Bosch Reviews 

Mit trevlefilter på min Bosch vaskemaskine type wim64 wat2849psn/69 0006 er umuligt at rense, når der sætter sig noget fast i det. Det er en konstruktionsfejl på maskinen. Sidste gang det skete skulle jeg betale 1560 kr for at få en servicetekniker ud at kigge og måske lave det. Jeg valgte i stedet at lægge maskinen ned, tage udpumpningsslangen af på bagsiden af trevlefilteret, og fra bagsiden rense filteret, så jeg kunne få det ud forfra og skylle det.
På boschs hjemmeside bliver man ledt i ring, hvis man forsøger at skrive til dem. Den eneste mulighed man har for at skrive en mail, er hvis man samtidig booker et dyrt besøg. Det er kundeservice under al kritik.
Når jeg skriver konstruktionsfejl, er det fordi en pind, som fx en plastikslikkepind fra en børnelomme på ca 10 cm længde kan sætte sig på tværs i filteret, stoppe pumpen og forhindre afmontering af filter. Det må ikke kunne ske.

Jeg købte for 1/2 år siden en Bosch støvsuger Pro silence serie 6.
Det er den mest håbløse støvsuger jeg har haft nogensinde.
Ja, den er støjsvag og den er pæn, men det er også det eneste positive jeg kan sige om den.
Håndtaget er stort, tungt og klodset.
Det er meget besværligt og der skal bruges kræfter når håndtaget skal tages fra teleskoprøret og ligeså med mundstykket.
Jeg har gennem en årrække samlet en del gode mundstykker til forskellige opgaver, som har passet til mine andre støvsugere af forskellige mærker, men ikke til denne.
Slangen er stiv og svær at have med at gøre.
Støvsugeren er svært bevægelig når man skal komme rundt om møbler mm.
Mundstykket skubber støv mm foran sig istedet for at suge det op.
Den er så brugeruvenlig som den kan være og jeg ender med at skille mig af med den og købe en støvsuger i et andet mærke.

Slowjuicer MESM731M
Købt for nogle år siden. Brugt sporadisk gennem et års tid, da den er virkelig ringe at samle og da den ikke kan tage mange grøntsager uden at den brokker sig og går i stå. Ingefær kan den ikke tage, da trådene sætter sig i sien og blokerer.
I dag tog jeg den endelig frem igen. Efter kort tid “kortsluttede” den ved at låget fordrejede sig under presning og det sidder nu hermetisk fast. Er nødsaget til at smide hele toppen ud.
Kan absolut ikke anbefales at købe denne slow juicer.

Halooo er der nogen hjemme hos bosch,?
Jeg kan ikke logge ind på min profil hos bosch på nogen måder hellere ikke lave nyt password......
Det i forbindelse med cash back kampagne...🤔🙄

Jeg købte en Bosch luft/vand varmepumpe til kr. 140.000 der aldrig har virket.
Kampen for at få denne til at virke har stået på i 14 år, og rigtig mange gange er denne forsøgt udbedret, men efter en nylig software opdatering hvor montøren oplyser at der er fejl i softwaren ved levering, sender Bosch nu en faktura på kr. 4.480,- for 2 timers garantiarbejde.

En diskussion med "Michael" der blot oplyser at det var en brugerfejl, selvom Bosch selv ved 2 lejligheder har indstillet varmepumpen, men også flere gange gennemgået denne telefonisk, så fastholder man at det er en bruger fejl.

Underligt nok har varmepumpen nu kørt fejlfrit i 19 dage uden problemer efter denne software opdatering, men det har absolut intet med det at gøre fastholder Michael. Montøren der udbedrede fejlen oplyste at den kun kunne gå op til 48 gr. C. og hver gang at huset kaldte på varme gik det i forskellige fejl.

Jeg vil fraråde alle et Bosch produkt, da de simpelthen ikke tager ansvar for deres produkter, og jeg er absolut ikke den eneste der står i denne situation.

Virkelig god kundeservice der straks opretter en garantisag og løser problemet, modsat Eurodan (som jeg har handlet med), der hellere vil tage diskussionen og afvise.

Behagelig, løsningsorienteret og kundevenlig mand jeg talte med i dag!

Hej.
Jeg købte en Bosch indbygnings ovn i september 2020 og da den var 5 år gammel begyndte betjeningsmodulet stille og roligt ikke at virke mere.
Så jeg henvendte mig til Bosch og spurgte om hvad et nyt modul kostede, de svarede efter meget lang ventetid at et nyt kostede 3804kr og der var ikke nogen rabat selvom ovnen kun var 5 år.
Det er efter min mening virkelig dårlig service.
Vh Svend Aage Hansen
Hej igen.
Jeg sendte mine kontakt oplysninger til Peter d 15 januar altså dagen efter at han lovede at kigge på min sag, men har stadig ikke fået noget svar fra Bosch el. Peter
Så jeg er endnu mere frustreret nu 1 1/2 måned senere
Vh Svend Aage

Vi haaaaarr haft servicekontrakt med ovennævnte,
bestilte service da vores luft/vand varme pumpe blev ved med at slå relæet fra, jeg ringe 5 gange på 2 døgn,
de kom aldrig tilbage, det mindste man kan gøre at er at informere sin kunde om HVORNÅR man forventer at kunne komme. Brug dem ikke
Hilsen
Kim

Dårlig udstyr og elendig kundeservice.

Jeg købte en Bosch GSR 12V-35FC - en topmodel og den dyreste bosch skruemaskine. Der står "Heavy Duty" på den. Efter 3 timers brug går den i stykker.

Kundeservice er komplet ligeglade og nu vil Bosch selv have 1000kr for at reparerer den. Det er vanvid. De har ingen faglig stolthed.

Dårligste kundeservice jeg har prøvet i mit liv. Aldrig køb Bosch produkter. Jeg sælger alle mine.

Purchased Bosch Unlimited 7 cordless vacuum cleaner Jan 2024. Pleased with it. Stopped working Friday 19th Dec. Tried everything to resolve problem. Called Bosch Service line Sat 20th and call handled very well by a REAL person. She pointed out I had a 2 year warranty, I thought it was 1, and arranged free call out. Service engineer arrived as planned Monday 22nd and suspected faulty charger. He arranged for replacement by fedex delivery which arrived today 24th. New charger fine and we’re back to normal.
Can’t compliment Bosch too highly! Thank you and Happy Christmas!🎄🎄🍷🍷

Bosch produktet levede ikke op til forventningerne. Jeg købte en boremaskine i slutningen af 2023 med 3 års garanti. Den satte sig allerede fast efter ca. halvanden år. Garantien er intet værd - Bosch mener der har været vand i maskinen... Den har alene været brugt inde i et hus i forbindelse med renovering. Det var forsøget værd, men garantien er salgsgas og ikke papiret værd.

It has not been a year that I bought a Bosch vacuum cleaner powered with battery (cordless). It was able to work for 3/4 minutes in the beginning, but now it lasts only a few seconds. Totally useless and just waste of money. There's something really wrong with this product. I totally do not recommend it.

Jeg har købt en varmepumpetørretumbler - den gik i stykker efter under 5 år. Jeg ringede efter vejledning i hvad der kunne være galt (den virkede et par dage da jeg lod den stå uden strøm et døgn). Beskeden var som det eneste, at der kunne være mangler i alle produkter og det lød mystisk. Den eneste mulighed der er, er at få en tekniker ud til minimum 1600,-.
Det var et dyrt og knapt så godt køb.

Har service på fyr som begyndte at dryppe fra varmtvandsbeholderen. Det tog 3 dage at få dem ud, og da de ankom blev der blot lukket for en hane som gjorde at vi så ikke havde noget varmt vand og med besked om at vi skal have fat i en vvs’er! Elendig service. Pris 1800 kr.

Jeg indsender, som en garantisag, en del af en delbar kædesav på stang, hvor "hunkontakten" er løsnet fra sit fæste. Dermed er forbindelse mellem de to dele, den med batteri og den med værktøjet, brudt og saven virker ikke.

Bosch Service vender tilbage med meldingen om at de for at kunne udføre en "komplet diagnose” også har brug for den anden del af stangen, altså den del der ikke er defekt.

Efter en kort dialog om tåbeligheden i dette, og idet jeg oplyser at det drejer sig om en garantisag, meddeler Bosch "Service":

" ... Vi betragter ikke sagen som værende omfattet af garanti, da skaderne på stikket ikke beror på en fabrikationsfejl ..."

Dette kan de så åbenbart godt "konkludere, uden en "komplet diagnose" - det er dybt useriøst!

Da mange før mig syntes at have oplevet lignende behandling, kan jeg kun anbefale ikke at købe Bosch ALT 18V produkter.

Deres "udvidede" garanti og håndtering af denne garantisag og andre, er en joke.

Mest elendige kundeservice / produkt vejledning … hun sammenligne gu hjælperen en induktions kogeplade med bildæk 😜😜 lav slidbane, men du kan godt køre…. Og så kogepladen virker, og kan være væggen bliver varm 🥺🥺🥺🥺🥺 omg. Der må da være voksne til stede derinde …. Flere end den voksen hun spurgte om hjælp 🥳🥺🥺🥺🥺

Jeg skulle få repareret min Bosch køkkenmaskine (mum serien). Det har nu kostet over 150% af originalprisen og det har taget over 3 måneder at prøve at få det til at virke, men deres reparation og kundeservice er tabt bag en vogn. Ærgerligt for maskinen var fin nok da den virkede, så synd at de opfører sig så dårligt. De har helt klart mistet mig og alle jeg kender som kunde.

Jeg har tidligere været meget glad for Bosch, men kæden knækker når deres værktøj ikke passer sammen.
Eet batteri for all er et slogan Bosch anvender, men den grønne serie og blå serie passer ikke sammen .
Hverken batteri eller lader !!!
Købte en grøn batterirundsav og ville købe styreskinner til saven, men Bosch styreskinner passer kun på den blå serie!!
Senest købte jeg en metalsavunit til min multicutter PmF 220 CE, men værktøjet passer ikke trods det er original værktøj.
Ca 0,5 mm gør at savklingen ikke kan monteres på starlock PNG 220 CE.
Det er bare piv ringe!

Jeg har købt næsten ALT 18V og 36V på kort tid af Bosch produkter. Uheldigvis stoppede min 36V plæneklipper med at fungere - så jeg fejlmeldte produkt via Bosch DIY app. Som skrev der ville komme en retur label - den kom aldrig og først efter jeg rykkede for den 5 gange og over en måned senere lykkedes det
Så fik jeg en en rep pris, og meldte tilbage det jo er et produkt købt for nylig og således stadig er under garanti
Så fik jeg en reduceret pris fordi de sagde der var IR på kabler - jeg sagde jeg forstår ikke eftersom jeg jo ikke slår græs i regnvejr …. Men de skulle jeg selv betale ellers beholdte de plæneklipper på servicecenter
Jeg var blevet advaret fra den lokale tømmerhandel om de er dårlige men dette overskriver alt
Skal aldrig have med dem at gøre igen - hold jer langt væk fra deres produkter

Har for nyligt købt en Bosch plæneklipper, som skal bruge to batterier på samme tid, men som kun holder i 10-15 min., og så skal der lades op igen.
Dvs., at man ikke engang kan slå græs i en mindre have på én gang, men må gøre det over flere gange fordi man skal lade to batterier op først.
Simpelt hen et latterligt produkt!