Bio Naturel Reviews 

Die Produkte entsprechen meinen Vorstellungen. Die Lieferung erfolgt prompt, wenn DHL mit spielt. Es gibt immer wieder interessante Neuigkeiten und es sind sehr viele Bio Produkte dabei.

Gut verpackte und schnelle Lieferung der Produkte. Übersichtliche Internetseite.

Bestellung von Henna,
super Preis-Leistungsverhältnis, Blitzlieferung,
Problemlose Aufstockung der Bestellung vor Versand.
Rechnungsänderung kein Problem.
Sehr zu empfehlen

Tolle Produkte! Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung.

Sehr nettes Unternehmen, ich bestelle immer wieder gerne dort und es klappt alles immer super !

Sehr guter Shop. Bestellt und ein Tag später war die Ware geliefert.

Super schnelle Lieferung, Preise günstiger als regulär. Gerne wieder

Reagieren gar nicht auf Kritik über ein Produkt.Die Bewertung wird nicht angezeigt.
Und zu Teuer.
Nie wieder.
Enttäuschung.

Great shop, lots of nice products and very quick delivery to UK.

Preisvorteil durch Rabattaktion, Schnell geliefert,

Umfangreiches Produktsortiment, schnelle Lieferung und Preise, die akzeptabel sind. Sehr gute Verpackung.

Total zufrieden ! Lieferung hat von der Bestellung bis zur Zustellung 25 Stunden gedauert. Wow👍

Ich habe hier das erste und definitiv letzte Mal bestellt. Direkt am ersten Werktag nach meiner Order sank der Preis für ein Produkt (bei 5 bestellten Exemplaren) von 7,99 € auf 6,57 €. Da fühlt man sich als Kundin natürlich komplett verschaukelt. Ich habe daraufhin sofort per E-Mail („Prio“) und einem eindeutigen Screenshot im Anhang storniert – hilfsweise hatte ich um eine Preisanpassung gebeten.
(Nur für den Fall, dass der Shop versucht, diese Bewertung als „Fake“ zu melden: Rechnungsnummer BNL1131921)
Über 25 Stunden lang kam null Reaktion. Stattdessen wurde die Ware einfach stur verschickt. Erst Tage später reagierte der Support lediglich mit einer dreizeiligen Standard-Floskel: „Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Robin D.“
Null Kulanz, null Eingehen auf meinen rechtzeitigen Widerruf vor dem Versand. Dieses ignorante Verhalten hat das Unternehmen nun eine recht „ergiebige“ Kundin gekostet. Absolut nicht empfehlenswert!
p.s.: Versandkostenfrei ab 49€ - nicht, wie hier angegeben, ab 29.

7 Tage, bis die Ware zusammengestellt und losgeschickt wird (es war nur 1 Produkt, von dem ich 5 Packungen haben wollte). Dass nur eine Teillieferung (2 Packungen von 5) lieferbar ist, damit kann ich ja leben...
Am 04.03.26 bestellt
Voraussichtliche Zustellung 09.03.26
Losgeschickt am 11.03.26!
Das Produkt ansich kenne ich schon und freue mich, dass ich es hier bekomme.

Ich habe meine Bestellung am 31. Dezember aufgegeben, bis zum 12. Januar habe ich jedoch keinerlei Nachricht erhalten. Auch auf meine Nachfrage per E-Mail wurde nicht geantwortet. Wenn die Ware gar nicht verfügbar ist, sollte man solche Geschäfte nicht anbieten.

Ich habe das erste mal hier bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Lieferung kam gut verpackt innerhalb von 2 Werktagen an. Gerne wieder!

Bin massiv enttäuscht.
Ich hatte am 1. 12. Eine Bestellung aufgegeben, in der Annahme, dass diese bis zum 10.12. angekommen wäre. Angegeben war "Versandfertig in 5 Tagen", voraussichtliche Lieferung am 8.12.
Am 15.12. bekam ich eine Mail, eines der Produkte sei nicht Lieferbar. Ich hätte da alles stornieren sollen. Bin aber davon ausgegangen, dass alles andere bereits versandfertig ist und sofort losgeschickt wird und habe das auch so kommuniziert. Am 19.12. bekam ich die Versandbestätigung.
Für das erste geplante Geschenk ist es jetzt bereits viel zu spät und so bange ich, ob ich am Heiligabend morgens noch schnell die letzten Geschenke verpacken muss, oder doch heute noch schnell zur Sicherheit was anderes kaufe.
Wenn schon alles andere nicht klappt, dann sollte doch wenigstens die Kommunikation darüber prompt und reibungslos funktionieren. Schade Schokolade.

Kunden werden ausgetrickst! Obwohl der Lieferservice gut funktioniert sind die Preise Abzocke! Beispiel Börlind Blütentaugel: Auf der Website 24,95, wenn ich mich mit meinem Konto anmelde 34,95! Zehn Euro mehr, weil sie wissen, das mir das Produkt gefällt. Reine Frechheit. Unbedingt Preise vergleichen!

Ich habe die bestellte Ware (mit Klarna bezahlt) über fast 4 Wochen nicht erhalten, auf 3 Emails und 1 Telefonanruf (Anrufbeantworter) keine Antwort. Bestellung storniert, keine Bestätigung erhalten. Bei Klarna steht die Rechnung immer noch offen. Was für ein Laden verhält sich so?