Bouwshoponline.nl Reviews 

1.176
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

16 september 2022 hier 5 Nemef contraveren besteld maar tot op heden (13 oktober) nog niks ontvangen. Op e-mail wordt niet gereageerd. Zal hier nooit weer hier iets bestellen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 6 april heb ik een rail besteld voor een schuifdeur. Na diverse telefoontjes, schriftelijke vragen (waar niet op gereageerd wordt) heb ik mijn bestelling tot op de dag van vandaag, 26 april, nog st... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Site is overzichtelijk en werkt prima. Echter wordt aangegeven levertijd op de website niet aangehouden. Er stond (en staat) vermeld dat de levertijd één werkdag is. Na een week echter nog niets... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op de website staat vermeld "voor 21:30 bestelt, morgen in huis". Ik heb specifiek gecontrolleerd of alle spullen in mijn bestelling in voorraad waren alvorens ik de bestelling bevestigde. Helaas du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(1.176)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering!

Ik kwam er laat op de dag achter dat ik nog extra raveeldragers nodig had.
Bouwshoponline adverteert met "Voor 21.30 besteld, morgen in huis!".
Ik heb de bestelling op het laatste moment nog geplaatst (21.25 om precies te zijn) en inderdaad, de bestelling was de volgende morgen om 11.00 binnen! Dat was zeer prettig!
Verder hanteren ze een groot assortiment met goede rijzen, gecombineerd met een prettige werkende website.

23 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beloofde levertijd werd,zonder opgave van een reden, niet nagekomen

De bestelling kwam niet op de beloofde dag. Ik moest zelf gaan informeren wat er aan de hand was. Bij navraag bleek dat de bestelling in een veel te kleine wagen was gepland. Daarna moest ik een week wachten voor de bestelling aankwam. In de tussentijd kreeg ik geen enkel bericht. De communicatie kan dus duidelijk beter.

16 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

De service is geweldig, ik had twee soorten deurbeslag besteld.
Bij binnenkomst zag ik dat ik twee verschillende kleuren en een verkeerde maat had besteld.
Na telefonisch kontakt, kon ik ze gratis retour sturen.
Twee dagen later ontving ik de goede kleur en maat gratis herleverd.
Bouwshoponline.nl ik ervaar dit als super service.

Groet, René Hermans.

16 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende webwinkel. Snelle levering en erg goede service!!

Bij Bouwshoponline deurbeslag besteld. Doordat ik zelf niet goed had gekeken bleek op een aantal onderdelen een langere levertijd te zitten, niet handig omdat ik het deurbeslag toch snel nodig had. Na telefonisch contact is er kosteloos een deellevering gedaan waardoor ik alsnog de volgende dag spullen in huis had.

Vervolgens bleek 1 van de onderdelen beschadigd te zijn. Hierover een mailtje gestuurd en wederom de volgende dag levering van vervangend onderdeel! Daarnaast kan het beschadigde onderdeel ook nog kosteloos terug worden gestuurd.

Kortom deze webshop verdient op alle vlakken 5 sterren! Snel en vriendelijk contact via zowel mail als telefonisch. Leveringstijd dik in orde en super pre- en aftersales!

13 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snel bezorgd, hoogstens de verzendkosten wat aan de hoge kant voor een relatief kleine order.

28 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Bouwshoponline.nl

Antwoord van Bouwshoponline.nl

Beste Sander,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Snel bezorgen is ons motto. Helaas kunnen niet alle producten in een enveloppe en is pakketpost nodig. Vandaar de bezorgkosten van € 4,95.

Graag tot een volgende keer.


Team Bouwshoponline.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer