As the worlds worst person for change,I thought outside of the waiting room here we go,we are in for a right old do.So in we went-amazingly there seemed to be a calm air and there stood David and with... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieBoots, 19 Castle Mall, NR1 3DD Norwich, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My appointment with David was amazing. He fitted my replacement hearing aids explained that I needed to push the domes well into my ear and upwards as my ear canal was not straight. Showing me how to... Toon meer
The Audiologist (David )was extremely helpful, explaining everything thoroughly. I hate to be pressurised into buying something and there was none of that. My Audiogram was explained and his exper... Toon meer
Right hearing aid was malfunctioning so phoned Boots straight away as I was lone working and I have to deal with customers so was very anxious. The lady on the end of the phone was brilliant and got m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.
Contactgegevens
Boots, 19 Castle Mall, NR1 3DD, Norwich, England, Verenigd Koninkrijk
4,6
Uitstekend
88 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I found there was no sales pitch to…
I found there was no sales pitch to sell me hearing aids, I was advised of the prices and different advantages of each aid . The tester then left the room while my partner and I could discuss which hearing aid would suit my needs and budget .
22 februari 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I will move to Spec savers or back to NHS.
I have moved from the NHS, for free, to £3000 hearing aids from Boots. My understanding is that they are the latest hearing aids and smaller and therefore more discreet.
Once one broke it’s been a nightmare. They send it off. You wait 10 days plus with no substitute (think driving without prescription glasses) your professsional and private life is impacted. The hearing aid is eventually back having been ‘repaired’ no history of the problem’ or the remedy and it comes back worse. You take it back. You wait. They lose it. They find it. They ‘tweak’ it. Now 15 days later it’s worse and no idea how they propose to remedy this. May cancel my payments for these hearing aids. Maybe then someone will sit up and listen? Am told spec savers better. Chose with care. Boots don’t.
21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boots Hearingcare - Norwich, Castle Mall
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team
I have a pair of Phonak hearing aids…
I have a pair of Phonak hearing aids from Boots one of them has been faulty since I got it, randomly turning itself off. The follow up has been very good and as we can not resolve this problem it is being replaced. I am very happy with the service I have received.
18 februari 2023
A caring consultant who I feel I can…
A caring consultant who I feel I can trust to do the best for me
2 februari 2023
The Audiologist (David )was extremely…
The Audiologist (David )was extremely helpful, explaining everything thoroughly.
I hate to be pressurised into buying something and there was none of that.
My Audiogram was explained and his experience in hearing loss and his job was excellent.
13 januari 2023
How good are they?
So surprised at how good is the product, heard a lark sing for the first time in how many years?! Excellent clinic!! Simple yet thorough! Full marks!
4 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.