Boxie24 Storage Reviews 

Mijn inboedel drie maanden in de boxie opslag gehad. Het ophalen ging snel en netjes en het terug bezorgen was vandaag en ondanks de enorme hitte zijn mijn spullen keurig op zijn plaats gezet.
Half uur vooraf kreeg ik een telefoontje zoals afgesproken. Mijn spullen moesten in n lift maar beiden mannen geen gezeur over de hitte (33 graden) binnen uur stond alles in het appartement. Bedankt voor de service Boxie24 en coördinatie van Michel

Keurig op tijd geleverd! Duidelijke en snelle communicatie.

Alweer een uitstekende ervaring. Ik heb snel een afspraak kunnen inplannen. Ze belden netjes een half uur voor arriveren zoals afgesproken. De mannen waren vervolgens stipt op tijd, behoedzaam en professioneel in de omgang met onze spullen. Daarnaast zijn ze erg vriendelijk en prettig in de omgang. Ik raad Boxie24 van harte aan!

Ik ben erg tevreden over de service. Fijn dat er wordt meegedacht en berekend zodat je volledig wordt ontzorgd.

De heren hebben de verhuizing spoedig en volgens afspraak geregeld. Ze waren vriendelijk en netjes en ze zijn zorgvuldig met alle spullen om gegaan. Top!

Vanwege nieuwbouwhuis moet mijn inboedel een jaar in de opslag (in Almelo). Deze werden snel en efficiënt op de afgesproken tijdstip opgehaald door twee vriendelijke sterke verhuizers. Alles netjes op pallets verpakt en de verhuiswagen in. Mijn geschatte 20m3 paste precies opgestapeld in de verhuiswagen die ook 20m3 kon bevatten.
Reden dat ik 4 sterren geef ipv 5 was dat ik achteraf te horen kreeg dat de opslagbox 30m3 was ipv 20m3 (dus extra kosten); zo compact als het in de verhuiswagen past, past het kennelijk niet in de opslag.
Desalniettemin toch een tevreden gevoel.

Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden. Allereerst wordt er bij de offerte geen terugverhuis prijs aangegeven, dit is dan op aanvraag of komt pas ter sprake wanneer je je spullen wil laten terugleveren en je op de betreffende link klikt om dit in werking te zetten. Als je er dan eenmaal achter komt dat er ook geld berekent wordt voor het terugverhuizen blijkt dit meer dan 2x zo duur te zijn als het ophalen? Dit omdat er volgens hen met ophalen korting was gegeven, wat overigens niet in de offerte was aangegeven. Wat ook in de kleine letters staat (wij hebben dit zelf gemist, maar wellicht handig voor anderen) is dat er als je uiteindelijk nog maar een klein gedeelte van de maand opslag huurt je toch voor de volledige maand betaald.
Als ik aangeef dat de terugverhuis prijs niet redelijk is, wordt er een optie gegeven om zelf je spullen op te halen en hier moet je dan €100 voor betalen? Uiteindelijk hebben wij weer een korting gekregen voor het terug leveren, maar dan nog waren wij hier veel meer voor kwijt dan het ophalen. Ik vind de manier van geld verdienen hier erg sluw en mijn inziens gaan al deze verborgen kosten tegen de consumentenwetgeving in, hier heb ik hen ook op gewezen. Wij zijn veel meer geld kwijt geweest dan wij initieel met de offerte hadden begroot. Daarbij kwamen zij bij het ophalen met een te kleine bus, waardoor wij de dag erna weer moesten wachten tot ze de rest kwamen ophalen. De medewerkers die de spullen kwamen ophalen waren alles behalve zorgvuldig met onze spullen en een fauteuil viel door nalatigheid uit de vrachtwagen op straat. Dit gaf geen fijn gevoel.
Vandaag zijn onze spullen weer terug geleverd en deze 2 heren waren wel vriendelijk, nauwkeurig en behulpzaam. Aan hen heeft het zeker niet gelegen.
Mocht je met hen in zee willen gaan, vraag zeker eerst een offerte aan incl het terug verhuizen van de spullen tot in de woning.

Afgelopen donderdag 16 april zijn onze meubels opgehaald door boxie 21. Best spannend om je meubels te zien worden meegenomen in een vrachtwagen/container. Op de dag van afhalen kreeg ik een half uurtje van te voren netjes een belletje dat je jongens onderweg waren. Die waren er idd keurig binnen het half uur. Twee nette jongens ( engels sprekend) die eenmaal binnen direct aan de slag gingen met alles in te laden op mijn aanwijzingen. Zij hebben mij nog wat tips gegeven om niet nog even een extra stukje plastic om een aantal meubelen te doen voor bescherming. Binnen een uur was alles ingeladen. Na een handtekening vertrokken ze weer. Heel snel kreeg ik al een mailtje dat de meubelen veilig waren opgeslagen. De dag erna werd ik gebeld door Michael met de vraag of ik tevreden was hoe alles was verlopen wat mij weer een fijn gevoel gaf. Het gaat uiteindelijk toch om jouw spullen en zo een telefoontje voelt dat fijn. Tot nu toe dus zeer tevreden over hoe alles verloopt. Als ze alles ook weer netjes terug brengen en er geen schade is, dan zou ik ze zelfs de vijf sterren geven. Tot nu toe zeg ik boxie 24 is echt een aanrader

Ik vind de dozen van Boxie 24 echt heel fijn om mee te verhuizen. Ze zijn stevig, makkelijk te stapelen en vooral ook een duurzaam alternatief voor kartonnen dozen. Dat gaf me een goed gevoel tijdens het verhuizen.

Helaas was de klantenservice een stuk minder prettig. Het was lastig om contact te krijgen en ik vond ze niet erg behulpzaam. Ook zijn er verkeerde timeslots naar mij gestuurd, wat voor extra stress zorgde tijdens het plannen.

Al met al een goed product, maar de service kan echt beter.

Fantastische service, ze kwamen alles netjes ophalen en ook weer bezorgd op ons nieuwe adres. Scheelde ons ontzettend veel werk. Zeer efficiënt, werd goed op de hoogte gehouden en altijd vriendelijk en leuk personeel.

Goed geholpen met het bepalen van de juiste opslag (Michael). Vriendelijke en stipte ophaal service.

Ik was op zoek naar een opslag ruimte omgeving Amsterdam, ik kwam Boxie24 tegen en vond het fijn dat ze een haal en breng service hebben.
De heren van de haalservice waren ook vriendelijk, ze zijn voorzichtig geweest met het stapelen van de dozen en koffers ( hiervan heb ik ook foto’s en filmpjes genomen)
Michael heeft me goed geholpen tijdens het inplannen van het ophaal moment .
Ook heeft hij mij de volgende dag gebeld dat de goederen netjes opgeslagen zijn.

Mijn eerste ervaring is zeer positief. Ik wilde mijn inboedel tijdelijk in opslag plaatsen en door het algoritme kwam ik bij Boxie24 terecht. Op de website kan je via de calculator berekenen hoeveel m2 aan opslag je nodig hebt. Hierover heb ik meerdere keren telefonisch contact gehad met Michael, die mij geholpen heeft om de berekening "persoonlijker" te maken door handige en ruimtebesparende tips te geven. Zo kon ik kleiner huren dan dat de calculator aangaf.

Ik heb gebruik gemaakt van de ophaalservice. Lorenzo en Jurrien, die voor mij de verhuizing deden, werken heel professioneel. Zij hebben mijn 7 vierkante meter aan inboedel binnen een anderhalf uur kunnen inladen.

Als je opslag wilt huren raad ik Boxie24 aan. Zij zijn erg goed telefonisch bereikbaar zodat je alles tot in detail samen kan bespreken, e-mail verkeer vind ik duidelijk en de website is erg handig. Bijvoorbeeld: bij het aantal m2 zie je een plaatje dat aangeeft hoe de ruimte gebruikt kan worden plus de afmetingen vd ruimte, zo heb ik 2m breed x 3.5m lang x 2.5m hoog. Dit mis ik bij andere aanbieders. Dus thuis kon ik met gemak rekening houden met deze dimensies en alles klaarzetten voor transport.

Als je opslag nodig heb is dit bedrijf perfect, alles wordt opgehaald, opgeslagen en als je je spullen weer nodig hebt keurig weer afgeleverd! Geen omkijken naar en ook financieel gezien goed en betrouwbaar!

Ik ben heel goed geholpen door Boxie24.
Op 20 februari had ik telefonisch contact met Michael; ik wilde binnen een week mijn spullen laten opslaan. Het was kort dag maar het is Boxie24 gelukt! Op donderdag 26 februari zijn mijn spullen opgehaald, op de afgesproken tijd. De inpakinstructies zijn helder, evenals de andere informatie. De mannen werkten netjes en snel!

Ik wilde hier eerst geen energie meer aan besteden, maar nu heb ik toch besloten een review achter te laten. Ik afgelopen jaar voor de tweede keer gebruik gemaakt van de diensten van Boxie24 en het was deze keer een slechte ervaring. De ophaaldag werd zeer onzeker, de eerste bus met behulpzaam persoon was helaas snel vol en met de tweede bus werden twee mensen gestuurd die de hele tijd opmerkingen maakten en klaagden of het wel zou passen en dat het zwaar was. (Terwijl… You have one job en de m2 waren afgestemd). De mannen waren meer jonge iele studenten, dan verhuizers. Mijn wasmachine stond niet op de juiste etage. Deze heb ik uiteindelijk moeten achterlaten. De mensen waren eerst niet bereid en toen ook niet bij machte om deze mee te nemen. Het stond ook niet op papier van mijn kant. Bij het ophalen van mijn items 6 maanden later, in de warehouse van Boxie met mijn eigen verhuisdienst (!!! omdat Boxie weigerde te bezorgen over een normaal pad in mijn appartementsgebouw - een gebouw waar vele mensen naar toe verhuizen ), trof ik een asociale situatie aan. Wat Boxie doet is op pallets je spullen het strak in folie wikkelen. Hierdoor drukken verschillende items stuk. Het ergste vond ik de types die opmerkingen maakten naar mijn verhuizers. In plaats van te helpen stonden te ze te kijken en hardop te becommentariëren hoe de mannen die ik had ingehuurd zouden falen en verkeerd zouden inpakken in onze vrachtwagen. Wat niet zo was. Echt een nare mentaliteit en sfeer. Er waren ook items vergeten in de storage schappen, gelukkig merkte ik dit. Voor het klaarzetten betaal je zelf een behoorlijk bedrag en er is nog een heel maandtermijn afgeschreven 1 dag voor het ophalen. Ik heb de kapotte items niet eens gerapporteerd omdat ik niets meer van doen wil hebben met deze partij. Ze hebben zojuist ook een inboedel van een vriendin vernield, en slecht behandeld, spullen zijn verdwenen. Dit is een onprofessionele en marginale partij die handen wast in onschuld, en alle verantwoordelijkheid afschuift. Niet doen! Er verdwijnen heel veel spullen en er wordt onprofessioneel mee om gegaan.

Goede, duidelijke informatie van Michael via snelle e-mail reactie.
Afspraken keurig en op tijd volgens afspraak.
Met name Nino en Jeremy dank voor de zorgvuldige en nette ophaal- en terugbrengservice.
Zeer prettig contact! Het was top!

Mijn spullen werden opgehaald, super aardige verhuizers. Gebruik gemaakt van de terug breng service. 1 van mijn meubels kwam kapot terug, de verhuizers hebben dit ook gezien, foto’s van gemaakt na bescherming te hebben verwijderd het was driedubbel ingepakt in de noppenfolie met tape eromheen. Hierover gemaild met Boxie. Kreeg een standaard reactie dat mijn matras niet was ingepakt 😂 deze informatie had hij van de verhuizers 😂😂 nou er zat geen enkel matras bij en mijn spullen waren super dik ingepakt en verstevigd!!! Wat ontzettend slecht dit…

Keurige benadering en op tijd spullen gehaald. Ook zoals toegezegd een half uur voor aankomst mij gebeld. Goede ervaringen met deze mensen.
Bedankt Micheal.

Drie jaar geleden had ik voor het eerst gebruik gemaakt van de service van Boxy24. Mijn ouders waren net vanuit Spanje verhuisd en we hadden tijdelijk een veilige plek nodig om hun spullen op te slaan. De ervaring toen was al erg positief: alles werd netjes geregeld, duidelijk gecommuniceerd en de opslag voelde betrouwbaar.
Dit jaar moest ik opnieuw opslag regelen en zonder twijfel heb ik weer voor Boxy24 gekozen. Opnieuw ben ik heel tevreden over hun manier van werken. Alles verloopt georganiseerd, professioneel en klantgericht, waardoor je echt het gevoel krijgt dat je spullen in goede handen zijn.
Wat ik vooral wil benadrukken is de service van Michael. Hij was ontzettend attent en heeft mij telefonisch heel goed geholpen. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht echt met mij mee. Dat soort persoonlijke aandacht maakt voor mij echt het verschil.
Alverna
Kortom, mijn ervaring met Boxy24 is opnieuw zeer positief en ik kan hun service zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare opslagoplossing.