscenen
Hej
Vi er kede af at høre, du har haft en dårlig oplevelse. Du er meget velkommen til at kontakte os på 76121515 eller info@bilscenen.dk, med en uddybelse af din oplevelse. Så vil vi gerne kigge lidt nærmere på det.
De bedste hilsner
Bilscenen A/S
Antwoord van Bilscenen
Hej Tove
Vi er rigtig glade for at høre, du har haft en god oplevelse.
Vi håber du bliver glad for din nye Stonic!
De bedste hilsner
Bilscenen A/S
God behandling på telefon samt mail
God behandling på telefon samt mail, hurtig til at finde en tid. Samt professionel og hurtig service på min KIA. 2000 kr billigere end tilbud fra andet KIA værksted!
Helt sikkert turen værd fra Horsens til Esbjerg.
27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bilscenen
Hej Jill
Tak for din dejlige anmeldelse, vi er glade for at du har haft en behagelig oplevelse hos os.
De bedste hilsner, Bilscenen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.