Banca Popolare di Puglia e Basilicata Reviews 

Mi hanno fregato con le obbligazioni convertibili suggerite da direttore Bipop a cui credo fischino le orecchie per gli epiteti che gli ho mandato!! Doveva essere affare del secolo! Oggi azioni passate da 9.60 a 0.995 invendibili ! Perso 900 mila euro! E le 100000 az non le vuole nessuno! E lo capisco ! Da buttare la chiave per chi la conduce! 💩💩💩💩💩

Una stella ,ma se potessi metterei ZERO, home banking con lal quale fino allo scorso anno potevi trovare documenti, ora NON PIÙ POSSIBILE, devi accedere dal sito della banca,con tutte le complicazioni del caso e lentezza estrema, contatti per aiuto il numero verde ...e capitano, in 2 occasioni diverse,2 cd signorine sgarbate, maleducate e saccenti, se sei in chiamata è perché chiedi aiuto e invece trovi sgarbo e maleducazione, io lavoro nel settore dell 'accoglienza alberghiera, se lavorassi come loro con lo stesso "entusiasmo" e dedizione per i miei clienti,le vacanze sarebbero ROVINATE, selezionate meglio il vostro personale!! GENTILEZZA , EDUCAZIONE sono il minimo indispensabile per il contatto con il pubblico!!!

All’estero la percentuale che loro prendono sulle transazioni è troppo alta. Una delle cose peggiori di questa banca è che per accedere all’internet banking bisogna per forza usare l’app, e già questo è scandaloso perché l’app dovrebbe essere qualcosa di facoltativo, non l’unico modo per entrare, ma non finisce qui, perchè l’app è malfunzionante e non funziona affatto su molti dispositivi, in pratica con loro come banca tantissime persone non possono accedere al loro internet banking. L’errore è del loro server, tali errori infatti sono categorizzati dal linguaggio informatico come errori della loro app perchè mal creata, talvolta succede anche nel loro sito internet, il quale peraltro comunque necessita dell’app per entrare nell’internet banking. Nel linguaggio informatico quegli errori sono classificati da codice come errori del programma e a cui la singola persona che ne usufruisce non può porre rimedio essenzialmente perchè NON dipendono dal dispositivo della persona, né dalla persona in sé. Quando sono andato a chiedere di risolvere il problema loro hanno comunicato che l’errore è nel mio cellulare, messaggi automatici pre-impacchettati. Nel cellulare di prima, stesso problema. Se avete un cellulare vecchiotto (tipo di 4-5 anni fa) potete metterci una pietra tombale sopra perché l’app coi dispositivi non nuovissimi NON funziona. In pratica se avete un cellulare nuovo l'app potrebbe tranquillamente non funzionare, se ne avete uno di alcuni anni fa non funzionerà quasi sicuramente. Addio al vostro internet banking. Lo sportello Bancomat (ATM) in alcuni periodi non ha funzionato bene, è altalenante, ultimamente lo sportello Bancomat sta funzionando, c'è da sperare che continui a funzionare.

Efficente e costi bassi. Il direttore è sempre gentilissimo e disponibile. Unica pecca sono gli sportelli che spesso sono fuori servizio.

Non è ammissibile che in una banca vengano smarriti i documenti attribuendo la responsabilità ai clienti, costretti poi a pagarne le conseguenze in termini economici! Direttrice e dipendenti danno informazioni errate e fuorvianti ai clienti pur di aumentare le spese di tenuta conto, oltre a non essere in grado di fornire spieganzioni e assistenza. Vergogna!

Incompetenti dalla direttrice all'ultimo dei cassieri.
Sbagliano le pratiche di chiusura del conto, inviano una sola comunicazione dopo un anno e ti costringono a risostenere le spese di chiusura più altre non dovute.

Bancomat non funziona . Non eroga i soldi e ti addebitano sul conto. corrente. È successo due volte in un anno. La usavo perché vicina. La prima volta la mia banca chr non È la stessa mi ha ridato i soldi sul conto La seconda volta dopo un giorno ancora non ho ricevuto i soldi indietro sul conto

Banca oscena, fanno pagare qualsiasi cosa senza i dovuti servizi per il cliente, dipendenti imbarazzanti senza preparazione e competenze, in 15 anni di investimenti mai guadagnato nulla. Scandalosi

Sono due anni che faccio avanti e dietro per il cambio di residenza e ancora non hanno risolto. È una vera e propria vergogna, ancora a dire colpa del COVID e siamo a settembre 2023. Ho perso tempo e ore di lavoro per fare certificati di residenza e andare a consegnarglieli....se potessi non darei nemmeno una stella ed è giunta l'ora di cambiare

Sono stata cliente della banca per un anno intero. In questo anno ho pagato più tasse che altro. Ogni mossa era un prelievo, e dovevi stare a delle regole ben precise che neanche i dipendenti della stessa banca sapevano. Per non parlare della dipendente che ci seguiva nella sede....ogni volta che uscivo di lì ero disperata. La sconsiglio vivamente.

Ha il servizio bancomat peggiore che abbia mai visto,gli ATM sono perennemente fuori servizio o con prelievo non disponibile. Nel 90% dei casi sono costretto ad andare ai bancomat di altre banche e di conseguenza,pagare la commissione. Sicuramente non rimarrò cliente di questa banca

Assolutamente penosa, con la nuova app nn si riesce a fare un bonifico, alla fine del procedimento mi dice azione nn completata, contattare l'assistenza.meglio la vecchia app.
Accesso assurdo, tutte le volte bisogna inserire le credenziali e 90% delle volte si blocca. Fa pena!

INCOMPETENTI, NON RISPONDE MAI NESSUNO A TELEFONO SE TI RISPONDONO NON SANNO MANCO DARTI UN INFORMAZIONE UTILE. UNA BANCA CHE NON SA FARE BANCA.... COME PRETENDIAMO DI FAR CRESCERE IL SUD SE CI SONO DEI DEMERITI IGNORANTI?

Mi hanno venduto una polizza EUROVITA più di 20 anni fa rinnovata ogni 7 anni con capitale assicurato e ora la stessa è stata commissariata con il blocco dei riscatti... adesso che ho un bisogno vitale dei miei risparmi, sono scomparsi tutti, consulenti e responsabili di filiali vari, senza un minimo di assistenza al cliente... (altre banche coinvolte con la vendita di EUROVITA ad esempio hanno proposto ai loro clienti prestiti a tasso zero con il capitale assicurato a far da garanzia) premesso che sono un cliente ventennale... sicuramente li porterò tutti in tribunale se il tutto non si risolverà nei migliori dei modi....

È stata la banca che mi ha offerto il mutuo migliore nel 2007. Sono stata soddisfatta della loro sede di Roma, ma la filiale di Giulianova è il top: personale gentilissimo, disponibile e efficiente. È sempre un piacere anche solo passare a salutarli

Ho fatto due mutui con loro. Mi sono trovata bene perché l'unico modo per farsi ascoltare da una qualsiasi banca è diventare socia. Ho comprato le loro azioni che ora valgono pochissimo, ma per le agevolazioni che ho avuto sul mutuo va bene così.

Non è possibile che dopo tre mesi non sia ancora conclusa, presso la filiale di Vercelli, una semplicissima pratica di successione. Siete inqualificabili. Non vi insulto perché per voi sarebbero complimenti

Assistenza telefonica inutile. Rimandano tutto alle filiali di appartenenza, non tenendo conto del fatto che le filiali si contano sulle dita di una mano in tutta Italia. Con arroganza, presunzione e maleducazione adducono a iter ferraginosi e illogigi anche solo per sbloccare gli accessi all'homebanking ideata e progettata da informatici cani. Cambierò senza dubbio banca

Ritardo nell'accredito della valuta, disservizio per le operazioni allo sportello. Personale insufficiente!

Great bank, poor website