Blokker  Reviews 

Een jaar geleden ik heb Dolce gusto koffiezetapparaat gekocht. Nu als ik wil koffie zetten werkt niet meer. Zonder cups werkt wel. Ben naar de winkel in Reigerhof Nieuwerkerk aan den IJssel gegaan om te vragen voor reparatie. Volgens de jonge verkoopster werkt alles prima. Nooit meer blokker.
Beste Marianne
Om te reageren ik moet mijn id scannen. Nou, dacht ik niet dus laat maar. Deze koffiezetapparaat is allang in de container. Ik heb nieuwe gekocht maar niet bij Blokker. Daar ga ik nooit meer .

We hebben via de website van Blokker een Krups koffiemachine besteld. Nu, 2 jaar later, is hij al kapot. Contact opgenomen met klantenservice van Blokker, zeggen ze u heeft het bij een partner van ons besteld (XXLDEALS) maar daar hebben wij geen contact meer mee. U moet daar zijn voor de garantie. Echter XXLDEALS IS NIET MEER TE BEREIKEN. Blokker doet niets voor mij. Hier bestel ik NOOIT meer iets!

Als Nederlandse bedrijf mag je best wel vermelden dat tevredenheid garantie niet van toepassing is.

Klantenservice medewerker praat amper Nederlands

Strijkijzer besteld op 23 mei, leverdatum zou volgende dag zijn. Nu is het een week later, geen track&trace ontvangen. Blokker is telefonisch niet te bereiken (na 17 minuten in de wacht de moed opgegeven), via chat en whatsapp krijg je met een bot te maken die het antwoord niet weet. Na een gerichte vraag om een medewerker via whatsapp uiteindelijk iemand te pakken gekregen die het op kon lossen. Nu hopen dat het morgen geleverd wordt.....
Helaas, de volgende dag kreeg ik bericht dat het product niet meer op voorraad is, het geld wordt teruggestort.

Heel goed geholpen in winkel Blokker Burg. Loeffplein
in Den Bosch.
Koekenpannen werkten niet goed op inductie, werden zonder pardon meteen teruggenomen , geld de volgende dag al op mijn rekening gestort.
Een dikke pluim voor Blokker, waar vind je deze service nog ?

Slechte service bezorgen niet zoals ze beloven wat besteld lang voor je je het krijgt ook klantenservice wordt je slecht geholpen koop niet online

Vandaag goed geholpen bij de Blokker op de Tongelresestraat in Eindhoven. Hier stond vroeger zo’n brompot van een verkoper en tegenwoordig een leuke dame , geen idee of ze bedrijfsleidster is, maar fijn zo’n frisse wind in de winkel:)

Vrijdagmiddag, dus voor 23.00 besteld, maar niet de volgende dag in huis. Zie nu al dat het pas volgende week wordt gesorteerd.... Wat een teleurstelling, nog voor de levering heeft plaatsgevonden.
Als je het niet waar kunt maken moet je het niet erbij zetten.

Inderdaad te laat geleverd. Bezorging door Trunkrs. Breekbaar pakket voor de deur geflikkerd, aangebeld en weggelopen. Doos is volledig stuk en aan elkaar getaped. Wonder boven wonder was de inhoud nog heel.

Niet voor herhaling vatbaar.

Na weken zoeken hebben we gekozen voor een kinderboekenkast bij Blokker. Het product werd geleverd in een beschadigde doos vol Chinese tekens. Na openmaken bleek ook de handleiding in het Chinees te zijn en was meteen te zien dat de kast van erg slechte kwaliteit was. Overal waren stukjes "verf" af. Ik heb de doos direct weer dicht getaped (kast dus niet eens uit de doos gehaald) en een mail gestuurd naar de verkooppartner (zoals aangegeven staat op de site van Blokker). Zij gaven aan het vervelend te vinden en dat het geen probleem was om hem te retourneren. Ik kreeg ook meteen een retourlabel.
Twee weken nadat de kast was aangekomen bij de verkooppartner (dat kon ik zien op het verzendbewijs) had ik nog niets gehoord. Ik heb toen gemaild wat de status was. Ik kreeg te horen dat de kast beschadigd was doordat de verpakking niet beschermend genoeg was, en dat ik daarom mijn geld niet terug krijg. Ik heb de kast in precies dezelfde doos geretourneerd, dus als die niet beschermend genoeg was, waarom hebben zij hem dan zo naar mij verstuurd?

Op de site van Blokker staat dat je contact op moet nemen met Blokker als je er niet uitkomt met de verkooppartner. Dit heb ik gedaan, zij geven aan niets te kunnen doen. Ik ben dan ook erg teleurgesteld in Blokker. Ik voel me niet gehoord. Er werd aangegeven dat Blokker uitsluitend betrouwbare verkooppartners heeft en dat het niet mogelijk was dat wij een slecht product hebben ontvangen.

Een inductiepannetje gekocht. Nu blijkt dat hij het niet doet op 3 van de 4 pitjes. Pan nooit gebruikt dus terug naar de winkel. Die willen hem niet terugnemen. Klantenservice geeft ook niet thuis: hij heeft op de inductieplaat gestaan dus is gebruikt!!! Wat een super slechte service. Het betreft overigens een BK pan.

Wat besteld en betaald is in de winkel te Kolveniershof 28-30 in Goes op 08-03-2024, is niet geleverd. Bestelling 99106110059. Klantenservice reageerde eerst wel maar later niet meer op onze e-mails. Verscholen zich achter “externe partners”. Tot op heden niet opgelost.

De website is tenenkrommend. Ik was op zoek naar iets om mijn cadeaubon aan te besteden. Maar als je filtert op prijs van laag naar hoog, dan werkt dit al niet. Vervolgens kom je 100x hetzelfde artikel tegen van allemaal verschillende verkopers. Maar serieus? Een V-tech afstandsbediening voor € 28,- terwijl deze overal voor ongeveer € 17,- te koop is? Ik snap wel waarom de Blokker langzaamaan uitsterft. Zo is het niet meer interessant om iets te zoeken/kopen.

Vooraf betalen maar geen producten laten leveren door hun partners die tevens een malafide koerierdienst gebruikt om pakketten niet te leveren maar wel agressief, intimiderend, manipulerend hier aan de deur komen en liegen over de bezorgde pakketten.

Mails gestuurd en zegge en schrijven 1 keer een respons teruggekregen, belofte onderzoek te starten die 10 dagen zou duren, komt er na 1 week een koerier hier aan de deur die nogal agressief, intimideren, manipulerend en vooral onbeschoft en arrogant tegen mijn auto leunde, loog over de neergezette plaats, hij noemde drie opties, voordeur is een plek die je niet mist, schuttingdeur zie je als je in de auto stapt en daarbij vanaf de weg en inrit duidelijk zichtbaar moet zijn voor iedereen die passeerd, mijn hulp heeft ook niets gezien. Toen beweerde meneer dat hij het achter de schuttingdeur had neergezet, echter die zit standaard op slot en ook dat kon onmogelijk. Ik kreeg de indruk dat meneer zelf niet meer wist waar hij het pakket had gelaten?

Inmiddels is het 17 mei en nog steeds geen geld terug, geen reacties op mails door Blokker gehad, zelf opnieuw contact opgenomen, mevrouw kon niet echt goed verstaanbaar Nederlands praten, Koerier ook niet.... Terugkoppeling naar Dobena, ik zou mijn geld terug krijgen echter dat zou dan opnieuw 10 dagen duren, toen je hier iets over zei werd de hoorn op de haak gesmeten, onbeschoft terwijl zij je alles vertellen maar geen weerwoord van klanten willen?

Even het volgende, klantem moeten verplicht vooraf betalen, vervolgens krijgt men niet het product geleverd, om je geld terug te krijgen ben je maanden verder, dat houd dus in dat dergelijke bedrijven intussen wel rente ontvangen over geld wat niet van hen is, de klant loopt dan die rente mis...... dit riekt naar geldcreatie uit het niets, is een vorm van diefstal en fraude.... schande en triest dat bedrijven die ooit een grote naam hadden zich zo verlagen met dergelijke handelingen.

Deze kwestie heeft tot gevolg dat ik nooit meer via de online winkel van Blokker wil kopen.

Wat een kk winkel Blokker in Lelystad TROEP verkopen zij oplichters en geen geld terug krijgen hoor terwijl het in de 30 dagen gerantie zit Bah

Vandaag een statiefventilator gekocht: artikelnummer 1706454, type BL-30009. Prijs € 59,99.Makkelijk in elkaar te zetten. Deze ventilator staat stabiel vanwege de ronde voet in plaats van een kruisvoet. Is degelijk gemaakt. Heeft acht standen die ook instelbaar zijn met de meegeleverde afstandsbediening. Verder is deze ventilator in drie hoogtes verstelbaar. De ventilator is zeker tot en met de vijfde stand stil. Het geluid van de overige drie standen: 6 tot en met acht is zeer acceptabel. Mooie uitstraling. Leverbaar in zwart en wit. Prima artikel. Personeel dacht mee in het maken van mijn keus. Goed gedaan Blokker!!

We zouden 10 euro retour krijgen maar dat is niet te doen ze maken het zo complex dat je het wel laat zitten. Ik bedoel een tientje is niets meer waard maar daar gaat het niet om. Het is de ellende van het invullen.

Nooit meer bij dit irritante bedrijf iets kopen.

14 euro voor een 16 cups pak dolce gusto lungo ….dan ben je toch niet helemaal gezond…
Wordt verkocht door Blokker partner ‘Paagman’
Legale oplichting. Melding bij ACM consument & markt

ik was pas geleden bij de blokker in brummen ik wilde1X2 koffiefilters kopen ze zeiden dat ze deze filters niet gelijk binnen kregen dat vind ik heel schandalig alleen dat ze al een tijdje op zijn te gek voor woorden
anders moet ik een bol.com bon kopen om deze 1X2 koffiefilters te kopen ze moeten ze gewoon bestellen.
verder vind ik het wel een fijne winkel personeel vriendelijk. bol.com bonnen zijn ook niet goedkoop.
groeten dennis

Vandaag 9 mei 2024 in de winkel geweest Hamarskjoldhof Utrecht voor een pizzarette wat een service !
Dames waren heel vriendelijk hebben ons zo goed geholpen dikke 10 voor de dames !

Onbetrouwbaar qua levertijd. “Morgen in huis” is niet waar, zelfs voorradige artikelen worden later verstuurd zonder enige communicatie. Afrader.