We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

May get good reviews on their items but if any warranty requests are needed then beware. They make it as hard as possible to contact them, delay you as much as they can by saying n they need to check... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bondefanget / Taget i bagdelen I december 2024 blev jeg informeret om, at min Bosch Indego plænerobot skulle opdateres fra 2G-netværk til 4G. Hvis jeg ikke får opdateret, vil jeg ikke k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased Bosch Unlimited 7 cordless vacuum cleaner Jan 2024. Pleased with it. Stopped working Friday 19th Dec. Tried everything to resolve problem. Called Bosch Service line Sat 20th and call handle... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mest elendige kundeservice / produkt vejledning … hun sammenligne gu hjælperen en induktions kogeplade med bildæk 😜😜 lav slidbane, men du kan godt køre…. Og så kogepladen virker, og kan være væggen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bosch: Innovative kvalitetsprodukter og serviceydelser fra områderne autoteknik, forbrugsgoder og industriteknik


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

411 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 34% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(411)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IKKE eksisterende service v…

IKKE eksisterende service ved dette firma !!
Komplet umuligt at komme igennem og de reagerer ikke på skriftlig henvendelse !!

Vi bøvler med helt ny vaskemaskine ..

23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er bare ikke godt nok

Har haft en Indego 500+ i drift i 7 måneder med et væld af problemer og nu to gange indsendelse af maskine til reparation i Ballerup. Lovet 3-5 dages ekspeditionstid og er nu på to uger og måske i næste uge. Maskinen har leveret 80 fejlmeddelelser i løbet af lige godt en måned. Beklager, at Bosch ikke lever op til det ellers udmærkede renomé, som Bosch har. Må frarådes. Et irritationsmoment større end normalt. Når man læser om Bosch på Trustpilot er det jo helt åbenlyst ikke en ny problemstilling, og så er det nok længere oppe i systemet, at problemet sidder.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vælger altid bevidst kvalitetsprodukter, og service, og jeg giver mine varmeste anbefalinger til Bosch for løsning af ovennævnte problematik.

Jeg havde service på mit Bosch gasfyr. Jeg var efterfølgende virkelig utilfreds med montøren, som gennemgik gasfyret, idet min Sega skydedør efterfølgende blev skæv og ikke sluttede til i skinnen.
Jeg fik efterfølgende besøg af Bosch Servicecenter, Ballerup, som oplyste, at problemet bestod i, at mit gasfyr og min gasvandvarmer var placeret helt tæt op ad hinanden, hvorfor det var svært at tage fordelen af mit gasfyr af, og det var derfor, at skaden var sket.
Han stillede på montageskruerne på min Sega dør, og nu er døren ikke skæv mere.
Jeg vælger altid bevidst kvalitetsprodukter, og service, og jeg giver mine varmeste anbefalinger til Bosch for løsning af ovennævnte problematik.

4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har nu haft min Indego 500 i snart 2…

Har nu haft min Indego 500 i snart 2 år.
Sikke noget L-RT
Kan ikke finde ud af at planlægge haven rundt om træer.
Da det så endelig er gjort, bliver den ved med at køre rundt om træerne i samme spor under klipning indtil den stopper med fejlmelding.
Andre gange stopper den midt på plænen og kører derefter ud til kantledningen for at lede efter position.
Hvad skal kortlægning af plænen så hjælpe, ligesom der også er store pletter som ikke bliver klippet??
LAD VÆRE MED AT INVESTERE I SKIDTET.

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen kontakt ved henvendelse

Kan se, at andre har samme udfordring med 'den grønne knap' Denne udfordring, som jeg også oplever, har jeg rettet henvendelse til Bosch om via deres hjemmeside. Jeg bliver ikke som lovet kontaktet. Totalt dårlig kundeservice

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min Bosch indego xs300 er til rep på…

Min Bosch indego xs300 er til rep på garantien, nu 25 dage senere, stadig ingen plæneklipper retur, stadig er der ikke engang kigget på den.
Jeg har været i kontakt med bosch 7 gange både på mail og tlf, men hver gang en ny undskyldning.
Det første var pga af travlhed det var jo deres højsæson( ja det er jo også min græsplænes højsæson).
Jeg sagde til Bosch at jeg syntes de skulle ændre deres side hvor der stå de sender retur inden for 3-5 hver dage. Flabet svar” ja det må vi jo så overveje”.
Den sidste undskyldning, de har svært ved at skaffe reservedele. Ingen tillid tilbage til Bosch.
Det er den værste og dårligste service og behandling af deres kunder.
Jeg skal aldrig købe noget Bosch mere eller anbefalede dem.
Under alt kritik
Hold jer langt væk

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skræmmende dårligt værksted

Jeg har købt en Bosch Indego 500 robotplæneklipper. Den fungerede fint i få uger og så virkede den “grønne knap” ikke………og har nu stået på værksted i 4 uger. Den står i kø til at blive undersøgt. Det kan da ikke være rigtigt. Et seriøst værksted ville sørge for at undersøge og bestille reservedele hjem.

Godt produkt men dårligt kvalitet og skræmmende dårligt værksted……eller måske dårlig værkstedspolitik.

Med så lang tid med et nyt produkt bør de levere en ny.

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det værste bras af en plæneklipper

Det værste bras af en plæneklipper, har lige købt en Bosch easy Rotak, har desværre samlet den, men sikke noget bras. Jeg kører tilbage til jem og fix i morgen. Vil simpelt hen ikke have den. Håber de tager den retur, hvilket de nok ikke gør. Penge ud af vinduet

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har haft ulidelig problemer med min…

Har haft ulidelig problemer med min Bosch indego S+400, den kan ikke klippe vores plæne uden at hænge fast heletiden, vi har en plan græsplæne, men det syntes plæneklipperen ikke så den nægter at klippe. Kan på ingen måde anbefale Bosch indego S+400. Hold jer fra den.
Og Service fra Bosch, er jo helt tilgrin, de er total ligeglade, de ved nok det er en serie af "L"orte produkter de har designet.

27 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 stjerne til Bosch Easy Rotak m. batteri

Var 0 stjerner en mulighed havde Bosch’ plæneklipper Easy Rotak m. batteri fået det.
Helt nyindkøbt går plastic møtrikkerne i stykker, så håndtaget dingler.
Dertil kommer at et fuldt opladt batteri holder til ca. 50 m2 og ikke de 550 m2 som lovet.
BRAS!! Lige til at smide ud, selvom den er 1 uge gammel!
Det værste er, jeg ikke engang orker at klage, når jeg læser igennem alle anmeldelserne her… men det er jo også en slags forretningsmodel.
Skulle have konsulteret Trustpilot, inden jeg godtroende troede, at Bosch var et pålideligt ‘brand’ og smed kr. 2.500 i grams.

27 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk reklame 100 dages returret

100 dages retur ret er Falsk reklame
Samme sag som jeg køber unlimited 8 støvsuger ønsker jeg at anvende 100 dages returret, da den ikke lever op til mine forventninger.
BOSCH skriver at man modtaget en fragt og retur vejledning efter 7 dage man har registreret 100 dage retur. Der er nu gået over 2 uger og jeg har ikke modtaget noget fra Bosch og de hverken svare tilbage på mail eller opkald.
Falsk reklame og så koster det penge at anvende returnere sin vare med 100 dage retur, det skriver de ikke noget om.

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch

Antwoord van Bosch

Hej Suad,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager den ulejlighed, som du har haft i sagen.

100 dage er så absolut ikke falsk reklame, men et tilbud vi ønsker at yde vores kunder, da de skal være glade for de produkter, de køber hos os.

Lige pt. ved jeg , at der er ekstra travlt i afdelingen, så der kan godt forekomme lidt længere svartider end normalt, men de skal nok svare dig på din henvendelse.

Fortsat god dag

Peter
BOSCH hvidevarer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uduelig kaffemaskine til 14000 kr

Jeg har en 4 år gammel Bosch fuldautomatisk indbygget kaffemaskine som har fejl i displayet. For at der overhovedet er nogen der vil kigge på det skal jeg fragte den til Ballerup, betale 1500 kr for at få et tilbud på hvad reparationen vil koste. Det er total vanvittigt. Køb ikke Bosch produkter

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb IKKE Bosch indego s500

Køb IKKE Bosch indego s500. Jeg har ejet robotplæneklipperen i 1,5 år nu. Den har ikke på noget tidspunkt klippet hele min plæne på 300 m2. Den bruger 90% af tiden på at køre i samme spor, hvor den “planlægger have”. Med den konsekvens, at haven køres i stykker. Når den ikke har travlt med at ødelægge min have, er den primært på værksted. Er stoppet med at tælle, men den har været afsted 4-5 gange for at få lavet de manuelle knapper. Spar dine penge. Den er på ingen måder pengene værd. Bosch kundeservice er desværre heller ikke til meget hjælp.

13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ufattelig dårlig Bosch Indego +700

Har i mange år haft en Robomow robot plæneklipper og ialt været nogenlunde tilfreds med den. Lidt fastkørsler i løst sand etc.
Købte for 2 mdr. siden en Bosch Indego 700+ og sikke en forandring til det værre. En værre lortekonstruktion skal man lede længe efter. Den melder konstant løftefejl, stopper og kræver at få en PIN kode og genstart tastet før den kan køre igen. Den er opsat til ujævn plæne og burde sagtens kunne køre på min i øvrigt vandrette plæne.
Hvad ligner det at lave et så elendigt løftesensorsystem?! Den registerer lidt bump på plænen som løft og kræver så personlig indgriben, før den kan køre igen!!!. Jeg er afhængig af at den virker,- befinder mig 200km væk.!!
Ringer til Bosch Service og får et “gå væk kunde” svar med at skulle sende en flok billeder af docking station og ledningstilkobling, der intet har med problemet at gøre.
Sender billeder og efter 3-4 opringninger får jeg fat i samme Bosch person igen. Han snakker udenom og kan ikke hjælpe, ved ikke om Bosch kan ændre i opsætningen, og foreslår at jeg afleverer maskine og lader til service. Jeghar læst de øvrige anmeldelser af samme problem, og har ingen forventning om, at der er en løsning på dette problem, udover at lægge hele min grund om. ( fik iøvrigt ny rullegræs for to år siden) Jeg afleverer skramlet til Bilka og ser om jeg kan få en eller anden refusion, og ellers smider jeg den på lossepladsen.
Helt ufattelig dårlig maskine og man skal under ingen omstændigheder fatte lid til alle de underlødige “test” af maskiner der florerer på nettet!!
Det er papirtest.

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super service, but get updated with new technology

We have several Bosch equipments, and we have been very happy with these. However, now some are getting old and seems Bosch is not able to supply us new. They stopped producing Irons, which is too bad as I had my Sensixx for 14 year and happy for it every day.
Our Bosch lawn mover they could not supply spares, - understandable as it is 9 years old, but they have not a portfolio with the latest technology which is too bad. Now we have a Seegway and we are happy for it as we do not need a wire in the grass, and we can change the garden card whenever we want it. The mover is also heavier which means the mover does not get stucked in wholes. It is very powerfull, which I can see is the problem for many other lawn movers.
However, Bosch has a very good customer service, and we are sad we cannot continue with Bosch.

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bosch Advanced Rotak

Bosch Advanced Rotak. Købte maskinen på jeres hjemmeside. Virkede ikke fra starten og jeg måtte køre maskinen til Kbh fra Møn for at få den repareret . Nu er højdeindstillingen gået, og jeg kan igen ikke slå græs Græsslåmaskinen kan åbenbart kun klare små plæner og så er en lille græsslåmaskine på el langt mere driftsikker. Helle / Møn

31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Indego S+500 købt den 10/7/2023 er…

Indego S+500 købt den 10/7/2023 er allerede gået i stykker i den grønne godkendknap. Maskinen er ubrugelig efter jeg skulle køre en kortlægning pga. en ændring på afgrænsningen. Da jeg så skal acceptere at dette er dockingstationen, kan jeg ikke acceptere. Hvilket gør at den nu ikke kan afslutte sin kortlægning.
Jeg har hovedsageligt brugt app'en, så gad vide hvor længe knappen egentlig har været i stykker.
Jeg har altid set Boss som et pålideligt og godt produkt eftersom jeg har en skruemaskine som er gammel og stadig kører. Det skal jeg da love for er gået noget ned af bakke.

Jeg tager i Silvan med maskinen og får afvide at de kunne sende den ind, men jeg skulle vide at der ville gå ihvertfald over en måned, for efter en måned havde de nok ikke en gang kigget på den. Men jeg kunne da også selv kører maskinen til Ballerup og så kunne de kigge på den, PÅ EN TRE UGER GAMMEL MASKINE!!
Det lød på medarbejderen at de havde set det en del gange. Og syntes også jeg kan fornemme andre opleve det på nettet.
Så held og lykke derude med jeres nye plæneklipper fra Boss :(

30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vores gamle Indigo var desværre gået i…

Vores gamle Indigo var desværre gået i stykker i sommerferien. Jeg var ikke i tvivl, vi skulle have sådan en igen…….men vor herre bevares noget l..t. Den (en Indigo +500) går konstant i stå, tåler absolut ingen huller, heller ikke ganske små. Melder mange mærkelige fejl. Silvan vil ikke tage den retur, nu er den jo pakket ud og brugt…….Spild af penge!

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer