Bluwindowitalia Reviews 

Ordinato il materiale a febbraio, promessa di mettere persiane e finestre in 90 giorni ma le tempistiche non sono state rispettate. Ormai in ritardo di 150 giorni non hanno ancora il prodotto finito e non danno nemmeno una tempistica finale per la posa. Pagato tutto subito e lasciato in balia degli eventi. Per lo meno un po di sincerità e non dire che in 90 giorni avrei ricevuto tutto. Ora si va in agosto e sicuramente rimanderanno a settembre. Ho chiamato varie volte e per lo di più delle chiamate venivo invitato ad aspettar una loro chiamata. Il venditore risponde sempre che non è compito suo e che dovrei rivolgermi al loro ufficio ed il loro ufficio invece non danno nemmeno tempistiche serie o comunque scuse per i ritardi. Inefficienti e ritardatari. Mi son fidato ma avrei dovuto cercare meglio le recensioni su internet

Scrivo questa recensione dopo due anni di attesa senza aver risolto il mio problema. Ordino 2 finestre, una portafinestra, una tenda invernale, una zanzariera e una veranda (che per me rappresentava la base dell'ordine) a settembre 2024 per un totale di 8000 euro: 2000 contanti e il resto con un finanziamento. Mi viene assicurato in fase di preventivo che tutto è perfettamente realizzabile. Entro dicembre 2024 mi chiedono di saldare per via dei bonus senza aver montato ancora nulla, e devo aspettare fino a fine gennaio 2025 per vedere almeno le finestre. Preciso che il saldo avviene dopo il preventivo fatto dal Sig. Dario ma prima del rilievo delle misure da parte del sig. Claudio che, nell'ordine: sbaglia le misure di una finestra, sbaglia il verso della portafinestra, ci comunica che la veranda non può essere realizzata e che non possiamo avere il rimborso dei soldi spesi ma cambiare con altro. Mi rassegno a far sostituire i teli delle tende da sole, che non mi servivano e che non hanno risolto alcun problema, visto che sono al settimo piano e volevo risolvere il problema della pioggia, ma non ho altra scelta. Purtroppo per ben due volte gli operatori vengono a casa e sbagliano a segnare il colore delle suddette tende che, a fronte di una fantasia a righe bianche e bordeaux, mi vengono consegnate bianche la prima volta e bianche e marroni la seconda. Ho sempre rifiutato per iscritto e segnalato con numerose mail e telefonate, oltre a scrivere sul modulo di consegna che il materiale non era conforme, ma ad oggi 07/07/2026 ho due tende di colore diverso sulla stessa facciata del condominio e mi sono rassegnata a tenere la porta al contrario e a rivolgermi ad un avvocato per non incorrere in problemi con l'amministratore del palazzo. Ogni volta che provo a scrivere all'assistenza mi rispondono di comunicare il colore (che hanno segnato loro per due volte di persona, con me che ho persino tagliato un pezzo di mantovana come campione per non sbagliare). Ho dovuto persino dimostrare con un loro operatore che il colore è esistente ed ero disponibile a tenermi la porta al contrario, ma essere disponibili e onesti porta a questi risultati. Ovviamente mi rivolgerò altrove per futuri lavori e ho già indicato altri operatori a due conoscenti che avevano bisogno di cambiare gli infissi. Peccato per la logistica, perchè le finestre sono di ottima qualità, ma i clienti non si trattano così! Ovviamente ho conservato foto, screen, mail e ricevute per dimostrare quello che ho scritto: esiste un responsabile della ditta interessato alla mia situazione?

Ero entusiasta di questi serramenti, garantiti per anni, invece dopo un anno 2 zanzariere hanno iniziato a fare un rumore assordante e terribile impossibile da aprire al mattino presto senza svegliare tutti.
Ho chiesto una sostituzione ma mi è stata negata, ho speso più di 20.000 euro per questi serramenti mi sarei aspettata un diverso tipo di assistenza.
Avrei da fare 2 finestre in taverna ma non le farò fare a loro. MAI PIÙ

Dopo anni di ricerca (e circa 10 fornitori scartati per vari motivi) ho finalmente fatto installare nuovi serramenti della Schüco dalla ditta Blu Window di Mappano (To)
e sono rimasto molto soddisfatto sia dei materiali bellissimi che dell'installazione, veloce e precisa.
I serramenti in PVC sono composti da doppi vetri con gas argon e sette camere d'aria.
Esteticamente molto gradevoli, attenuano moltissimo i rumori esterni;
pur lasciando passare una notevole quantità di luce all'interno, come isolamento sono ben oltre i requisiti di legge
(U da 1,14 W/m2K a 1,16 W/m2K a seconda delle dimensioni dell'infisso considerato).
La squadra che ha eseguito l'installazione è stata veloce e precisa e pur avendo fatto l'intervento in pieno inverno
tutto è andato secondo quanto previsto da Pietro (tecnico commerciale). Ottimi ed efficaci anche nei servizi di prevendita, postvendita e consulenza:
anche la loro assistenza tecnica si è dimostrata molto veloce nell'intervento per risolvere un problema tecnico.
Per me consigliabilissimo.

LA COMPETENZA E LA SERIETA' SIA DEL SIG. PAOLO E DEL TEAM DEL SIG. MARIAN CHE HANNO PROVVEDUTO AL MONTAGGIO DEGLI INFISSI.

Ho montato da poco 6 zanzariere ! Di ottima qualità , con un rapporto qualità / prezzo davvero ottimo ! Il venditore sig. Pietro , professionale, ci ha spiegato in modo dettagliato le varie tipologie , aiutandoci nella scelta ! Montatori veloci ed esperti, in un paio di ore hanno terminato il lavoro in modo pulito e puntiglioso ! Sono rimasto molto soddisfatto del tutto , e consiglio vivamente questa azienda !

Serietà zero, professionalità zero, materiale scadente, venditore deve cambiare mestiere, segretarie maleducate zero più zero, a tutti non comprate da BLU WINDOW se non vi volete prendere il nervoso e rovinarvi il fegato.

Si sono dimostrati puntuali e professionali fin dal primo contatto. Alessandro è stato un venditore preciso e chiaro e la squadra di Oscar che si è occupata del montaggio ha fatto un lavoro impeccabile e in poco tempo.

Dopo un anno dall’installazione dei nuovi serramenti da parte di Blu Window, posso finalmente scrivere una recensione con la certezza dell’esperienza diretta. Ho voluto attendere per poter valutare con calma le prestazioni di un materiale per me nuovo: la fibra di vetro mista a PVC(Fibratech) abbinata a vetri tripli.
Durante questo periodo, non sono mancate le osservazioni di alcuni “esperti” che ipotizzavano cedimenti o problematiche legate agli sbalzi termici. In realtà, posso dire con soddisfazione che i serramenti si sono comportati in modo eccellente, resistendo senza alcun problema sia al caldo estivo che al freddo invernale. Nessuna deformazione, nessuna infiltrazione, isolamento perfetto.

Un ringraziamento particolare va a Marco, Raffaele e a tutto il team di Blu Window: professionali, disponibili e attenti a ogni dettaglio. Consiglio vivamente questa ditta a chi cerca qualità, innovazione e serietà.

La poca professionalità del tecnico che è venuto a casa e con il quale ho firmato il contratto di acquisto di una persiana. Ho firmato il contratto di vendita il 29/10/2924 con l'assicirazione che in due mesi, massimo entro gennaio sarebbe avvenuta la consegna e l'installazione che però è avvenuta il 7/5/2025. Troppo tempo. La stessa persona che ha effettuato la vendita mi aveva assicurato la detrazione fiscale per oscuramento che, nel mio caso, non è applicabile, essendo la persiana esposta a nord-est. Poco professionale. Per le altre persiane mi rivolgerò ad un altro fornitore. Antonio Grilletto

Ditta che non sa cosa è la serietà, venditore che viene a casa altrettanto, bravo carino e gentile finché firmi il contratto e prendono la metà dei soldi. Poi non si fanno più trovare non rispondono al telefono, è quando riesco a parlare con loro vengo mal trattato. Comunque veniamo ai lavori che mi hanno fatto, primo arrivano gli operai tolgono le zanzariere vecchie me le sradicano dal muro, togliendo da tutte le porte finestre l'intonaco. Poi maniglie rotte degli infissi di cui vengo accusato io che non sono capace ad aprire, zanzariere rotte, guide zanzariere che mi cadono in testa che si staccano dal muro (INCOLLATE NON TASSELATE). MIA moglie esce nel balcone e non può più rientrare a casa perché non si apre la zanzariera anche lì accusati noi che non siamo capaci ad aprire le zanzariere. Do un consiglio a tutti non buttate i soldi non comprate da loro

Montaggio e finiture ok,attendo l'inverno per valutare la tenuta del caldo

Avevo bisogno di sostituire la tenda esterna...
Sono passata da un punto vendita di corso Racconigi,
Il venditore Davide, e venuto a casa ha preso le misure ,mi ha fatto un preventivo più economico di un Artigiano,dopo pochi gg sono ventuti di nuovo a prendere le misure,in 15 gg.Avevo risolto ..
Materiale ottimo
Venditore professionale.
Non posso che scrivere la mia recensione in maniera Positiva.
Giulia

Mi sono rivolta a BLU Window per sostituire gli infissi e le verande. I prodotti sono di buona qualità, gli installatori hanno lavorato bene, mi hanno lasciato tutto pulito. Sono soddisfatta, mi piacciono e li consiglio molto.

Pessimi ad iniziare dal venditore: se un’azienda chiede il saldo prima di iniziare il lavoro ha già la coscienza sporca: fesso io che ci sono cascato.

La mia valutazione in merito e' materiale scadente le zanzariere della camera usata unasola volta e subito rotta. Le prime montate storte e rotte , nome le hanno cambiate dicendo che era scaduta la garanzia anche se li avevo avvisati tramite mail mesi prima. Totalmente inaffidabili .

DA EVITARE avevo fatto un preventivo/contratto d'acquisto x delle zanzariere, dopo 1 settimana dalla firma via email mi arriva la fattura, 2 giorni dopo mi sorge un grave problema economico, contatto subito il rappresentante comunicandogli che non posso pagare quindi di rinviare il tutto o di annullare (eravamo ancora nei 15 giorni di ripensamento) vengo rassicurato dal rappresentante di non preoccuparmi. Passano 3 mesi tengo i contatto con il rappresentante, per tenerlo informato, al che decido di annullare il tutto. Vengo contatto via email dalla ditta che mi chiede 250 euro di penale, a nulla sono valse le svariate spiegazioni e i tabulati telefonici dove dimostravo che avevo avvertito per tempo delle mie difficoltà, mi hanno detto che loro non ne sapevano nulla e che non avevo mai comunicato per iscritto le mie problematiche ; ho pagato e richiesto la fattura di ciò che ho pagato ma non mi è mai stata data, anche dopo svariate richieste. Alcuni mesi dopo risolvo i miei problemi economici, mi rivolgo ad un'altra ditta, la STESSA TIPOLOGIA di zanzariere con le STESSE CARATTERISTICHE TECNICHE ed IDENTICI SGRAVI FISCALI le ho PAGATE IL 30% IN MENO
IN CONCLUSIONE : SOTTO IL LATO UMANO MENO DI 0
SOTTO IL LATO ECONOMICO MOLTO CARO
SCONSIGLIATO FORTEMENTE

Pessimi in tutto!!!!dal servizio clienti ai montatori. Ogni volta che chiami per chiedere un intervento devi aspettare dei mesi . Sconsigliatissimo

Buongiorno installato porte e finestre prodotto ottimo, posatori molto professionali,consegna dei materiali appena fuori di 10 giorni dal contratto ma ci può stare, professionalità anche nel rappresentante sig. Dario dove spiega molto bene i vari serramenti e ti consiglia nel miglior modo x l'acquisto. Azienda da consigliare siamo rimasti molto contenti. Grazie

il risultato finale ,estetica ,messa in opera e coibentazione rispetta in pieno i tempi di attesa che si sono dilungati per le necessarie modifiche sulle persiane a scorrimento in casa d epoca