Siamo stati nell'ufficio di Cairo Montenotte, personale gentile e preparato,( noi abbiamo parlato con Daniela) . Uffici aperti tutti i giorni sia mattino che pomeriggio ; per qualsiasi problema si può... Toon meer
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Attività commerciale, abitazione privata!! Soluzione semplice e conveniente con un' unica compagnia! Andrea Vendramin come venditore perfetto!!! In pochi minuti hai i contratti che si arrivano dopo... Toon meer
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Mi sono rivolto all’ufficio di Novara per avere spiegazioni sulle mie bollente e ho trovato una persona professionale e gentilissima Ottimo
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Ho contattato l'azienda in mattinata per avere un chiarimento sulla bolletta e nel pomeriggio ho ricevuto il riscontro. Un ringraziamento particolare a Federica Beltrame che ha gestito la mia richiest... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bluenergy Group è la multiutility nata in Friuli Venezia Giulia che dal 2002 opera nel mercato della fornitura di luce e gas servendo privati, PMI e grandi imprese di tutto il Nord Italia. Presente sul territorio con oltre 50 punti vendita in Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Piemonte, è in grado di fornire soluzioni per ogni tipologia di clientela, promuovendo il consumo consapevole delle risorse, nel totale rispetto dell’ambiente.
Bluenergy
Le vostre storie, la nostra energia.
La missione di Bluenergy è quella
di essere un’azienda fortemente incentrata sulla soddisfazione massima del cliente per il proprio operato, che è fornire gas, energia
e servizi attraverso soluzioni innovative e sostenibili, supportando e rispettando la comunità e il territorio in cui è presente.
Innovazione, sostenibilità, trasparenza e correttezza sono i fattori abilitanti la crescita delle persone e della qualità della loro vita, delle aziende e del territorio.
Contactgegevens
Bluenergy Group S.p.A. Viale Venezia, 430 , 33100 , Udine , Italië
- 800087587
- clienti@bluenergygroup.it
- www.bluenergygroup.it
4,6
Uitstekend
3K reviews
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GENTILEZZA
Il personale sono stati molto gentile e mi hanno aiutata per cambiare dal 3 a 6kw
24 juli 2026
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Antwoord van Bluenergy
Buongiorno Rosa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro team ti abbia supportato con gentilezza e disponibilità nella richiesta di aumento della potenza del contatore da 3 a 6 kW.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un'assistenza chiara, rapida e attenta alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Antwoord van Bluenergy
Buongiorno,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la gentilezza, la disponibilità e la preparazione del nostro team.
Offrire un servizio competente e attento alle esigenze dei nostri clienti è una priorità per Bluenergy.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Ringrazio Tamara per la professionalità…
Ringrazio Tamara per la professionalità e la competenza. Mi sono rivolta a lei per volturare un contratto, nel giro di pochissimo era già tutto sistemato.
14 juli 2026
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Buongiorno Caterina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che il nostro supporto per la voltura del contratto sia stato rapido ed efficiente, risolvendo tutto in breve tempo.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio semplice, efficiente e attento alle esigenze dei nostri clienti.
Bluenergy Staff
Dopo un esperienza negativa con altro…
Dopo un esperienza negativa con altro operatore avevo penato di ritornare con Bluenergy ho contattato telefonicamente l azienda che mi ha fatto un offerta per l energia di 12 cent la quota fissa x un anno a 6 euro al mese oggi mi è arrivata la bolletta quota fissa 14,17 euro e x170 kW mi è arrivato un importo di 75 euro domani sarà mia premura cambiare operatore non lo consiglio
22 juli 2026
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Buongiorno Gianni,
ci dispiace constatare la tua insoddisfazione.
Al fine di verificare quanto esposto nella tua recensione abbiamo bisogno di ricevere maggiori dettagli così da identificare correttamente l’intestatario della fornitura e verificare l’accaduto. Ti abbiamo inviato una richiesta di contatto tramite Trustpilot a cui ti preghiamo di voler rispondere inserendo il tuo codice cliente e altre informazioni utili a identificare l'utenza.
Grazie e buona giornata
Bluenergy Staff
"Elena Servizio Clienti Bluenergy" è…
"Elena Servizio Clienti Bluenergy" è stata molto cortese, professionale, precisa e disponibile. Mi ha assistito per due contratti. Merita sicuramente 5 stelle. Grazie!
22 juli 2026
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Buongiorno Stefania,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che Elena ti abbia assistito con cortesia, professionalità, precisione e disponibilità nella gestione dei tuoi contratti.
Offrire un supporto chiaro e attento alle esigenze dei nostri clienti è per noi una priorità.
Grazie ancora per la fiducia e per le 5 stelle.
Bluenergy Staff
Volevo cambiare fornitore,per avere i…condizionatori
Volevo cambiare fornitore,per avere i condizionatori in bolletta,così provo a chiedere informazioni tramite l' assistente virtuale, vengo messo in contatto con un' operatrice di nome Antonella che per rispondere ci metteva tempo, quando risponde alla domanda aveva capito male,io riformulo la domanda in modo più semplice e anche questa volta tarda a rispondere,così ho chiuso tutto e sto scrivendo perché non capiti ad altri di aspettare inutilmente,per fortuna ci sono molti altri gestori
21 juli 2026
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Buongiorno Eugenio,
ci dispiace constatare la tua insoddisfazione.
Al fine di verificare quanto esposto nella tua recensione abbiamo bisogno di ricevere maggiori dettagli. Ti abbiamo inviato una richiesta di contatto tramite Trustpilot a cui ti preghiamo di voler rispondere inserendo le informazioni utili a identificare l'utenza.
Grazie e buona giornata
Bluenergy Staff
Efficienza e professionalità
Sono molto soddisfatta del servizio e dell'assistenza ricevuti da Bluenergy.
Un ringraziamento particolare va a Andrea Vendramin, che mi ha seguito con grande professionalita', gentilezza e disponibilità. È stato pronto a rispondere ai miei dubbi con chiarezza precisione e tempestività.
È stato una piacevole conferma (sono una cliente di vecchissima data) trovare una persona così professionale, precisa e disponibile. Grazie ancora per l'ottimo supporto!
21 juli 2026
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Buongiorno Alessandra,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che continui a riporre in Bluenergy da così tanti anni.
Ci fa davvero piacere sapere che Andrea ti abbia supportato con professionalità, disponibilità e chiarezza, rispondendo ai tuoi dubbi con precisione e tempestività. Sapere di aver confermato la fiducia di una cliente storica è per noi una soddisfazione ancora più grande.
Grazie ancora per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Non la consiglierei nemmeno al mio…
Non la consiglierei nemmeno al mio peggior nemico
13 oktober 2025
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Buongiorno Jaclyn,
Aggiorniamo la risposta informandoti che non avendo fornito le informazioni aggiuntive richieste non riusciamo a identificare con precisione la tua utenza.
Per maggiori chiarimenti ti invitiamo a scrivere direttamente al nostro servizio clienti ai recapiti indicati in fattura, indicando nome cognome e codice cliente.
Buona giornata,
Bluenergy Staff
Cortesia e affidabilita
Ho trovato cortesia disponibilità e affidabilità un esperienza che consiglio
17 juli 2026
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Buongiorno Mattia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato nel nostro team cortesia, disponibilità e affidabilità.
Sono valori che ci guidano ogni giorno e sapere che li hai apprezzati è per noi una grande soddisfazione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato Bluenergy.
Bluenergy Staff
Grazie mille per lavoro fatto s.laura…
Grazie mille per lavoro fatto s.laura tolmezzo
17 juli 2026
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Buongiorno 黄祥敏,
grazie per la tua recensione e per le belle parole dedicate al nostro punto vendita di Tolmezzo. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la disponibilità e il supporto ricevuti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Buondì la signora Serena è stata super…
Buondì la signora Serena è stata super gentilissima, molto professionale e molto competente. La ringrazio davvero tanto.
16 juli 2026
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Buongiorno Silvia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che la nostra collega ti abbia supportato con gentilezza, professionalità e competenza.
Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il nostro team.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Per niente chiari
Mi chiama un loro operatore per offrirmi esattamente quello che cercavo, costi fissi bassi, bonus di benvenuto ecc ecc. Peccato però, che vado a leggere il contratto e non c'era nessun bonus e i costi fissi erano addirittura più alti di quelli attuali ( 147 euro annui ). Li richiamo per capire cosa fosse successo e l' operatrice a telefono mi dice" si è vero sono questi i costi a lei applicati, ma le assicuro che è un ottima offerta". Meglio evitarli.
15 juli 2026
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Buongiorno Emilio,
ci dispiace constatare la tua insoddisfazione.
Al fine di verificare quanto esposto nella tua recensione abbiamo bisogno di ricevere maggiori dettagli così da identificare correttamente l’intestatario della fornitura e verificare l’accaduto. Ti abbiamo inviato una richiesta di contatto tramite Trustpilot a cui ti preghiamo di voler rispondere inserendo il tuo codice cliente e altre informazioni utili a identificare l'utenza.
Grazie e buona giornata
Bluenergy Staff
L'operatrice Golden è stata disponibile…
L'operatrice Golden è stata disponibile da subito nell'ascoltare la mia richiesta, nonché nel darmi le istruzioni necessarie e in particolare nel restare disponibile per le comunicazioni future.
Servizio eccellente, grazie ancora.
16 juli 2026
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Buongiorno Claudia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che Golden abbia accolto la tua richiesta con disponibilità, ascolto e attenzione, fornendoti tutte le indicazioni necessarie e rimanendo un punto di riferimento anche per le comunicazioni successive.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Trovare competenza
Trovare competenza, disponibilità, efficienza non è scontato. Assolutamente consiglierei di passare nella sede di Latisana
13 juli 2026
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Buongiorno Giovanni,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che presso la nostra sede di Latisana hai trovato competenza, disponibilità ed efficienza.
Ogni giorno lavoriamo per offrire un servizio attento e professionale, mettendo sempre al centro le esigenze dei nostri clienti. Grazie anche per il consiglio che hai voluto condividere.
Bluenergy Staff
ottimo servizio
12 juli 2026
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Buongiorno Vittorio,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza con Bluenergy sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno per offrirti un servizio efficiente, chiaro e attento alle tue esigenze.
Bluenergy Staff
Operatrice gentilissima e paziente con…
Operatrice gentilissima e paziente con me 62enne imbranata con la tecnologia .
Bravissima
11 juli 2026
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Buongiorno Rosa,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a metterti a tuo agio, accompagnandoti con gentilezza, pazienza e attenzione.
Crediamo che ogni cliente meriti di sentirsi ascoltato e supportato, senza fretta e con la massima disponibilità. Le tue parole sono per noi una bellissima soddisfazione.
Bluenergy Staff
Operatori bravissimi e gentilissimi che…
Operatori bravissimi e gentilissimi che mi hanno risolto il problema in meno di 24 ore devo dire davvero ottimo consigliatissimo
8 juli 2026
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Buongiorno Sabrina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere il tuo problema in tempi così rapidi e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato Bluenergy.
Bluenergy Staff
Responsabile agenzia Latisana
Responsabile agenzia Latisana, molto disponibile e professionale
Pratica gestita e seguita passo dopo passo... soddisfatissimo
6 juli 2026
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Buongiorno Gianfranco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che la pratica sia stata gestita con attenzione e professionalità e che tu abbia trovato un supporto costante durante tutto il percorso.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e leggere il tuo feedback ci rende molto orgogliosi.
Bluenergy Staff
Andrea Vendramin è stato cordiale
Andrea Vendramin è stato cordiale, rapido e preciso nelle comunicazioni. Consigliato
2 juli 2026
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Buongiorno Mattia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che Andrea ti abbia supportato con cordialità, precisione e rapidità durante tutto il percorso.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Cordialità e disponibilità
10 juli 2026
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Antwoord van Bluenergy
Buongiorno Riccardo,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la cordialità e la disponibilità del nostro team.
Accogliere e supportare i nostri clienti con attenzione è un valore fondamentale per Bluenergy.
Grazie ancora per la fiducia.
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