Boxie24 Storage Reviews 

Vriendelijke mannen die van boxie24 en na 2jaar opslag weer al me spullen eindelijk weer terug in een nieuwe plaats. In de toekomst mocht ik ooit nog gaan verhuizen dan weet ik ze te vinden
Thnx heren

Ik ben geweldig geholpen door de Boxie24 team. Michael heeft alles alles helder uitgeleg en geregeld op korte termijn, waardoor alles soepel, snel, en naar wens is uitgevoerd. Een perfekte oplossing voor het opbergen van dierbare spullen. Zeer professioneel allemaal. Bedankt!

Wat een fijne ervaring! Het team van Boxie24 dacht mee, was flexibel in de planning. De chauffeur belde even van tevoren en hielp vlot en vriendelijk. Teruglevering verliep even soepel. Echt klantgericht.

Erg tevreden over mijn ervaring bij Boxie24. Je word altijd zeer netjes te woord gestaan door Micheal van de klantenservice. En als je iemand kunt toe vertrouwen als één duo welke je spullen weer netjes en veilig thuis brengen, dan zijn dat Brian and Jeremy. Voor mij was alles goed geregeld. Bedankt en succes met de zaken bij Boxie24.

Zeer goede ervaring. Maandag gebeld, dinsdag zijn mijn spullen al opgehaald. Super snel & netjes!!

Mijn reactie op antwoord van Boxie24 op mijn vorige review :

Ik heb helemaal geen openstaand factuur van september open staan. Op 6 oktober heb ik zwart op wit een mail van jou gekregen, waarin je toegeeft dat jij de betalingsbewijs van september niet gezien had. En je dus niet eens wist dat ik allang betaald had. Je gaf daarna aan dat je dit zou doorgeven aan jullie financieel departement. En dat alles dan goed is. ( jouw fout dus )

Vervolgens stuur je een paar dagen later een reactie op mijn review met dat september open staat, om je eigen bedrijf te redden op het internet ? Zodat mensen/ klanten denken dat ik lieg?

Gewoon maar door liegen, en ontkennen. Het is echt niet normaal. Al staat het zwart op wit, en heb ik schriftelijk bewijs , blijf je volhouden dat september open staat.

Ophalen gratis maar bij teruglevering 400e moet je wel betalen
Dat word niet besproken dus verassing
Kast komt beschadigt tv ook
Muuren thuis beschadigt door mederwerkers
Personeel zogenaamd weet niks van
Boxie24 natuurlijk geloof niet aan het klant
Ze proberen niet een oplossing to vinden of klein deel van reparatie vergoeden
Zeker niet aanrader!!!!

duidelijke uitleg en afspraken met Michael, keurige en zorgvuldige ophaal service! van harte aanbevolen 👌 👍

De jongens die de spullen komen ophalen zijn echt toppers, vriendelijk, netjes en behulpzaam. Helaas kan ik dat niet zeggen over de planning.

Met Martijn en Michael van de planning is geen afspraak te maken. Beloftes worden niet nagekomen zodra de betaling is gedaan.
Er werd €400 gevraagd voor de levering van mijn eigen spullen, en toen ik ervoor koos om ze zelf op te halen, moest ik nog eens €100 betalen voor hulp van de jongens die vervolgens van niets wisten.

Ook de betalingen verlopen vreemd: na een bankbetaling moet je een screenshot sturen, en daarna wordt er ineens om een andere betaaldatum gevraagd. Heel onprofessioneel.

Tot overmaat van ramp waren meerdere spullen beschadigd toen ik ze terugkreeg.
Tijdens telefoongesprekken wordt er gewoon opgehangen, wat echt respectloos is. Het voelt bijna alsof je gestraft wordt omdat je die €400 niet wilde betalen voor levering en het zelf wilde ophalen.

Kortom: nooit meer Boxie24.

Vriendelijke en praktische mensen die niet alleen met je meedenken, maar ook voorzichtig met je spullen omgaan.

Netjes op tijd opgehaald en door een nette chauffeur. Alles werd netjes in de vrachtwagen gezet en geen onbenulligheid.

Makkelijk opslagruimte te boeken via de site. Telefonisch goed bereikbaar en ze staan je netjes te woord. Je wordt zelfs nog gebeld of alles naar wens is. Dit gebeurt door Michael die verifieert of alles naar wens is. Zeer vriendelijke mensen die de spullen ophalen. Ze gaan voorzichtig met de inboedel om.
Kees Klop

De enige reden dat ik dit bedrijf twee sterren geef ipv 1 is dat ze je spullen gratis ophalen en brengen als je ze zelf naar beneden/naar boven brengt. Verder is vrijwel alles slecht geregeld in mijn ervaring. Mijn eerste teruglevering afspraak was niet eens verwerkt voor de verzochte datum omdat de administratie achterliep. Vervolgens wisten de bezorgers niet dat ik betaald had om het naar de eerste verdieping te brengen en was de verhuislift die op de factuur stond dus ook niet aanwezig. Bij deze afspraak kwam ik er ook achter dat mijn matrassen kwijt waren, waarvoor ik over de mail eerst zelf de schuld kreeg omdat het mijn verantwoordelijkheid zou zijn om ze in te pakken (ik had betaald om het bedrijf ze te laten inpakken). Vervolgens worden die matrassen niet naar de eerste verdieping getild. En uiteindelijk wordt het bedrag voor de teruglevering van mijn rekening afgeschreven nadat ik de factuur al binnen de verzochte periode had betaald. Op dit moment heb ik een mail van ze over dat ik dit bedrag heb teruggeboekt en of ik het weer wil betalen, ondanks het feit dat ze over de mail al hadden bevestigd dat dit bedrag twee keer door hen ontvangen was.
Kortom, ongelofelijk slecht geregelde administratie, en ze proberen de verantwoordelijkheid ook nog eens op jou af te schuiven als er iets fout gaat.

Ik had wat opslagruimte nodig voor een paar maanden en wilde vooral gemak. Ophalen en terugbrengen was super geregeld, alles werd netjes behandeld, medewerkers waren bijzonder vriendelijk. Ik heb dit al aan meerdere vrienden aangeraden.

Het is de eerste keer dat wij zo'n slechte ervaring met een bedrijf hebben.
In juli hebben we onze spullen laten ophalen. De chauffeurs die kwamen klaagden de hele tijd dat de spullen te zwaar waren, en te veel, en te groot... alsof dat niet gewoon hun werk was. Zeer onprofessioneel.
Na ongeveer 5 weken hebben we de retour geboekt. Boxie 24 heeft later geleverd dan wat afgesproken en ook nog voor een hogere prijs!
Toen onze meubels en dozen terug werden gebracht, hebben we meteen gemerkt dat verschillende stukken kapot waren. En last but not least... onze bank stond daar niet tussen! We kregen te horen dat onze bank verloren was en dat ze meteen aan de slag gingen om hem te vinden. Na WEKEN bellen, mailen en wachten, is onze bank nog zoek. Hoe kan je een bank kwijt raken terwijl spullen opslagen en bewaren is letterlijk je werk?!
Afgelopen week hebben we nog een keer gemaild om een compensatie te vragen. Boxie 24 heeft niet eens de moeite genomen om te reageren. We gaan nu verder kijken naar de nodige stappen om tenminste het geld van onze (nieuwe) bank terug te krijgen.
We zullen Boxie 24 zeker met iedereen afraden!!!

Wat een topservice!

Supermakkelijk, snel en betrouwbaar. Ik kan mijn spullen met een gerust hart bij hen opslaan.

Ik had behoorlijk wat meubels die opgeslagen moesten worden. Alles werd keurig opgehaald door vriendelijke, behulpzame jongens en netjes opgeslagen. Later moest er nog een kast apart opgehaald worden, en ook dat werd zonder problemen geregeld.

Een speciale shout-out naar Michael voor zijn heldere communicatie en vriendelijke service. Dankzij zijn hulp is mijn verhuizing helemaal vlekkeloos verlopen.

Ontzettend bedankt daarvoor!

Fijne oplossing voor opslag. Scheelt veel gedoe. Michael dacht goed mee en was erg behulpzaam

Michael is heel behulpzaam. Hij heeft al mijn vragen, zowel vóór als na de service, goed beantwoord.

Ik ben tevreden over de heer die mijn spullen heeft opgehaald: hij was behulpzaam en ook vriendelijk.

De prijs is ook goed bij dit opslagbedrijf!
Ik vertrouw erop dat mijn spullen straks ook veilig naar mijn nieuwe adres worden teruggebracht.

Succes, Boxie24!

Heel gemakkelijk te regelen. Ze kwamen mijn spullen ophalen en toen ik later alleen een deel terug wilde is dat heel makkelijk gegaan. Michael heeft alles in een keer in werking gezet. De afspraak was zo gemaakt. Ook was de levering precies zoals ik wilde en hebben ze alles gebracht wat ik wou.

Goede service & ze bellen 30~ minuten voordat ze langskomen.
Ook word er na het ophalen/ bezorgen gebeld om te vragen hoe het ging. Had nog een paar vragen waarbij Micheal geholpen heeft.