BoschReviews 

May get good reviews on their items but if any warranty requests are needed then beware. They make it as hard as possible to contact them, delay you as much as they can by saying n they need to check in multiple other departments, and then use every little bit of fine print to get out correcting anything asked for how ever little the problem, and on top of that, send you an invoice to charge you for the poor service or something never asked for.
Will give away what I have of theirs as would never charge for such a headache.

Vild dårlig kundeservice ifm varmepumpe, hvor deres tekniske kunde-"service" afdeliongen forudsætter man er IT-ingeniør. Ifm. vores Bosch varmepumpe ikke kunne komme på wi-fi (og derved styres hjemmefra som vi havde købt den til), fik vi fat i der hvor vi havde købt den, som henviste til Bosch "service". Der fik jeg et hav af mails om tekniske ting som jeg umiddelbart ikke lige havde en chance for at vide eller tage stilling til (og som jeg heller ikke havde fået at vide da jeg købte den, eller stod i nogle manualer). F.eks.: "Tjek om appen og gatewayen er opdaterede;
Routerens portkonfiguration (f.eks. 5222, 5223, 443, 80 åben). Se venligst gatewayens manual..." Der var Ingen manual og alle ved åbenbart hvad en "gateway er". Eller her: "Aktiver det mobile datahotspot på din smartphone.
Tilslut IoT-enheden til det mobile hotspot.
Test din enheds funktionalitet."
Ahhhh....jamen selvfølgelig ved jeg da hvad en "IoT"-enhed er og hvordan man lige laver et mobilt hotspot!
Jeg kan kun anbefale at man holder sig fra Bosch produkter og skulle man være så uheldig at have købt sådan et og der er problemer med det, så undgå at brug deres kunde-"service" eller tag en IT-udannelse.

Jeg købte en Bosch kaffemaskine i marts 2026 "Mymoment Kaffemaskine" ( Bosch TKA4M233 ).

Jeg skal love for, at det blev mit "Mymoment".

Jeg syndes det var et godt køb!
Den har "Nem afkalkning med afkalkningsprogram. LED signal giver dig besked når afkalkning er nødvendig" som der står i reklamen.

Da den gav besked om at det var tid til at afkalke den gjorde jeg så det. Skyllet efter med rent vand et par gange som man jo skal.

LED lampen der siger at den skal afkalkes blinker stadig?

Ringet til support to gange og fik at vide at jeg skulle hive stikket fra kaffemaskinen ud af stikkontakten i cirke en halv time. Det hjalp ingenting.

Tredje gang jeg ringet til support fik jeg fat i en hvis nok københavner, der på den bedste nedladen måde fortalte mig at den skulle indleveres til reparation!

Okay så skulle jeg indlevere den i den butik jeg havde købt den og så undvære min kaffemaskine i et par uger!

Jeg havde en oplevelse af at den fejl min kaffemaskine har er kendt af Bosch support, og jeg nok ikke er den eneste, der har det problem.

Hvad skulle det hjælpe at hive stikket ud af stikkontakt i væggen. Jeg er uddannet indenfor elektronik og har ikke fantasi til at forstille mig hvad det skulle være godt for.

Havde eller troede Bosch var et kvalitetsprodukt.

Jeg købte en Bosch buskrydder – fordi jeg forventede høj kvalitet og god service, hvis der skulle opstå problemer.
Allerede efter en måned gik buskrydderen i stykker. Da jeg henvendte mig i butikken, kunne de ikke hjælpe mig. I stedet blev jeg henvist til kundeservice, og maskinen blev sendt til undersøgelse.
Det mest frustrerende er, at ingen kunne oplyse, hvornår sagen ville blive behandlet, eller hvornår jeg kunne forvente at få en fungerende buskrydder igen. Svaret var blot, at det afhang af, hvor travlt de havde. Der blev heller ikke tilbudt en lånemaskine, ombytning eller nogen anden løsning.
Jeg har forståelse for, at reklamationer skal behandles, men det er svært at acceptere, at man efter køb af et premiumprodukt står uden det værktøj, man har betalt for og har brug for. Når et produkt fejler efter så kort tid, burde der være fokus på at hjælpe kunden hurtigt – ikke på at sende kunden ind i en uvis ventetid.
Meget skuffende oplevelse, både med produktet og håndteringen af reklamationen.

Det er fuldstændig latterligt at Bosch og mellemforhandleren af Bosch produkter reklamerer med cashback kampagne på specifikke produkter og så viser det sig efterfølgende at de unddrager sig aftalen ved at sætte kriterier som på ingen måde blev oplyst af forhandler eller stod i annoncen.

Godt nok mærkeligt

Har købt 2 stk hvidevarer ved Elgiganten, blev købt 14 dage før Cash back kampagnen, men Elgiganten kunne ikke levere før den 15/4 som var indenfor kampagnen, pga af Bosch ikke kunne levere, så jeg regnede med det var i orden, men nej. Havde jeg vist det havde jeg selvfølgelig annulleret ordren og bestilt igen, således jeg kunne få del i kampagnen. Den mulighed jeg har nu, er at levere produktet tilbage, har den mulighed ved kundeklub, så købe dem igen, men er da tudetosset. Havde jeg vist dette bøvl havde det nok blevet et andet mærke jeg havde købt

Opdate, passer ikke med svaret , er blevet afvist ved jer, men selvfølgelig det lyder godt, men passer ikke 😱

Bosch 36-950 advanced Rotak plæneklipper…en håbløs elendig service fra Bosch side. Højdeindstillingen fungerer ikke og jeg kan læse forskellige steder at flere har oplevet det samme ..et mekanisk problem. Bosch svar var at det ikke er dækket af garantien selvom det tyder på at være en udbredt problem …men jeg var da velkommen til sende den til deres kontor og de vil give et tilbud på at lave den 😂😂

Jeg købte en varmepumpe fra Bosch med et løfte om, at den var markedets mest støjsvage. Jeg har målt den til at larme mere end det maksimale i forhold til specifikationerne. Bosch opfører sig enormt arrogant og nægter at gøre noget ved det.

Hvis jeg vil gå videre med det overfor dem, skal jeg få foretaget en støjtest i et lydtæt laboratorium og det har jeg slet ikke råd til.

Køb ikke varmepumper af Bosch!

Indigo s500 lawn mower robots
Absolute garbage had it for six months hasn't cut a blade of grass yet it's just fault after fault after fault

Sendte min Indigo 300xs ind til reparation.
Fik et overslag på en reparation til kr. 5800 kr.
Ved ikke hvordan denne pris kan beregnes, da jeg efterfølgende har købt en ny for 1998 kr.

Jeg købte en Bosch græsslåmaskine til 2900 kr juni 2025. Allerede i slutningen af sæsonen går hæve/sænke funktionen i stykker. Jeg retter henvendelse til FOG Herlev d. 7 april 2026 med henblik på reparation/reklamation over produktet. Jeg bliver mødt af en medarbejder, som oplyser, at jeg skal tage direkte til Bosch beliggende på Telegrafvej 1 i Ballerup, hvorfor de vil lave den med det samme.
Ved ankomst får jeg at vide, at det ikke er omfattet af garantien, men at det er en mindre reperation, hvorfor det vil koste få penge. Jeg får en tilbud dagen efter på 1100 kroner. Mit produkt er under 1 år gammelt, og garantien dækker ingenting. Retter efterfølgende henvendelse til FOG Herlev igen, som afviser at hjælpe mig, idet Bosch siger at det ikke er omfattet af garantien.
Det er sidste gang jeg køber et produkt hos FOG og sidste gang jeg smider penge i et Bosch produkt. Det er under AL KRITIK.
Jeg fik leveret maskinen tilbage, adskilt i samtlige dele og skulle betale 125 kroner for udlevering. Har nu købt reservedelen på nettet til 100 kroner, og skiftet den selv på ca. 1 time.

Har købt en Bosch (Batteri) plæneklipper. EasyRotak
36-550 for snart 3 år siden
(har udvidet Bosch 3 års “garanti”)
Har fra starten oplevet produktet som værende af generel ringe kvalitet, mens prisen var i den høje ende
Maskinen kunne ikke starte - kørte ud med den på Bosch service center… her startede de med at fortælle mig at maskinen nok havde fået vand ! .. jeg fortalte dem, at jeg altså ikke slår græs i regnvejr og maskinen står i skur, når den ikke er i brug … men den var irret (hvilket jeg også selv kunne se før jeg afleverede) de tilbød at lave den … jeg skulle selvfølgelig selv betale ! Selvom det var indenfor garanti perioden … det accepterer jeg bare, da jeg ikke gider diskutere med dem - for jeg ved, det er den sidste Bosch maskine jeg køber.
Jeg har andre batteri maskiner (dog billigere mærker) ældre end 3 år som kører upåklageligt
Hvad kan man lære af det ? … at maskinen nok ikke kan holde til at stå i skuret året rundt .. bør nok i stedet stå i stuen

Har en Akku grensav som gik i stykker. Afleveret hos Bauhaus som sendte den til reperation hos Bosch, Bauhaus rykkede efter 14 dage for status, men fik blot besked at den stadig var hos dem. Jeg har selv kontaktet Bosch på mail med relevant info, men intet svar. Nu efter 5 uger har jeg endelig fået min gren sav retur efter reperation. Det er for mig virkelig dårlig service som jeg ikke har mødt hos andre leverandører af værktøj og lignenede. Det mindste kunne vel være at give besked om den lange ventetid skyldes mangel på reservedele eller lignende. Jeg håber ikke at få brug for service på nogle af mine andre Bosch produkter, for så er det et forkert mærke jeg har valgt. Det være sig 6 forskellige værktøj som kører på samme batteritype.

Jer har altid været en fan af Boschprodukter, men det fik et hak med købet af en Bosch Readyy-14.4 V 2i1 støvsuger, hvor batteriet nærmest døde efter under 2 års brug (kun brugt 6 måneder om året). Fik først at vide hos Bosch kundeservice at der var en fabrikationsfejl med dette batteri, hvilket Bosch reklamations service senere benægtede??? Fik derfor ikke tilbudt gratis reparation eller ombytning. Så må jeg konkludere at det er et yderst ringe batteri produkt, som ikke er Bosch værdigt.

I cannot comprehend that such a big company could have a scam campaign.

We saw that Bosch had a campaign where they offer cashback for Bosch appliances bought in a specific period. We thought Bosch makes quality products, and even if we buy a higher-end model we would recuperate part of the price from the cashback campaign. The campaign was advertised as buy for a maximum of 40,000 DKK and get 20% back. Well, it turns out that:

- if you purchase 2 appliances and they are on the same invoice, only the cheapest qualifies for the cashback
- some of the Bosch appliances don’t qualify for some reason

So after purchasing their latest model washing machine, dryer, and a fridge, only the washing machine qualified. What a scam!!!

Not to mention that the dryer glass cover broke in the 2nd week and had to be replaced. So, we were wrong about the quality as well. After this experience we won’t be buying Bosch products anymore.

Har købt en Bosch multi talent 3 Food processer. Efter 30 dage er plastic tandhjulet under blender og i koblingen til maskinen knækket. 3 frosne jordbær og 2 dl vand det kunne den ikke klare. Klart en konstruktions fejl. Dette produkt er ikke pengene værd, vitale dele er ikke robuste nok til helt almindelige opgaver i et køkken. Til sammenligning har en tilsvarende maskine fra kenwood, der er 10 år gammel- uden problemer klaret samme opgave med 3 dl frosne jordbær og 5 del vand. Lige nu står jeg så med en reklamationsfejl som butikken bare vil reparere, nej tak tak da man må sige det er en væsenligt fejl at maskinen ikke kan køre rundt. ønsker virkelig ikke dette elendige produkt.

Bosch S6 vacuum: I have given it 1 star as it wouldnt let me give it 0 stars.
I tried to write for fully to help you all understand just how bad a PRODUCT and COMPANY this is, but Bosch seem able to on most platforms to disallow reviews they dont like. But lets try again: 1) A useless product with poor battery life and poor suction; 2) a poor warranty, especially the 10 year motor warranty which is unusable as its parts only, and the labour is prohibitively expensive relative to the product value. 3) Customer service amongst the worst I have every experinced. Please save your money. A dustpan and brush is more effective than this junk, and you won't have to deal with the excruciating customer service team.

Det er en blandet fornøjelse. Er faktisk glad for midt produkt, en robotstøvsuger. Men at få fat i en person der skulle kunne hjælpe med at svare på spørgsmål er meget op af bakke. Jeg sad i kø i over 1 time og måtte give op, Kom bare ikke i gennem. Blev ved at få at vide alle var optaget, ikke noget med hvor langt jeg var i køen eller en estimeret vente dig.
Det er godt nok ringe.

Vores varmtvandsbeholder gik i stykker, præcis 5 år efter vi købte den. Den lækkede vand. Bosch reagerede meget positivt, de leverede en ny - ikke nok med det, men de betalte også for installationen. Det er virkelig 5-stjernet service!

Mit trevlefilter på min Bosch vaskemaskine type wim64 wat2849psn/69 0006 er umuligt at rense, når der sætter sig noget fast i det. Det er en konstruktionsfejl på maskinen. Sidste gang det skete skulle jeg betale 1560 kr for at få en servicetekniker ud at kigge og måske lave det. Jeg valgte i stedet at lægge maskinen ned, tage udpumpningsslangen af på bagsiden af trevlefilteret, og fra bagsiden rense filteret, så jeg kunne få det ud forfra og skylle det.
På boschs hjemmeside bliver man ledt i ring, hvis man forsøger at skrive til dem. Den eneste mulighed man har for at skrive en mail, er hvis man samtidig booker et dyrt besøg. Det er kundeservice under al kritik.
Når jeg skriver konstruktionsfejl, er det fordi en pind, som fx en plastikslikkepind fra en børnelomme på ca 10 cm længde kan sætte sig på tværs i filteret, stoppe pumpen og forhindre afmontering af filter. Det må ikke kunne ske.